Od 17:30 do 22:30 WhatsApp miał problemy z funkcjami związanymi z prywatnością. Co się stało
Uaktualnienie 22:30. Problem został rozwiązany.
Oryginalny artykuł
"Nie można zaktualizować ustawień prywatności. Prosimy spróbować ponownie później. Taką wiadomość otrzymuje wielu użytkowników w ciągu ostatnich kilku godzin, gdy próbuje uzyskać dostęp do sekcji prywatności w WhatsApp. Ale to nie wszystko. Występują również problemy z wyświetlaniem czasu ostatniego dostępu, niezależnie od tego, czy użytkownik jest online, czy pisze na czacie. Awaria wydaje się być powszechna i dotyka dużą część włoskich użytkowników.
Pierwsze raporty zaczęły napływać około godziny 17:00, ale w ciągu ostatnich pół godziny znacznie się nasiliły. Czytając komentarze użytkowników online, problem jest identyczny dla wszystkich: niemożność zobaczenia ostatniego dostępu i zmiany ustawień prywatności. Nie jest to prawdziwy minus aplikacji, ponieważ możliwe jest wysyłanie wiadomości z zawartością multimedialną, ale jest to dość irytująca nieefektywność, której natury nie znamy.
WhatsApp nie działa: nie można zobaczyć statusu osoby
Problemy wydają się być związane z funkcjami prywatności: nie można zobaczyć, czy dana osoba jest online i czas ostatniego dostępu. Przetestowaliśmy to w redakcji i rozmawiając z jednym z naszych kontaktów, aktualizacja statusu brzmi: ostatni dostęp o 14:06. Najprawdopodobniej problemy zaczęły pojawiać się około godziny 15:00, ale użytkownicy zaczęli doświadczać problemu kilka godzin później.
Oprócz czasu ostatniego logowania nie można nawet zmienić ustawień prywatności: pojawia się komunikat "Nie można zaktualizować ustawień prywatności. Natomiast jeśli chodzi o wysyłanie i odbieranie wiadomości, to nie ma problemu: wszystko działa bez zarzutu.
Czytając komentarze użytkowników na downdetector.co.uk, serwisie zbierającym zgłoszenia, gdy jakaś usługa lub aplikacja nie działa, wydaje się, że problemy dotyczą również wstępnej konfiguracji aplikacji. Jeden z użytkowników odinstalował i ponownie zainstalował aplikację, ale obecnie nie jest w stanie dokończyć procesu. Będziemy nadal monitorować sytuację i informować Państwa na bieżąco.