WhatsApp, zaginione wiadomości: co się dzieje


Z powodu błędu w najnowszej wersji WhatsApp dla Androida i iOS niektórzy użytkownicy stracili ważne czaty, oto jak zabezpieczyć rozmowy

Czy mamy ważne rozmowy na WhatsApp? Cóż, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, nadszedł czas, aby utworzyć kopię zapasową w celu przechowywania i zapisywania czatów, które mają dla Ciebie największe znaczenie. Wygląda na to, że WhatsApp zaczął usuwać starsze rozmowy na aplikacji, które nie zostały zarchiwizowane.

W ciągu ostatnich kilku dni, kilku użytkowników zaczęło zgłaszać dziwne zachowanie z należącego do Facebooka komunikatora. Bez ostrzeżenia, WhatsApp zaczął samodzielnie i bez pytania użytkowników o potwierdzenie usuwać wiadomości ze starych czatów, pozostawiając ich bez bardzo ważnych wspomnień i danych. Według niektórych osób dotkniętych błędem WhatsApp, losowe usuwanie dotknie również całkiem niedawne czaty, a nie tylko rozmowy, które mają lata lub miesiące. Wydaje się, że cała sprawa spowodowana jest błędem w jednej z najnowszych wersji WhatsApp. Jest to spory problem dla osób, które korzystają z platformy nie tylko w celach rozrywkowych, ale również zawodowych.

Jak zabezpieczyć nasze czaty na WhatsApp z Androidem

Deweloperzy WhatsApp dali już do zrozumienia, że w przyszłej aktualizacji błąd zostanie naprawiony, a co za tym idzie zniknie jakikolwiek problem związany z nagłym usuwaniem ważnych rozmów i czatów. W międzyczasie jednak warto podjąć odpowiednie kroki i zabezpieczyć najważniejsze rozmowy poprzez wykonanie kopii zapasowej. Jeśli masz smartfon z systemem Android, oczywistą rzeczą do zrobienia jest otwarcie WhatsApp, kliknij ikonę trzech kropek w prawym górnym rogu, wybierz Ustawienia, a następnie Czat. Następnie znajdź funkcję Chat backup i kliknij na nią, aby wejść do okna czatu. Na tej stronie znajdziemy różne opcje, ale jedyną, która nas w tym momencie naprawdę interesuje jest Uwzględnij wideo, którą musimy aktywować poprzez dotknięcie jej. Przypominamy, że zaleca się tworzenie kopii zapasowych przy połączeniu z siecią Wi-Fi, aby nie marnować połączenia danych. Po wykonaniu wszystkich tych kroków, jesteś gotowy do rozpoczęcia tworzenia kopii zapasowej swoich czatów z stuknięciem na zielony przycisk Uruchom kopię zapasową. Czas oczekiwania zależy od tego, jak dużo czatowałeś i ile treści multimedialnych zgromadziłeś w czasie.

Jeśli nie chcemy robić kopii zapasowej wszystkich czatów, a tylko te najważniejsze, jest na to bardzo prosty sposób. Otwórz czat, który jest dla nas ważny, przejdź do menu Ustawienia, a następnie do Więcej. Następnie wybieramy polecenie Send chat via email. WhatsApp zapyta nas, czy chcemy załączyć zawartość multimedialną i w tym przypadku wybieramy Attach Media. Po chwili decydujemy z ekranu Wyślij czat przez ekran, z którego systemu mamy korzystać. Gmail jest najbardziej polecany, aby zawsze mieć pod ręką najważniejsze rozmowy i treści multimedialne, alternatywnie możemy wybrać Google Drive jako backup wspomnianych rozmów. Gdy już wybierzemy miejsce docelowe czatów, pozostaje nam tylko czekać na zakończenie procesu.


Jak zabezpieczyć nasze czaty w WhatsApp z iOS

Na iPhone'ach i iPadach możemy wykonać kopię zapasową w iCloud. Oczywiście, podstawowym wymogiem jest posiadanie ważnego konta na platformie chmurowej Apple. Jeśli w przeszłości utworzyliśmy już nasz profil iCloud, nie musimy się o nic więcej martwić.

Aby rozpocząć tworzenie kopii zapasowej wiadomości i zdjęć, najpierw należy uruchomić aplikację WhatsApp, a następnie przejść do Ustawień. Gdy to zrobimy, wystarczy kliknąć na Czaty a następnie na Kopię zapasową czatu. W tym miejscu będziemy mogli sprawdzić ostatnią datę wykonania automatycznego backupu danych, rozmiar pliku backupu, a także znajdziemy przycisk, który pozwoli nam na wykonanie kopii zapasowej rozmów w danym momencie. Przeglądając różne ustawienia, użytkownik może zdecydować, jak często ma być tworzona kopia zapasowa, czy ma zawierać filmy i inne szczegóły. Po wybraniu wszystkich tych opcji, jesteśmy gotowi do rozpoczęcia procesu i czekamy na jego automatyczne zakończenie.