Niektórzy nadawcy wiadomości e-mail dołączają prośbę o potwierdzenie przeczytania do wysyłanych wiadomości. Gdy te wiadomości pojawią się w Twojej skrzynce odbiorczej, możesz zostać poproszony o wysłanie potwierdzenia przeczytania, które potwierdza otrzymanie i otwarcie wiadomości. Jeśli nie chcesz odpowiadać, skonfiguruj program Outlook tak, aby ignorował te żądania. Jeśli chcesz mieć kontrolę nad obsługą tych żądań potwierdzenia odczytu, skonfiguruj program Outlook tak, aby odpowiadał automatycznie lub pytał, co robić.
Instrukcje zawarte w tym artykule dotyczą programu Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003; i Outlook dla Microsoft 365.
Zablokuj programowi Outlook odpowiadanie na prośby o potwierdzenie odczytu wiadomości e-mail
Aby program Outlook ignorował wszystkie żądania potwierdzeń odczytu:
-
Iść do filet > Opcje.
-
Wybierz Poczta.
-
w Śledzenie sekcja, pod Dla każdej odebranej wiadomości, która zawiera żądanie potwierdzenia odczytu, Wybierz Nigdy nie wysyłaj potwierdzenia odczytu.
-
Wybierz OK.
Inne opcje potwierdzenia odczytu
Jeśli chcesz odpowiadać na prośby o potwierdzenie przeczytania, masz dwie możliwości:
- Zawsze wysyłaj potwierdzenie przeczytania: Outlook automatycznie zwraca potwierdzenie przeczytania po otwarciu wiadomości i robi to bez Twojej wiedzy.
- Za każdym razem pytaj, czy wysłać potwierdzenie przeczytania: Outlook otwiera okno dialogowe po przeczytaniu wiadomości e-mail. Możesz wysłać potwierdzenie przeczytania lub zignorować żądanie potwierdzenia odczytu.
Zapobiegaj odpowiadaniu na żądania potwierdzenia przeczytania w programach Outlook 2007 i Outlook 2003
Aby program Outlook ignorował wszystkie otrzymywane żądania potwierdzenia odczytu:
-
Wybierz Import > Opcje.
-
Idź do Preferencje patka.
-
Wybierz Opcje e-mail.
-
Wybierz Opcje śledzenia.
-
Pod Użyj tej opcji, aby zdecydować, jak odpowiadać na prośby o potwierdzenia odczytu, Wybierz Nigdy nie wysyłaj odpowiedzi. Dotyczy to tylko kont poczty internetowej.
-
Wybierz OK w następnych 3 oknach dialogowych, aby zakończyć zmiany.
Jeśli używasz serwera Exchange, odpowiada on na żądania potwierdzenia, jeśli jest do tego skonfigurowany.
Jak wyglądają potwierdzenia odczytu generowane przez program Outlook?
Gdy program Outlook honoruje żądanie potwierdzenia odczytu, generuje wiadomość e-mail do nadawcy, która:
- Informuje program lub usługę pocztową, że wiadomość e-mail została otwarta.
- Informuje w postaci zwykłego tekstu, kiedy wiadomość e-mail - określona przez odbiorcę, temat i datę - została otwarta.
- Identyfikuje adresata, temat i datę otwarcia w formacie HTML.
Program lub usługa e-mail nadawcy decyduje o sposobie wyświetlania tych informacji; większość z nich wyświetla tekst e-maila w postaci sformatowanego tekstu lub zwykłego tekstu.
Przykład potwierdzenia odczytu programu Outlook
Część tekstowa potwierdzenia przeczytania wygenerowana przez program Outlook wygląda następująco:
Twoja wiadomość
Do: [email protected]
Temat: Przykładowy temat
Wysłane: 4 / 11 / 2016 11: 32 PM
przeczytano 4 o 11:2016.