Xbox One jest popularną konsolą do gier wideo, ale jak każda technologia czasami ma pewne problemy. Czasami nie chce się włączyć. W przeciwieństwie do Xbox 360 i jego Red Ring of Death, Xbox One nie ma tylu wyraźnych zewnętrznych wskazówek dotyczących problemów. Oznacza to, że musisz przyjąć podejście, które wyklucza problemy od najbardziej do najmniej prawdopodobnych, zwłaszcza jeśli urządzenie odmawia włączenia i wyświetla kod błędu.
Microsoft
Powody, dla których Twój Xbox One się nie włącza
Istnieje wiele potencjalnych powodów, dla których konsola Xbox One się nie włącza. Zasilacz może być uszkodzony lub nieprawidłowo podłączony. Konsola mogła się zepsuć lub przegrzać. Lub kontroler potrzebuje po prostu doładowania.
Jak naprawić Xbox One, który się nie włącza
Wypróbuj niektóre z poniższych rozwiązań, zanim skontaktujesz się z firmą Microsoft w celu naprawy lub zakupu nowego urządzenia.
-
Upewnij się, że kontroler działa. Jeśli próbowałeś włączyć konsolę, naciskając przycisk Xbox na kontrolerze, zamiast tego naciśnij przycisk zasilania na konsoli. Jeśli się zapali, wymień baterie w kontrolerze. Następnie wyłącz konsolę i włącz ją ponownie za pomocą kontrolera. Jeśli to się nie powiedzie, podłącz kontroler bezpośrednio do konsoli za pomocą przewodu USB i spróbuj ponownie. Jeśli żadna z tych rzeczy nie działa, musisz wymienić kontroler.
-
Sprawdź zasilanie. Upewnij się, że przewód jest mocno osadzony w konsoli i dobrze podłączony do gniazdka. Jeśli nie, umieść go w obu miejscach i spróbuj ponownie. Jeśli konsola nadal się nie włącza, sprawdź diodę LED na zasilaczu. Jeśli nie świeci lub miga na pomarańczowo, wymień zasilacz. Konsola może wymagać serwisu, jeśli świeci ciągłe białe lub ciągłe pomarańczowe światło.
-
Sprawdź listwę zasilającą. Jeśli używasz listwy zasilającej, upewnij się, że jest włączona i działa prawidłowo. Niektóre mają bezpieczniki, które przepalają się podczas przepięcia i chronią elektronikę przed uszkodzeniem. Sprawdź inne elementy podłączone do paska, aby upewnić się, że te urządzenia działają prawidłowo i wypróbuj inne gniazdo na pasku. Jeśli gniazdko na listwie zasilającej jest uszkodzone, należy je natychmiast wymienić.
-
Wypróbuj inne gniazdko ścienne. Przenieś konsolę i zasilacz do innego gniazdka, podłącz je i zobacz, czy się włącza. Jeśli tak, prawdopodobnie występuje problem elektryczny. Jeśli inne elementy w twoim pokoju i domu nie działają, wyłącz wszystko, co jest podłączone do tego obwodu i przejdź do skrzynki bezpieczników lub wyłącznika automatycznego. Poszukaj przełącznika, który jest ustawiony na poza pozycja. Przenieś to do on i czekaj. Jeśli wszystko inne działa, może to oznaczać problem z gniazdem; skontaktować się z licencjonowanym elektrykiem.
-
Zresetuj wewnętrzne zasilanie. Odłącz kable od konsoli, gniazdka ściennego i zasilacza i odczekaj dziesięć sekund. Następnie podłącz go z powrotem i naciśnij przycisk Xbox z przodu konsoli.
-
Upewnij się, że Xbox One ma odpowiednią wentylację. Jeśli konsola wyłączy się w trakcie sesji gry i nie włączy się ponownie, może się przegrzewać. Usuń wszelkie przedmioty wokół konsoli i umieść ją tak, aby otwory wentylacyjne na obudowie mogły z łatwością zasysać powietrze.
Możesz użyć powietrza z puszki lub suchej szmatki do usunięcia kurzu z otworów wentylacyjnych, jeśli są widoczne.
-
Sprawdź ustawienia konsoli. Otworzyć Ustawienia menu i wybierz Zasilanie i uruchamianie, Instant-On Funkcja przełącza konsolę w tryb uśpienia po jej wyłączeniu, zamiast całkowicie ją wyłączać. Pozwala to konsoli na szybsze włączenie, ale może również przeszkadzać w uruchomieniu. Ustaw to Oszczędzanie energii zamiast. Następnie sprawdź Automatyczne wyłączenie ustawienie w tym samym menu. W razie potrzeby wyłącz go.
Microsoft
-
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, konsola może wymagać naprawy. Skontaktuj się z obsługą klienta Xbox.