Netflix uruchamia promocję "Zadowolony albo zwrot pieniędzy", która pozwala testować platformę przez siedem lub dwadzieścia jeden dni. Jak to działa
Początkowo Netflix oferował wszystkim nowym klientom trzydziestodniowy darmowy okres próbny w celu przetestowania platformy. Niestety, wielu użytkowników wykorzystało ten fakt i stworzyło tysiące fałszywych kont, aby dalej oglądać filmy i seriale za darmo. To wkrótce skłoniło firmę do zrewidowania swoich strategii i zlikwidowania darmowego okresu próbnego na jeden miesiąc. Teraz jednak Netflix gra nową kartą: 'Gwarancja Zwrotu Pieniędzy'.
Wchodząc na stronę Netflixa jest nowa promocja platformy streamingu wideo. Każdy, kto chce po raz pierwszy zapisać się na platformę, może ją przetestować przez siedem dni, a jeśli nie będzie zadowolony, może anulować subskrypcję i otrzymać zwrot pieniędzy. Ta praktyka nie jest nowa w świecie sprzedaży i zawsze przynosiła dobre rezultaty. W ten sposób Netflix może też puścić hamulce wszystkim tym użytkownikom, którzy korzystali z darmowego miesiąca, a potem blokowali subskrypcję, by uniknąć płacenia.
Jak Netflixa Satisfied or Refunded
Według strony Netflixa promocja "Satisfied or Refunded" obowiązuje wszystkich, którzy subskrybują platformę po raz pierwszy lub reaktywują subskrypcję po jakimś czasie. Jak to działa? Użytkownicy zapisują się do Netflixa, podając swój e-mail i wybierając sposób, w jaki chcą płacić za pierwszy miesiąc. Od momentu zapisania się, ma siedem dni na powrót i anulowanie subskrypcji, aby odzyskać swoje pieniądze. Jeśli natomiast będzie zadowolony z platformy, płatność będzie kontynuowana co miesiąc bez żadnych problemów.
Netflix testuje tę nową promocję, aby dać każdemu szansę wypróbowania, nawet tylko przez siedem dni, platformy, która co miesiąc jest wzbogacana o nowe seriale i ekskluzywne treści. Jak to miało miejsce w przeszłości, jest to prawie na pewno test, aby zobaczyć, czy użytkownicy są przyciągane do tej nowej możliwości.
W dodatku, istnieją raporty od niektórych użytkowników, którzy zostali zaoferowani dwadzieścia jeden dni próbnych zamiast siedmiu. Jak wspomniano, są to testy i niektórzy ludzie mogą mieć więcej szczęścia niż inni.