WhatsApp rozwiązał problem 300 tysięcy numerów telefonów obecnych w Google: zostały one usunięte. Oto, co się stało
Deweloperzy WhatsApp potrzebowali mniej niż 24 godziny, aby znaleźć rozwiązanie: numery telefonów użytkowników nie są już obecne w Google. Odkrycie informatyka Athula Jayarama, który odkrył ponad 300 000 kontaktów WhatsApp zindeksowanych w wyszukiwarce Google, wywołało zbyt duże poruszenie i WhatsApp został zmuszony do podjęcia szybkich działań.
Jak wyjaśniliśmy kilka dni temu, powodem tego błędu jest funkcja Click to Chat, która pozwala użytkownikom wysyłać wiadomości w aplikacji do obsługi wiadomości nawet do kontaktów, które nie są zarejestrowane w książce adresowej. Aby to zrobić, należy utworzyć adres URL według poniższego przykładu: "https://wa.me/numeroditelefono". Informatyk odkrył, że metadane strony wa.me są automatycznie indeksowane przez Google, w tym numer telefonu, który może być następnie przeglądany przez wszystkich. Pomimo tego, że raport eksperta powstał w maju, WhatsApp nie uznał problemu za poważny bug i początkowo nie podjął działań. Jednak po artykułach we wszystkich internetowych magazynach, twórcy aplikacji postanowili podjąć środki zaradcze.
WhatsApp, dlaczego numery były widoczne w Google
Niektórzy nazywali to bugiem, inni zwykłym niedopatrzeniem. Ale problem był prawdziwy, o czym świadczą szybkie działania mające na celu przywrócenie wszystkiego do normy. To nie pierwszy raz, kiedy WhatsApp znalazł się pod ostrzałem za niektóre dane użytkowników, które trafiły do wyszukiwarek. Już w lutym ubiegłego roku serwis Motherboard odkrył tysiące grup WhatsApp w Google: każdy użytkownik mógł uzyskać dostęp i przeczytać wymieniane wiadomości.
W tym przypadku jednak przyczyną problemu jest funkcja Click to Chat, wykorzystywana przez wiele stron internetowych (zwłaszcza e-commerce) do ułatwienia wysyłania wiadomości przez użytkowników. Klikając na przycisk, można wysyłać wiadomości do działu obsługi klienta bez konieczności rejestracji numeru. Wiąże się to jednak z utworzeniem adresu URL, który jest indeksowany przez Google i zawiera kontakt telefoniczny. Wystarczyło wykonać proste wyszukiwanie w wyszukiwarce, aby znaleźć numer telefonu, zapisać obraz kontaktu, użyć go do wyszukiwania wstecznego i znaleźć nazwisko osoby. Choć WhatsApp początkowo próbował się bronić, twierdząc, że wyszukiwarka indeksuje jedynie adresy URL (a więc i numery telefonów) osób, które zdecydowały się je upublicznić, w ciągu kilku godzin zdecydował się na deindeksowanie domeny "wa.me" z wyszukiwarek. W ten sposób podobne przypadki nie będą się powtarzać w przyszłości.