Domyślnie na nowych SIM-ach Iliad usługa "oddzwoń do mnie" i poczta głosowa są aktywne za darmo, oto jak je dezaktywować
Iliad dopiero co wylądował we Włoszech, a już narobił sporo szumu. Francuski operator telefonii komórkowej wzbudził zainteresowanie wielu użytkowników dzięki bardzo atrakcyjnej taryfie jednolitej, choć nie obyło się bez kilku skarg dotyczących zakłóceń w przeglądaniu stron internetowych i geoblokowania.
O ile te drobne wpadki nie zostały zapomniane, dziesiątki tysięcy włoskich użytkowników złożyło już wnioski i aktywowało kartę SIM Iliad, głównie dlatego, że przyciągnęła ich tania oferta francuskiego operatora i byli ciekawi wypróbowania nowej usługi. Odkryli oni, że Iliad oferuje szereg "domyślnych" usług, które inni operatorzy oferują za opłatą. Jednym z przykładów jest usługa poczty głosowej - do której dostęp można uzyskać również za pomocą jednej z aplikacji Iliad dostępnych obecnie we Włoszech - oraz usługa "Oddzwoń do mnie", która powiadamia o wszelkich połączeniach przychodzących, gdy telefon jest wyłączony lub poza zasięgiem.
Znając odpowiednie numery i kody, można również uzyskać dostęp do innych, mniej reklamowanych usług. Na przykład, aby dowiedzieć się o saldzie kredytu Iliad i progach, wystarczy zadzwonić, a także rozwiązać typowe problemy, które mogą się pojawić. Ale przejdźmy do tego w kolejności.
Jak poznać swój pozostały kredyt i progi Iliady
W ramach rekompensaty za brak konkretnej aplikacji, jeśli chcesz wiedzieć, ile masz pieniędzy na SIM Iliady i jaki jest stan twoich progów konsumpcyjnych, możesz skontaktować się z serwisem Info o Konsumpcji pod numerem 400. W ciągu kilku sekund otrzymasz bezpłatną wiadomość SMS zawierającą szczegóły dotyczące Twojego ruchu i pozostałego kredytu.
Numer poczty głosowej Iliad
Aby odsłuchać wiadomości otrzymane na poczcie głosowej Twojego numeru Iliad, możesz skorzystać z aplikacji ad hoc dostępnej w Google Play Store lub zadzwonić pod numer 401 i postępować zgodnie z instrukcją.
Jak skontaktować się z obsługą klienta Iliad
Jeśli masz jakiekolwiek problemy z kartą SIM Iliad i potrzebujesz jej natychmiastowego usunięcia, możesz skontaktować się z działem pomocy technicznej pod numerem 177. Połączenie jest bezpłatne dla użytkowników dzwoniących ze swojego numeru Iliady, natomiast za połączenie z numerem innego operatora stacjonarnego lub komórkowego trzeba będzie zapłacić.
Jak wyłączyć "Oddzwoń do mnie" i pocztę głosową Iliady
Aby wyłączyć te dwie darmowe, ale nieco irytujące usługi dodatkowe, wystarczy wpisać kody blokady funkcji. Na kartach SIM Iliad kod do usuwania poczty głosowej i funkcji "oddzwoń" jest taki sam. W tym celu bierzemy nasz smartfon, wybieramy ##002# i wysyłamy połączenie. W tym momencie dezaktywujemy dwie dodatkowe funkcje. A co jeśli chcemy je reaktywować? To proste: weź do ręki telefon, wybierz ##62*+393518995012# i zadzwoń.
Grzebanie w kodach nie jest do końca wygodną metodą, choć w 100% funkcjonalną. Należy jednak zaznaczyć, że jest to technika tymczasowa i Iliad już zapowiedział, że wkrótce na naszym koncie online pojawi się osobista sekcja do aktywacji lub dezaktywacji dodatkowych usług.