Sprawdzenie pozostałego kredytu na karcie Kena jest bardzo proste, wystarczy skorzystać z jednej z trzech dostępnych usług. Oto jak
Kena Mobile to wirtualny operator należący do TIM-u, który jest bezpośrednim konkurentem Iliady i ho.mobile. Jeśli niedawno aktywowałeś kartę SIM Kena Mobile i chciałbyś dowiedzieć się, jak sprawdzić pozostały kredyt, po prostu skorzystaj z jednego z narzędzi udostępnionych przez operatora. W bardzo prosty sposób można sprawdzić, ile kredytu pozostało na karcie SIM Kena Mobile, a sprawdzenie, czy pozostało wystarczająco dużo pieniędzy na przedłużenie abonamentu, zajmuje tylko kilka sekund.
Są trzy sposoby sprawdzenia, ile kredytu pozostało na karcie Kena Mobile: poprzez aplikację MyKena, online w Strefie Klienta MyKena lub dzwoniąc na infolinię "Zrób to sam". Oczywiście, wszystkie usługi są bezpłatne i dostępne przez całą dobę. Jeśli nie masz wystarczającej ilości środków na przedłużenie miesięcznego abonamentu, możesz również doładować swoją kartę bezpośrednio z aplikacji lub logując się na swoje konto w Strefie Klienta. Oto jak sprawdzić swój pozostały kredyt Kena.
Jak sprawdzić swój kredyt Kena w aplikacji
Najprostszym i najszybszym sposobem na sprawdzenie pozostałego kredytu Kena jest skorzystanie z aplikacji MyKena. Najpierw należy pobrać aplikację (dostępną za darmo w Google Play Store i App Store). Po zakończeniu pobierania i zainstalowaniu aplikacji, uruchom ją i kliknij na "Enter MyKena". W tym momencie należy podać swój numer i wpisać kod dostępu, który otrzymaliśmy SMS-em. Po wejściu do Strefy Osobistej będziesz mógł sprawdzić wysokość pozostałego kredytu oraz sprawdzić stan liczników abonamentowych.
Jak sprawdzić kredyt Kena online
Dobrą alternatywą dla aplikacji jest Strefa Klienta Kena dostępna online. Aby sprawdzić stan środków na karcie SIM, należy zalogować się na stronie internetowej, używając swoich danych uwierzytelniających (numer telefonu Kena i hasło wybrane podczas rejestracji), a na ekranie głównym wyświetli się pozostały kredyt.
Jak sprawdzić kredyt Kena przez dział obsługi klienta
Podobnie jak wszyscy inni operatorzy, Kena umożliwia również sprawdzenie środków dostępnych na karcie, dzwoniąc do działu obsługi klienta. Dedykowany numer to 40181: wystarczy postępować zgodnie ze wskazówkami głosowego przewodnika, aby poznać swój dostępny kredyt.
Z zagranicy natomiast należy zadzwonić pod numer +39 350 5999345. Koszt jest taki jak za normalne połączenie z zagranicy.