Sklep Google Play padł i nie pozwala pobierać aplikacji. Przyczyny awarii nie są znane, ale technicy Big G są już w pracy
Nie ma sensu próbować restartować telefonu lub próbować innych sztuczek, które możesz wymyślić. W rzeczywistości w chwili obecnej wydaje się, że nie ma żadnego rozwiązania. Od około 1 czerwca sklep Google Play nie działa, a użytkownicy nie mogą pobierać aplikacji. Nie wydaje się to wpływać na aktualizacje aplikacji, które mogą być pobierane automatycznie lub ręcznie bez większych kłopotów.
Sytuacja jest inna, jeśli spróbujesz pobrać i zainstalować aplikację, która nie jest w pamięci. W takim przypadku system nie rozpoczyna pobierania i po kilku sekundach blokady wyświetla komunikat o błędzie. W ciągu kilku minut, raporty o Play Store w dół wzrosła wykładniczo, zarówno we Włoszech, jak i w pozostałej części Europy i Japonii. Problem, w skrócie, wydaje się być dość poważny, a z firmy z Mountain View nie dotarł jeszcze żaden komunikat. Nie wiadomo jeszcze, czy i jak długo Sklep Google Play będzie działał ponownie.
Sklep Play nie działa 1 czerwca, co się dzieje
Jak wspomniano, przyczyny awarii Sklepu Play są obecnie nieznane. Według raportów internetowych, większość użytkowników widzi komunikat o błędzie "Error while retrieving information from server [DF-BA-AH-01]". Sugeruje to błąd w infrastrukturze serwerowej Google, która pozwala użytkownikom pobierać aplikacje na Androida z dowolnego miejsca.
Jak naprawić "Błąd podczas pobierania informacji z serwera [DF-BA-AH-01]" w Sklepie Play
Możliwe rozwiązanie błędu [DF-BA-AH-01] pochodzi bezpośrednio ze stron pomocy technicznej systemu Android. Inżynierowie Big G zalecają wyczyszczenie pamięci podręcznej Sklepu Play i ponowne uruchomienie urządzenia. Aby to zrobić, otwórz Ustawienia telefonu, kliknij na Aplikacje i powiadomienia, a następnie Wyświetl wszystkie aplikacje. Z tego miejsca przejdź do zakładki Sklep Play, wybierz Przechowywanie a następnie Usuń Cache. Po wykonaniu tych czynności należy ponownie uruchomić urządzenie i spróbować pobrać aplikację ponownie: jeśli problem nadal występuje, wystarczy poczekać, aż technicy Google naprawią usterkę w infrastrukturze serwera.