Sieć transmisji danych WindTre nie działa od godziny 10:00 20 kwietnia. Użytkownicy nie mogą połączyć się z Internetem. Oto, co się dzieje
Uaktualnienie 12:00. Sieć danych WindTre znów działa, choć nadal występują problemy z prędkością. Serwis powoli wraca do normy.
Oryginalny artykuł
WindTre nie działa: sieć danych "nowego" operatora telefonicznego ma problemy od godziny 10:00 20 kwietnia. Wielu użytkowników zgłasza teraz, że nie może połączyć się z siecią danych swojej karty SIM, podczas gdy nie ma żadnych zakłóceń po stronie telefonu. Problem wydaje się dotyczyć całych Włoch, z raportami z Werony, Bari, Trapani, Rzymu i Mediolanu.
Problem wydaje się dotyczyć tylko sieci danych: jeśli spróbujesz aktywować ją na swoim smartfonie, nie możesz się połączyć i surfować. Z niektórych komentarzy w sieci wynika, że problem wydaje się być związany z WebPocket, który pozwala użytkownikom WindTre łączyć się z Internetem. Brak połączenia we wszystkich typach sieci: 2G, 3G, 4G. W chwili obecnej nie znamy przyczyn, które doprowadziły do awarii sieci danych WindTre, ale z pewnością technicy pracują nad rozwiązaniem problemu.
Dlaczego sieć danych WindTre nie działa 20 kwietnia 2020
Sieć danych WindTre nie działa w dniu dzisiejszym. Nawet w redakcji Libero Tecnologia przeprowadziliśmy testy i w tej chwili sieć danych nie działa, natomiast jeśli chodzi o część telefoniczną, to nie ma problemu, odbieramy i wykonujemy połączenia.
Problem wydaje się być powszechny w całych Włoszech: na downdetector.it, stronie służącej do zgłaszania, gdy usługa lub aplikacja nie działa, w ciągu kilku minut pojawiły się tysiące zgłoszeń. Sieć danych nie działa i użytkownicy nie mogą połączyć się z Internetem. Oprócz kart SIM do smartfonów, problem zdaje się dotyczyć również użytkowników Wind Cube.
Przyczyny przestoju sieci danych WindTre nie są znane, a numer obsługi klienta WindTre 133 jest obecnie zalewany telefonami. Będziemy nadal monitorować sytuację i informować Państwa na bieżąco.