Kupowanie i sprzedawanie online staje się szybsze i bezpieczniejsze
Subito, platforma do kupowania i sprzedawania między osobami prywatnymi, z której korzysta ponad 13 milionów użytkowników we Włoszech, wprowadza nową usługę, która eliminuje dystans między sprzedawcą a kupującym, dzięki czemu kupowanie i sprzedawanie online staje się jeszcze szybsze i bezpieczniejsze.
Tuttosubito nie zastępuje systemu już używanego, ale oferuje ważną alternatywę dla tych, którzy wolą uniknąć ręcznego wybierania, zapewniając obu stronom gwarancje w zakresie płatności i wysyłki. W ten sposób proces ten zostaje usprawniony i możliwe staje się bezpieczne kupowanie od sprzedawców z odległych miast.
Ta innowacyjna usługa wpisuje się w kontekst, w którym obserwuje się wzrost liczby zakupów używanych w Internecie. W rzeczywistości, według Obserwatorium Gospodarki Drugiej Ręki BVA Doxa, w 2020 roku jeden na dwóch Włochów kupił lub sprzedał przedmioty używane, a 63% z tych, którzy to zrobili, wybrało kanał online. Trend ten dotyczył głównie konkretnych kategorii, takich jak absolwenci uczelni wyższych, pokolenie Z oraz rodziny z małymi dziećmi.
Jak działa Tuttosubito
Kontakt pomiędzy sprzedającym a kupującym może odbywać się poprzez czat zintegrowany z aplikacją, który można aktywować poprzez przycisk "Kup". Na tym etapie strony mogą uzgodnić cenę, wymienić się informacjami i zarządzać przesyłką bez udostępniania wrażliwych danych osobowych.
Płatność dokonywana jest bezpośrednio przez Tuttosubito, które pośredniczy w przekazaniu kwoty po zrealizowaniu przesyłki.
Wysyłka, dzięki partnerstwu z firmami takimi jak Poste Italiane, może być realizowana w domu lub w punktach odbioru na terenie całych Włoch.
Wreszcie, zintegrowany system ocen i recenzji umożliwia nagradzanie rzetelnych użytkowników.
Bezpieczeństwo
Bezpieczeństwo jest jedną z mocnych stron Tuttosubito: działa on jako pośrednik między sprzedającym a kupującym, chroniąc ich obu.
Przede wszystkim serwis nie wymaga wymiany wrażliwych danych osobowych, takich jak numer telefonu czy dane konta bankowego, ponieważ działa jako punkt kontaktowy z obiema stronami.
Tuttosubito działa również jako gwarant płatności, w rzeczywistości wstrzymuje pieniądze i wpłaca je dopiero po dokonaniu odbioru. W ten sposób chroni zarówno sprzedającego, jak i kupującego: jeden ma pewność otrzymania zapłaty, drugi otrzymania zakupionego przedmiotu.
Ten system Ochrony Kupującego nie przewiduje dodatkowych kosztów dla sprzedających, natomiast dla kupujących koszt ten wynosi 4% wartości przedmiotu, maksymalnie 20€.