Jeśli masz problem z pocztą Yahoo, ale dokumenty pomocy Yahoo nie pomagają, skontaktuj się z pomocą techniczną Yahoo, aby uzyskać pomoc. Gdy skontaktujesz się z Yahoo, firma będzie współpracować z Tobą w celu rozwiązania problemu. Jednak przed wykonaniem tego kroku odtwórz problem, powtarzając te same kroki. Jeśli problem wystąpi po powtórzeniu tych czynności, niezależnie od tego, czy jest to pomieszana wiadomość, brakujące wiadomości lub obrazy, które nie zostaną przeciągnięte do wiadomości, istnieje kilka sposobów skontaktowania się z pomocą techniczną Yahoo Mail.
Jak skontaktować się z Yahoo
Yahoo ma kilka różnych punktów kontaktowych, w których można skontaktować się z zespołem pomocy technicznej. Aby szukać pomocy za pośrednictwem Twittera, przejdź do @YahooCare. Aby uzyskać pomoc za pośrednictwem grupy Yahoo na Facebooku, przejdź do YahooCustomerCare.
Aby skontaktować się z Yahoo przez e-mail, wprowadź prośbę o pomoc:
-
Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do ekranu pomocy Yahoo.
-
Wybierz Poczta patka.
-
Wybierz, który produkt Yahoo Mail ma problemy. Opcje obejmują Aplikacja Mail na Androida, Aplikacja Mail na iOS, Poczta na komputer, Poczta mobilnalub Nowa poczta na komputer.
-
Pod Przeglądaj według tematu, wybierz temat, który najlepiej pasuje do Twojego powodu kontaktu z pomocą techniczną Yahoo.
-
Jeśli nie możesz tam znaleźć odpowiedzi, wybierz Poczta na komputer z rozwijanego menu.
-
Inne opcje obejmują Porozmawiaj z agentem na żywo i Przywracanie poczty, która wyszukuje utracone lub usunięte wiadomości e-mail z konta Yahoo.
-
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta, wybierz Pomocnik logowania.
-
Lub przewiń w dół i wybierz Kontakt.
-
Spowoduje to przejście do większej liczby opcji, w tym Skontaktuj się ze specjalistą Yahoo, Zapytaj społeczność Yahoolub zobacz artykuły pomocy dotyczące produktów.
Sprawdź konto e-mail, które podałeś Yahoo, aby zobaczyć podsumowanie ustaleń Yahoo. Może obejmować kroki mające na celu rozwiązanie problemu. Cały proces może zająć od dwóch do 24 godzin.
Jeśli masz proste pytanie i nie chcesz czekać na pełne skanowanie konta Yahoo Mail, kliknij Kontakt or Społeczność Pomocy Yahoo na ekranie Pomocy Yahoo pod zakładką Poczta.
Według Yahoo, jeśli numer obsługi klienta Yahoo jest opublikowany online, nie jest przeznaczony do obsługi Yahoo. Połączenie może spowodować żądanie podania danych karty kredytowej, danych bankowych lub danych logowania do konta. Nie podawaj tych informacji. Wsparcie Yahoo jest bezpłatne.