Chcesz skontaktować się z Vodafone, Timem, WindTre lub innymi przewoźnikami na WhatsApp? Oto wszystkie numery do obsługi czatu
Czy pamiętasz czasy, kiedy aby skontaktować się ze sklepem lub firmą musiałeś dzwonić i pozostawać na linii przez wiele godzin? Na szczęście wiele firm posiada obecnie alternatywne kanały, które pozwalają na szybszy kontakt z obsługą klienta lub wsparciem technicznym: od WhatsApp po Facebook Messenger, a nawet Instagram. Wysyłasz swoją wiadomość i w ciągu kilku minut rozpoczyna się rozmowa.
A co jeśli chcesz wysłać wiadomość WhatsApp do Vodafone, WindTre lub innych firm telefonicznych? Jest dobra wiadomość: wiele z tych firm aktywowało wsparcie w aplikacji do przesyłania wiadomości, które w niektórych przypadkach jest dostępne 24 godziny na dobę. Niestety, wielu konsumentów nie wie o tej możliwości i nadal dzwoni pod numer działu obsługi klienta, znając na pamięć komunikaty i muzykę, która jest odtwarzana podczas długiego oczekiwania. Każdy operator telefoniczny ma swój numer do kontaktu, ale jest kilka zasad, których należy przestrzegać, aby uzyskać odpowiedź i rozpocząć czatowanie.
Numer WhatsApp TIM-a
Numer, pod którym można skontaktować się z TIM-em na WhatsApp to 335.12.37.272. Z czatu mogą korzystać tylko klienci operatora telefonicznego i można prosić o pomoc tylko dla numeru, z którego się pisze. W rozmowie pozwala rozmawiać z BOT-ami, które następnie udzielają wcześniej ustalonych odpowiedzi na podstawie poleceń klienta lub z żywym doradcą.
Numer WhatsApp Vodafone
Firma udostępnia cyfrowego asystenta o nazwie TOBi, z którym można się skontaktować pod numerem 349.91.90.190 lub przez stronę internetową. Pomoc jest również udzielana za pośrednictwem aplikacji MyVodafone lub poprzez dostęp do osobistej strefy na stronie internetowej. Aby rozpocząć czat WhatsApp z Vodafone, musisz podać numer, dla którego prosisz o pomoc, a następnie otrzymasz kod bezpieczeństwa przez SMS, który należy wprowadzić w czacie. W tym momencie rozpocznie się pomoc w aplikacji do obsługi wiadomości.
WindTre WhatsApp support
WindTre ma dwa numery, z którymi mogą kontaktować się klienci: 388.00.00.159 (z którego można skorzystać również w wersji (webowej) lub 393.00.00.159 (lub przez www). Początkowo rozmawiasz z BOTem, który prosi Cię o podanie numeru telefonu, dla którego chcesz uzyskać pomoc, a następnie możesz porozmawiać z operatorem telefonicznym.
Jak skontaktować się z CoopVoce na WhatsApp
CoopVoce, choć prawdopodobnie mniej znany niż jego poprzednicy, był jednym z pierwszych, którzy wykorzystali WhatsApp do zaoferowania zdalnej pomocy klientom. Z firmą można się skontaktować pod numerem 370.30.10.188 lub klikając tutaj w godzinach od 8:00 do 21:00.
Kontakt z Tiscali przez WhatsApp
Tiscali Help Desk to usługa, która umożliwia klientom firmy rozmowę z operatorem telefonicznym. Aby rozpocząć czat na WhatsApp, można napisać pod numer 370.10.10.130 od 8:30 do 21:00 od poniedziałku do soboty, a w niedziele do 17:00.
WhatsApp Spusu
Na koniec chcielibyśmy zwrócić uwagę na nową firmę telefoniczną Spusu, która umożliwia czatowanie z operatorem na WhatsApp za pomocą numeru 378.01.02.000 (lub przez stronę internetową) od poniedziałku do piątku od 8:00 do 20:00, a w soboty do 18:00.