Jak odzyskać pocztę z folderu wiadomości-śmieci programu Outlook

Program Microsoft Outlook jest wyposażony w filtr wiadomości-śmieci, który umieszcza wiadomości-śmieci w folderze wiadomości-śmieci. Jednak dobre wiadomości mogą zostać omyłkowo oznaczone jako spam. Przejrzenie folderu spamu i odzyskanie brakujących wiadomości w skrzynce odbiorczej jest proste. Po odzyskaniu wiadomości nauczysz filtr spamu programu Outlook lekcji o tym, jak wygląda dobra wiadomość e-mail.

Instrukcje zawarte w tym artykule dotyczą programu Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; Outlook dla Microsoft 365 i Outlook Online.


Odzyskaj pocztę z folderu wiadomości-śmieci w programie Outlook

Aby przenieść wiadomość e-mail z folderu spamu do skrzynki odbiorczej i opcjonalnie zabezpieczyć przyszłe wiadomości od tego samego nadawcy przed traktowaniem ich jako śmieci w programie Outlook:

  1. Otwórz Wiadomości-śmieci folder w programie Outlook.

  2. Otwórz lub zaznacz wiadomość e-mail, którą chcesz odzyskać.

  3. Jeśli wiadomość e-mail jest otwarta w okienku odczytu lub podświetlona na liście folderów, przejdź do Strona główna patka. Jeśli wiadomość jest otwarta w osobnym oknie, przejdź do Wiadomość patka.

  4. w Kasować grupa, wybierz Dżonka.

  5. Wybierz Nie śmieć. Lub naciśnij Ctrl + Alt + J.

  6. Aby dodać nadawcę do listy bezpiecznych nadawców, tak aby wiadomości z ich adresów nigdy nie były traktowane jako spam, wybierz Zawsze ufaj e-mailom od pole wyboru.

    Skonfiguruj program Outlook, aby zezwalał tylko na pocztę od takich nadawców do skrzynki odbiorczej, a program Outlook automatycznie umieszcza osoby, do których wysyłasz pocztę, na liście bezpiecznych nadawców.

  7. Kliknij OK.

Outlook automatycznie przenosi wiadomość do Twojej skrzynki odbiorczej lub do poprzedniego folderu wiadomości, gdzie możesz ją czytać i pracować nad nią.

Aby odzyskać wiadomość w Outlook Online, zaznacz wiadomość w folderze Wiadomości-śmieci, przejdź do paska narzędzi i wybierz Nie śmieci > Nie śmieci.

Odzyskaj wiadomość z folderu wiadomości-śmieci w programie Outlook 2007

Aby oznaczyć wiadomość jako niebędącą spamem w folderze wiadomości-śmieci programu Outlook:

  1. Idź do Wiadomości-śmieci teczka.

  2. Zaznacz wiadomość, którą chcesz odzyskać.

  3. Kliknij Nie śmieć. Lub naciśnij Ctrl + Alt + J lub wybierz Akcje > Wiadomości-śmieci > Oznacz jako nie śmieć.

  4. Jeśli chcesz dodać nadawcę wiadomości e-mail do listy zaufanych nadawców, wybierz Zawsze ufaj e-mailom od.

  5. Kliknij OK.