W tym artykule wyjaśnimy poprawną procedurę anulowania abonamentu Now TV. Dowiedz się, jak to zrobić z Libero Tecnologia.
Unieważnienie subskrypcji nie zawsze jest prostą czynnością: często może to być proces uciążliwy i długotrwały. W rzeczywistości anulowanie abonamentu Now TV nie jest wcale skomplikowane. Usługa Sky jest w rzeczywistości prosta i łatwa w użyciu we wszystkich swoich krokach, w tym w anulowaniu. Jeśli więc, po skorzystaniu z darmowego okresu próbnego, nie chcesz kontynuować, lub zdecydowałeś, że ten rodzaj usługi nie jest odpowiedni dla Twoich potrzeb, oto jak ją anulować, krok po kroku.
Anulowanie niektórych usług Now TV
Aby anulować Now TV dla niektórych usług, musisz najpierw połączyć się z odpowiednią stroną, nowtv.it, i wejść na swoje konto, wpisując nazwę użytkownika i hasło w odpowiednim polu. Po zalogowaniu się, należy wejść do swojego profilu użytkownika, klikając na ikonę z imieniem i nazwiskiem w prawym górnym rogu i wybrać "Moja oferta". To przeniesie Cię do panelu, w którym możesz zarządzać swoją subskrypcją. Na tej stronie podsumowania widoczna jest lista aktywnych usług Now TV. Następnie musisz znaleźć bilet, który chcesz dezaktywować i kliknąć na "Edytuj" obok niego. Następnie otworzy się okienko, w którym należy wybrać powód, dla którego chcemy dezaktywować usługę i potwierdzić go.
Całkowite anulowanie Now TV
Jeśli chcesz całkowicie anulować Now TV, będziesz musiał powtórzyć tę samą operację dla wszystkich usług, które są aktywne w abonamencie, w tym dla opcji umożliwiającej oglądanie treści w HD. Oczywiście rezygnacja powoduje utratę wszystkich usług promocyjnych, które zostały wykorzystane w trakcie trwania abonamentu. Jeśli, z drugiej strony, zdecydujesz się całkowicie wyłączyć usługę, musisz wyłączyć automatyczne odnawianie Now TV. Należy to zrobić w ciągu 24 godzin od wygaśnięcia subskrypcji, a w tym przypadku nie ma żadnych ograniczeń ani kar do zapłacenia. Aby to zrobić, musisz uzyskać dostęp do swojego profilu, wprowadzając swoje dane uwierzytelniające, a następnie po prostu dezaktywować automatyczne odnawianie. Możesz reaktywować subskrypcję w dowolnym momencie, pod warunkiem, że nie usunąłeś całkowicie swojego konta.
Jak anulować Now TV ze smartfona
Jeśli musisz działać szybko i nie możesz czekać, aż będziesz przed komputerem, bo automatyczne odnawianie zaraz się rozpocznie, dobrze jest wiedzieć, jak anulować Now TV ze smartfona. Łatwo jest zarządzać subskrypcją na urządzeniu mobilnym, chociaż rezygnacja z usługi Now TV nie jest możliwa za pośrednictwem aplikacji Now TV. Więc jak to zrobić? Wystarczy połączyć się z witryną za pomocą przeglądarki, uruchamiając ją na urządzeniu i łącząc się z witryną, tak jak w przypadku komputera PC.
Więc nawet w tym przypadku będziesz musiał się zalogować, podając swoją nazwę użytkownika i hasło, a następnie wykonać te same kroki, które są stosowane w przypadku komputera: będziesz musiał wejść na swój profil i wybrać pozycję "Moja oferta", a następnie przejść do zmiany biletu, który chcesz usunąć z subskrypcji. Również w tym przypadku zostaniesz zapytany o powód dezaktywacji usługi Now TV. Wystarczy wybrać żądany wpis i potwierdzić. W ten sam sposób można wyłączyć automatyczne odnawianie subskrypcji, podobnie jak w przypadku komputera.
Rezygnacja z Now TV
Rezygnacja z Now TV wiąże się również ze zwrotem Now TV Smart Stick lub Now TV Box, jeśli zostały one zakupione w trakcie trwania subskrypcji. Jest to możliwe poprzez skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty dostarczenia urządzenia, jeśli zmienią Państwo zdanie wkrótce po dokonaniu zakupu: w tym przypadku nie będą Państwo musieli ponosić kosztów dezaktywacji, a jedynie zapłacić za wysyłkę urządzeń. W tym celu należy pobrać odpowiedni formularz ze strony Now TV, znajdujący się w zakładce "Konto i płatności", na stronie dotyczącej zwrotu towaru, następnie wydrukować go, wypełnić i kliknąć przycisk "żądaj zwrotu".
W tym momencie należy wysłać kompletny sprzęt, wraz z zasilaczem, kablem Hdmi, pilotem i innymi akcesoriami na adres podany w formularzu, w miarę możliwości używając tego samego opakowania, w którym został otrzymany. Adres wysyłki to: c/o SG Logistics, Via Bari 2, CAP 00065, Fiano Romano (Rzym). Jako odbiorca będziesz musiał wstawić zwrot urządzenia Now TV. Po zakończeniu operacji, Now TV zwróci Ci pieniądze w ciągu 14 dni od daty zwrotu.