Get Help będzie dostępna do pobrania bezpośrednio ze Sklepu Windows i zostanie zintegrowana z systemem operacyjnym Microsoftu wraz z aktualizacją Fall Creators Update
W pewnym momencie niemal każdy użytkownik Windows 10 może potrzebować pomocy. Aby usprawnić usługę pomocy i uczynić ją jeszcze bardziej wydajną wraz z aktualizacją Fall Creators Update, Microsoft uruchomi również Get Help, aplikację, za pomocą której będzie można rozwiązać niektóre problemy.
W rzeczywistości Get Help nie jest zupełną nowością. Narzędzie pomocy zostało wprowadzone już w kwietniu ubiegłego roku, kiedy to firma z Redmond wprowadziła aktualizację Creators Update. Zaletą Get Help jest to, że usługa, która jest zintegrowana z najnowszym systemem operacyjnym Microsoftu, pozwala użytkownikom na korzystanie z bardziej bezpośredniego kanału otrzymywania pomocy. Zamiast telefonu, z operatorami można się skontaktować za pośrednictwem Get Help.
Jak działa Get Help
Jak każda inna aplikacja, Get Help może być pobrana bezpośrednio z Windows Store, oficjalnego rynku cyfrowego Microsoftu. Oznacza to, że użytkownicy mogą ją aktualizować za pomocą cyfrowego sklepu firmy z Redmond. Dzięki Get Help, firma założona przez Billa Gatesa oferuje swoim użytkownikom szeroki zakres usług. Dzięki nowej samodzielnej aplikacji będzie można polegać na sugestiach społeczności lub, w przypadku bardziej złożonych problemów, na pomocy operatora, z którym będzie można się skontaktować za pośrednictwem czatu lub telefonu.
Aplikacja wymaga aktualizacji do Fall Creators Update, która oficjalnie pojawi się w Windows 10 tej jesieni.