Jednym z najczęstszych błędów, na które można się natknąć podczas surfowania po sieci może być "err_too_many_redirects": oto co to jest i co należy zrobić, aby go rozwiązać.
Surfowanie po sieci nie zawsze jest łatwe i można natknąć się na różne rodzaje błędów. Wśród najczęstszych, a przy tym irytujących, nie sposób nie wymienić tego znanego jako "err_too_many_redirects", znanego szczególnie użytkownikom, którzy najczęściej korzystają z Google Chrome jako przeglądarki. Wskazując na ten sam rodzaj anomalii, komunikaty o błędach różnią się w zależności od używanej przeglądarki: wspomniany Chrome, na przykład, mówi o "pętli przekierowania", podczas gdy konkurent Mozilla Firefox o "przekierowaniu strony".
W każdym razie, mamy do czynienia z sytuacją, która może zdezorientować wielu, ale na szczęście może być rozwiązana, ponadto bez zbytniego bólu głowy. W tym przewodniku, jak można się domyślić, odkryjemy razem, jak rozwiązać błąd "err_too_many_redirects" w Chrome i na wszystkich innych głównych platformach, w tym Safari. Nie tylko to, przyda się także lepsze zrozumienie natury tego błędu sieciowego, który pojawia się, gdy strona utknie w niekończącej się pętli przekierowań.
Co to jest błąd err_too_many_redirects
Błąd "err_too_many_redirects" generalnie wynika z nieprawidłowej konfiguracji strony, z której korzystamy. Jeśli tylko jeden z elementów portalu nie jest poprawnie skonfigurowany, może on wygenerować obciążający błąd, uruchamiając w ten sposób prawdziwe błędne koło. Pętla, innymi słowy, którą można przetłumaczyć jako automatyczne cykliczne przekierowanie ze strony na stronę, które nigdy się nie kończy. To z kolei powoduje, że ciągle otwierają się dwie lub nawet trzy strony, pomiędzy którymi witryna nieustannie nas "odbija". Efektem końcowym jest anomalia będąca przedmiotem naszego poradnika, która jest wywoływana, gdy strona próbuje uniknąć zablokowania serwera.
Niestety, tak jak w przypadku innych anomalii nawigacyjnych, możemy interweniować i próbować znaleźć rozwiązanie. W końcu pozwoliło to na ponowne uruchomienie przeglądarki. Przyczyny tego błędu są różne: może on być generowany przez niekompatybilne wtyczki, przez pobieranie nowych motywów, przez zainstalowaną wersję przeglądarki, a nawet przez problemy związane z hostingiem. Przede wszystkim jednak, te najczęstsze rymują się z nieprawidłowościami w oprogramowaniu strony lub z pamięcią podręczną i ciasteczkami samej przeglądarki.
err_too_many_redirects: jak rozwiązać błąd
Gdy już rozumiemy, na czym polega błąd "err_too_many_redirects", możemy wykonać kolejny krok. A następnie zaradzić mu, w zależności od elementu, który go wywołał. Jeśli problem jest związany z błędem programistycznym, jedyne co możemy zrobić, to czekać na rozwiązanie problemu przez kierownika budowy poprzez osobistą interwencję. Jeśli natomiast problem związany jest z naszą przeglądarką, możemy w konsekwencji rozwiązać błąd przekierowania po prostu usuwając pamięć podręczną i pliki cookies. Uszkodzone lub nieaktualne pliki cookie mogą być przyczyną powstawania pętli, ponieważ umożliwiają one przeglądarkom i stronom internetowym śledzenie naszej aktywności online i przechowywanie pewnych informacji, takich jak hasła i nazwy kont. Tę bardzo prostą procedurę "czyszczenia" można przeprowadzić w ciągu kilku minut zarówno z poziomu komputerów PC, jak i smartfonów i tabletów.
Właściwe wydaje się rozpoczęcie naszych prac naprawczych od wyczyszczenia plików cookies w naszej przeglądarce. Aby to zrobić, musimy wyczyścić historię, jak również wybrać, które strony zachować je na lub nie. Procedura, tak prosta jak to jest, musi być przestrzegana z poszanowaniem wszystkich kroków, zachowując błąd "err_too_many_redirects" w Chrome jako odniesienie. "
Mając otwartą przeglądarkę, klikamy na menu, czyli przycisk znajdujący się w prawym górnym rogu ekranu i oznaczony trzema pionowymi kropkami, a następnie ustawiamy strzałkę myszy na pozycji "Historia", klikając na nią. W ten sposób Chrome otworzy stronę z listą wszystkich odwiedzonych witryn wraz z datą i godziną. Teraz nadszedł czas, aby kliknąć na "Usuń dane przeglądania". Można również wybrać opcję wpisania nazwy strony internetowej, której ciasteczek nie chcemy usuwać i usunąć je klikając na kosz.
Należy jednak pamiętać, że przed rozpoczęciem procesu czyszczenia pamięci podręcznej i usuwania ciasteczek należy wybrać zakładkę "Zaawansowane", przejść do pola wyboru "Wszystkie" w "Zakresie czasowym", a następnie do wpisów ciasteczek i pamięci podręcznej. Teraz pozostaje tylko zainicjować usunięcie danych poprzez kliknięcie przycisku Usuń dane. Opróżnienie cache'u powoduje, że przeglądarka, z której korzystamy, pobiera w swojej pamięci tymczasowej bardziej aktualną kopię dostępną na stronie, co generalnie powinno odbywać się automatycznie, ale nie zawsze się dzieje, stąd błąd przekierowania.
Jeśli wykonaliśmy powyższe kroki poprawnie, strona wyświetlająca błąd "err_too_many_redirects" powinna znów działać. Na marginesie, możliwe jest również usunięcie ciasteczek w Firefox i Safari. W pierwszym przypadku przejdź do "Preferencji", następnie "Prywatność & Bezpieczeństwo", a następnie "Zarządzaj danymi", dla procedury praktycznie identycznej do tej używanej dla Chrome; w drugim, kliknij na "Preferencje", "Prywatność", a następnie "Zarządzaj danymi witryny".