Co robić, gdy porty USB nie działają



przez

Niezależnie od tego, czy podłączasz pamięć flash USB, zestaw słuchawkowy, drukarkę, próbujesz zsynchronizować odtwarzacz MP3, czy nawet smartfon, oczekujesz, że urządzenia USB będą działać po ich podłączeniu. Na tym polega piękno i prostota USB, lub uniwersalna magistrala szeregowa, która umożliwia dowolne podłączanie i odłączanie urządzeń, często z komputerami z systemem Windows i Mac, bez większego kłopotu.

Lifewire / Jie En Lee


Jak naprawić problemy z portem USB

Gdy porty USB nagle przestają działać, problem zawsze można wyśledzić do awarii sprzętu lub oprogramowania. Niektóre z tych problemów są takie same w systemach Windows i Mac, podczas gdy inne są unikalne dla jednego lub drugiego.

  1. Zrestartuj swój komputer. Czasami masz szczęście, a najłatwiejsze rozwiązanie kończy się naprawieniem największych problemów.

    Jeśli ponowne uruchomienie nie zadziała, będziesz chciał przejść do bardziej skomplikowanych poprawek.

    Dlaczego ponowne uruchomienie czegoś zwykle rozwiązuje większość problemów

  2. Poszukaj zanieczyszczeń w porcie USB. Te porty są szeroko otwarte, gdy nie masz podłączonego urządzenia, więc zanieczyszczenia, takie jak kurz lub żywność, mogą dostać się do środka.

    Jeśli zauważysz, że coś utknęło w środku, wyłącz komputer i delikatnie usuń przeszkodę za pomocą cienkiego plastikowego lub drewnianego narzędzia, takiego jak wykałaczka.

    W niektórych przypadkach produkt, taki jak powietrze w puszce, może być przydatny do usuwania przeszkód z portu USB. Uważaj tylko, aby dalej nie wpychać przeszkody.

  3. Sprawdź luźne lub uszkodzone połączenia wewnętrzne. Jednym ze sposobów sprawdzenia tego jest włożenie urządzenia USB, a następnie delikatne poruszanie połączeniem. Jeśli na krótko łączy się i rozłącza, występuje fizyczny problem z kablem lub portem USB.

    Jeśli poczujesz duży ruch, delikatnie poruszając złączem USB, oznacza to, że może być wygięte lub odłamane od płyty. I chociaż czasami można rozwiązać tego typu problem, prawdopodobnie lepiej zabrać go do profesjonalisty.

  4. Wypróbuj inny port USB. Wiele komputerów ma więcej niż jeden port USB, więc dobrym sposobem na wykluczenie jednego zepsutego portu jest odłączenie urządzenia USB i wypróbowanie go w różnych portach.

    Podłącz urządzenie USB do kilku portów z przodu iz tyłu komputera. Jeśli urządzenie nie działa na żadnym z portów, prawdopodobnie występuje problem z jego sprzętem.

    Jeśli urządzenie zaczyna działać po podłączeniu do różnych portów, prawdopodobnie pierwszy port ma problem fizyczny, który należy naprawić.

    Możliwe jest również, że występuje problem z połączeniem ze wszystkimi portami USB z przodu lub z tyłu, dlatego ważne jest, aby wypróbować więcej niż jeden po obu stronach.

  5. Zamień na inny kabel USB. Awarie kabla USB są częstsze niż awarie portu USB, więc pamiętaj, aby zamienić inny kabel, jeśli masz taki pod ręką. Jeśli Twoje urządzenie nagle zacznie działać, wiesz, że problemem był zerwany przewód wewnątrz drugiego kabla.

  6. Podłącz urządzenie do innego komputera. Jeśli masz pod ręką inny komputer lub laptop, spróbuj podłączyć do niego urządzenie USB. To łatwy sposób na wykluczenie problemu z samym urządzeniem.

    Jeśli urządzenie USB ożywa w momencie podłączenia go do komputera zapasowego, to na pewno wiesz, że masz do czynienia z problemem z portem USB.

  7. Spróbuj podłączyć inne urządzenie USB. Jeśli nie masz zapasowego komputera, ale masz dodatkowy dysk flash lub inne urządzenie USB, spróbuj je podłączyć, zanim przejdziesz do czegoś bardziej skomplikowanego.

    Jeśli twoje drugie urządzenie działa dobrze, będziesz wiedział, że twoje porty są w dobrym stanie. W takim przypadku może być konieczna naprawa lub wymiana urządzenia, którego nie udało się nawiązać połączenia.

  8. Sprawdź menedżera urządzeń (Windows). Istnieją dwie rzeczy, które możesz zrobić za pomocą menedżera urządzeń w systemie Windows, aby ponownie uruchomić porty USB.

    Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu, klikając prawym przyciskiem myszy nazwę komputera, a następnie klikając skanowanie w poszukiwaniu zmian sprzętu. Po zakończeniu skanowania sprawdź, czy urządzenie USB działa.

    Inną opcją jest wyłączenie i ponowne włączenie kontrolera USB. W menedżerze urządzeń kliknij strzałkę obok małego kabla USB, tak aby wskazywał w dół zamiast w prawo. Kliknij prawym przyciskiem myszy pierwszy kontroler USB na liście i wybierz Odinstaluj urządzenie. Powtórz te czynności dla każdego znalezionego kontrolera USB.

    Wyłącz komputer, a następnie włącz go ponownie. System Windows automatycznie ponownie zainstaluje kontrolery USB, więc sprawdź, czy urządzenie działa.

    Niektóre kroki mogą się nieco różnić w zależności od wersji systemu Windows, ale działają one w systemie Windows 10.

  9. Zresetuj kontroler zarządzania systemem (Mac). Jeśli masz komputer Mac, zresetowanie kontrolera zarządzania systemem (SMC) może rozwiązać problem.

    Te instrukcje nie mają zastosowania, jeśli komputer Mac jest wyposażony w układ zabezpieczający Apple T2.

    Resetowanie SMC dla komputerów Mac

    1. Wyłącz komputer
    2. Podłącz zasilacz
    3. Nacisnij i przytrzymaj przesunięcie+kontrola+opcja a następnie naciśnij Przycisk zasilania.
    4. Przytrzymaj wszystkie cztery klawisze przez 10 sekund.
    5. Zwolnij klawisze i przycisk zasilania w tym samym czasie.
    6. Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć komputer Mac.
    7. Gdy komputer Mac rozpocznie tworzenie kopii zapasowej, SMC zostanie zresetowany.
    8. Sprawdź, czy urządzenie USB działa.

    Resetowanie SMC dla komputerów iMac, Mac Pro i Mac Mini

    1. Wyłącz komputer
    2. Odłącz zasilacz.
    3. Naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj go przez co najmniej pięć sekund.
    4. Zwolnij przycisk zasilania.
    5. Podłącz ponownie zasilacz i uruchom komputer.
    6. Sprawdź, czy urządzenie USB działa.

  10. Zaktualizuj swój system. Chociaż jest to mniej prawdopodobne, istnieje szansa, że ​​aktualizacja systemu może rozwiązać problemy z portem USB. Ten proces różni się w zależności od tego, czy aktualizujesz system Windows, czy macOS.

    Aby zaktualizować system macOS na Mojave lub nowszym, kliknij ikonę Apple w lewym górnym rogu i wybierz Preferencje systemowe > Aktualizacja oprogramowania, Kliknij Zaktualizuj teraz jeśli jest dostępny.

    W systemie macOS w wersji High Sierra i starszych otwórz sklep z aplikacjami. Kliknij aktualizacje na pasku narzędzi. Jeśli są dostępne aktualizacje, kliknij aktualizacja or zaktualizuj wszystko.

    Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy urządzenie USB działa.

Dodaj komentarz