Co robić, gdy kamera komputera Mac nie działa

Wiele komputerów stacjonarnych i laptopów Apple ma wbudowaną kamerę internetową, którą firma wesoło nazywa kamerą FaceTime. Jeśli jednak kamera internetowa Mac nie działa i wyświetla się jako odłączona lub niedostępna podczas próby uzyskania do niej dostępu, możesz nie czuć się tak wesoło. Oto, co możesz zrobić, aby spróbować przywrócić go i uruchomić.

zdjęcie: Chad Springer / Image Source / Getty Images

  1. Sprawdź aplikacje korzystające z aparatu. Zazwyczaj tylko jedna aplikacja na Maca może korzystać z aparatu w danym momencie. Upewnij się, że aplikacja, której próbujesz użyć, nie ma odmowy dostępu do aparatu, ponieważ w tej chwili używa go coś innego. Możesz spróbować rozwiązać ten problem, zamykając wszystkie inne otwarte aplikacje, które mogą używać aparatu. Niektóre przykładowe aplikacje to FaceTime, Skype i Photo Booth.

    Jeśli nie masz pewności, które aplikacje mogą uzyskiwać dostęp do aparatu, zapisz swoją pracę, a następnie zamknij wszystkie otwarte aplikacje, aby wszystko wykluczyć.

  2. Zrestartuj komputer. Możesz wykonać ponowne uruchomienie, kierując się do Menu apple w lewym górnym rogu ekranu komputera Mac i klikając ikonę restart opcja. Jeśli jakiekolwiek procesy używają kamery w tle, ponowne uruchomienie może rozwiązać problem, zapewniając ponownie pełny dostęp do kamery. Po ponownym włączeniu komputera sprawdź, czy kamera internetowa działa normalnie.

  3. Zresetuj kontroler systemu komputera Mac. To może wydawać się nieco przytłaczające, ale nie martw się. Jeśli kamera internetowa komputera Mac nie działa tak, jak powinna, możesz zresetować tak zwany kontroler zarządzania systemem (SMC). SMC kontroluje wiele funkcji sprzętowych komputera Mac, a ponowne uruchomienie może służyć jako rozwiązanie problemów.

    Zresetuj MacBook SMC

    Jeśli masz komputer MacBook, oto, jak możesz zresetować SMC.

    1. Zacznij od wyłączenia MacBooka
    2. Upewnij się, że zasilacz MacBooka jest podłączony do komputera.
    3. Na klawiaturze MacBooka przytrzymaj Shift + Control + Opcje przycisków jednocześnie, a następnie włącz zasilanie, aby uruchomić komputer.
    4. Po włączeniu maszyny zachowaj Przesunięcie, Kontrola, Klawisze opcji wszystkie przytrzymane w tym samym czasie.
    5. Odczekaj trzydzieści sekund, zanim zwolnisz klawisze, umożliwiając normalne uruchomienie komputera Mac.
    6. Po uruchomieniu komputera sprawdź, czy masz teraz dostęp do aparatu.

    Zresetuj komputer iMac, Mac Pro lub Mac Mini SMC

    Jeśli masz komputer stacjonarny Mac, oto, jak zresetować SMC.

    1. Zacznij od wyłączenia komputera Mac.
    2. Odłącz przewód zasilający od komputera Mac.
    3. Przytrzymaj komputer Mac Przycisk zasilania przez trzydzieści sekund.
    4. Opublikować Przycisk zasilania, podłącz ponownie kabel zasilający i uruchom komputer Mac w normalny sposób.
    5. Po uruchomieniu komputera sprawdź, czy masz teraz dostęp do aparatu.
  4. Idź do technika Apple. Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie umożliwia przywrócenia kamery internetowej komputera Mac, znajdź sklep Apple Store lub autoryzowanego technika Apple, aby oddać komputer Mac do serwisu. Sklepy Apple oferują bezpłatną pomoc techniczną w swoim sklepie Genius Bar. Zalecamy umówienie się na spotkanie online w witrynie pomocy technicznej Apple, aby po przybyciu do sklepu czas oczekiwania na spotkanie z technikiem był znacznie krótszy.

    Jeśli nie możesz umówić się na spotkanie online, sklepy Apple zazwyczaj akceptują spotkania przychodzące, ale czas oczekiwania może wynosić od zaledwie kilku minut do kilku godzin.

  5. Zadzwoń do wsparcia Apple. Alternatywą dla wizyty w sklepie Apple Store jest kontakt telefoniczny z pomocą techniczną Apple w celu znalezienia rozwiązania bez konieczności wychodzenia z domu.


Dodaj komentarz