Masz dwie możliwości odzyskania dostępu do poczty Yahoo, gdy zapomnisz hasła. Jedną z opcji jest zresetowanie hasła po otrzymaniu kodu weryfikacyjnego w wiadomości tekstowej na telefon komórkowy. Inną opcją jest zresetowanie hasła po otrzymaniu kodu weryfikacyjnego na dodatkowy adres e-mail dodany do konta Yahoo Mail. Poczta Yahoo nie wysyła utraconego hasła; po potwierdzeniu swojej tożsamości ustawisz nowe hasło.
Te instrukcje dotyczą resetowania hasła Yahoo z poziomu witryny komputerowej.
Jak odzyskać hasło e-mail Yahoo
0:57
Aby zresetować hasło Yahoo Mail, przejdź do strony Pomocnik logowania i zakończ proces weryfikacji, który najbardziej Ci odpowiada.
-
Wpisz swój adres e-mail na stronie logowania i kliknij Dalej.
-
Wybierz Nie pamiętasz hasła? u dołu strony hasła.
-
Wybierz Tekst opcja, jeśli chcesz odzyskać swoje konto za pośrednictwem wiadomości tekstowej. Jeśli masz skonfigurowane alternatywne konto e-mail, możesz wybrać E-mail zamiast.
-
Jeśli wybrałeś opcję wiadomości tekstowych, wprowadź swój numer telefonu i naciśnij Wyślij otrzymać kod. Jeśli wybrałeś opcję e-mail, przejdź do następnego kroku.
-
Znajdź kod weryfikacyjny z tekstu lub wiadomości e-mail i wprowadź go w witrynie Yahoo.
-
Postępuj zgodnie z innymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Po pomyślnym odzyskaniu dostępu do konta zmień Yahoo! Prześlij hasło na cokolwiek chcesz (i zapamiętasz); najlepiej jest oczywiście użyć silnego hasła e-mail.
Brak telefonu komórkowego lub dodatkowego adresu e-mail
Jeśli nie masz dostępu do dodatkowego adresu e-mail lub numeru telefonu, nie będziesz w stanie odzyskać dostępu do konta Yahoo Mail w ramach automatycznego procesu.
Nie publikuj żadnych danych osobowych, takich jak adres e-mail Yahoo Mail, do którego próbujesz odzyskać dostęp, żadnych możliwych haseł, numerów telefonów ani niczego podobnego.
Następnym krokiem jest zwrócenie się o pomoc do Yahoo! Wsparcie. Wieśniak! pomoc może poprosić o informacje w celu zweryfikowania Twojej tożsamości, takie jak kontakty w książce adresowej poczty Yahoo.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta Yahoo Mail za pomocą numeru telefonu komórkowego, dodatkowego adresu e-mail lub kontaktując się z pomocą Yahoo, może być konieczne porzucenie starego konta Yahoo Mail i założenie nowego konta e-mail.