Dziś rano w sieci komórkowej TIM wystąpiła nieefektywność, która spowolniła prędkość połączenia. Problem został rozwiązany w ciągu kilku godzin
Uaktualnienie o 16:30. Nota prasowa TIM
W związku z dzisiejszą poranną awarią, TIM wydał notę prasową:
"TIM informuje, że tymczasowy problem, którego doświadczyli niektórzy klienci telefonii stacjonarnej i komórkowej przez kilka godzin dziś rano, został już rozwiązany. TIM podjął szybkie działania w celu rozwiązania anomalii sieci, która doprowadziła do powolnego przeglądania Internetu przez niektórych klientów i przerwania ciągłości usługi głosowej 4G evolved mobile (VoLTE) dla innych."
Oryginalny artykuł
Od rana (5 marca 2020 r.) zgłaszane są powolne problemy z siecią stacjonarną i komórkową TIM w prowincjach Mediolan i Bergamo. Na stronie downdetector.com, służącej do zgłaszania przypadków niedziałania aplikacji lub usługi, znajdują się dziesiątki komentarzy użytkowników. Wszystkie one wskazują na ten sam problem: bardzo wolne działanie sieci, które uniemożliwia uruchomienie filmu na YouTube, a nawet otwarcie strony w serwisie internetowym.
Problem dotyczy zarówno sieci stacjonarnej (gdzie nie odnotowano braku wydajności w przypadku połączeń), jak i mobilnej. Przyczyna problemu nie jest jeszcze znana, ale najprawdopodobniej jest to problem z siecią infrastrukturalną TIM. Spowolnienie dotyczy tylko prowincji Mediolan i Bergamo, tak przynajmniej wynika z komentarzy użytkowników internetu. TIM już pracuje nad usunięciem awarii i sytuacja poprawi się w najbliższych godzinach.
Dlaczego sieć stacjonarna i komórkowa TIM jest dziś wolna
Prędkości pobierania danych na poziomie 0,1Mbps, pingi powyżej 1000 i strony internetowe otwierające się dopiero po kilku minutach. Taką sytuację wielu użytkowników TIM-u odczuwa od godziny 9:00 rano 5 marca 2020 roku. Wielu z nich skontaktowało się z obsługą klienta TIM, ale zostali zapewnieni, że nie ma żadnych problemów na linii. Co zatem jest przyczyną powolnego działania sieci stacjonarnej i komórkowej TIM, którego doświadcza wielu użytkowników? Jeszcze nie wiemy, ale będziemy monitorować sytuację i informować Was na bieżąco.