Wprowadzona w 2016 r. ścieżka adopcji dowodu osobistego nigdy nie była liniowa. Od października 2017 r. do lutego 2018 r. dystrybuowano wadliwe karty
Powiedzmy, że początek z pewnością mógł być lepszy. Pierwsze miesiące funkcjonowania elektronicznego dowodu osobistego nie należały do najlepszych, zważywszy na opóźnienia w jego wprowadzeniu i przyjęciu przez gminy, opóźnienia biurokratyczne i inne różnego rodzaju komplikacje.
Właściwie: pomimo długoterminowego planowania, wydaje się, że włoski aparat biurokratyczny został nieco zaskoczony wprowadzeniem elektronicznego dowodu osobistego, kumulując opóźnienia i różne nieścisłości. A teraz, gdy ma on już w pełni funkcjonować, kolejny poważny cios spadł na projekt cyfryzacji włoskiej administracji publicznej. Z powodu problemów w projektowaniu i produkcji kart, ponad 350 tysięcy elektronicznych dowodów tożsamości nie nadaje się do użytku. Ale przejdźmy do tego w kolejności.
Czym jest elektroniczny dowód osobisty
Wprowadzony na zasadzie eksperymentu od pierwszej połowy 2016 r. w 153 włoskich gminach, elektroniczny dowód osobisty to plastikowa karta zbliżona wielkością do karty kredytowej i wyposażona w chip NFC. Zawiera on cyfrową wersję naszych danych osobowych, podpis i zdjęcie; ponadto elektroniczny dowód osobisty zawiera zgodę na pobranie narządów oraz adres elektroniczny (numer telefonu, adres e-mail lub adres komisji obwodowej, pod którym administracja publiczna może się z nami skontaktować w razie potrzeby).
Problemy z wadliwym elektronicznym dowodem osobistym, co się dzieje i co robić
W ostatnich tygodniach wielu obywateli posiadających elektroniczny dowód cyfrowy zgłasza różne problemy w korzystaniu z usług gwarantowanych przez ten dokument tożsamości, zwłaszcza podczas wyjazdów zagranicznych. Jak poinformował Antonio Decaro, prezes Krajowego Stowarzyszenia Włoskich Gmin, zawiodło około 350 tysięcy elektronicznych dowodów tożsamości, wydanych między październikiem 2017 a lutym 2018 roku. Produkowane w różnych zakładach Poligrafico delle Stato elektroniczne dowody tożsamości mają problemy z chipami NFC, które nie zostały zaktualizowane o najnowszą wersję oprogramowania lub przetestowane i są (częściowo) nieczytelne. Poligrafico twierdzi, że karty zachowują swoje właściwości jako bezpieczny środek identyfikacji i nie spowodowały żadnych problemów dla obywateli, ani w kraju, ani za granicą.
Co zrobić, jeśli masz uszkodzony elektroniczny dowód osobisty? W razie problemów można zwrócić się do gminy zamieszkania: Poligrafico rozpoczęło kampanię bezpłatnej wymiany, która powinna doprowadzić do wymiany uszkodzonych kart w ciągu roku.