Organizacja obrony praw konsumentów oskarża Facebooka o brak nadzoru nad publikacją fałszywych recenzji
Kolejna zła wiadomość dla Facebooka. Sieć społeczna Zuckerberga kończy się ponownie pod zarzutami i wskazać palcem przeciwko platformie tym razem jest Codacons, stowarzyszenie, które broni praw konsumentów. Wina Facebooka? Nie zwalczanie fałszywych recenzji.
Organ ochronny w rzeczywistości poszedł do drastycznych środków, gotowy do potępienia Facebook właśnie dlatego, że nie zrobi wystarczająco dużo, aby ograniczyć rozprzestrzenianie się fałszywych wiadomości, które kierowane są do stron i profili restauracji, hoteli i innych firm. "Są to grupy ludzi, którzy łączą się w sieci społecznej", stowarzyszenie mówi w notatce, "w celu pozostawienia masowych negatywnych recenzji, oczywiście fałszywych, na stronach Facebook restauracji i barów. Takie komentarze, zdaniem stowarzyszenia, poważnie szkodzą reputacji działalności komercyjnej.
Skarga Codacons
Codacons podejmuje więc działania przeciwko Facebookowi. W celu walki z fałszywymi recenzjami zamieszczanymi na portalu społecznościowym, stowarzyszenie wkrótce złoży zawiadomienie do Prokuratury i Poczty Polskiej. Według Codacons, środek ten obejmie administratorów i członków tych zniesławiających grup, a także amerykańską firmę, której zarzuca się "całkowity brak czujności i kontroli nad przestępstwami popełnianymi za pośrednictwem sieci społecznościowej".
Pozew zbiorowy przeciwko Facebookowi
Codacons gromadzi wszelkie materiały potrzebne do przeprowadzenia środka i tym samym ochrony reputacji poszkodowanych firm. Stowarzyszenie nie poprzestanie jednak na reklamacji. W rzeczywistości jest ona gotowa rozważyć możliwość złożenia pozwu zbiorowego przeciwko Facebookowi wraz z właścicielami lokali, których to dotyczy. To nowy problem dla Facebooka, który po walce z fake newsami, będzie musiał zmierzyć się także z fałszywymi recenzjami.