Apple na stałe zawiesiło program odsłuchiwania nagrań Siri. Praca będzie wykonywana tylko przez pracowników firmy
Po tym jak Guardian przeprowadził dochodzenie, Apple, podobnie jak wcześniej Google i Amazon, zawiesił na czas nieokreślony i globalnie program do odsłuchiwania plików audio przechwyconych przez swojego cyfrowego asystenta Siri. Brytyjski dziennik doniósł, że firma z Cupertino poprosiła pracowników jednej z zakontraktowanych firm o odsłuchanie nagrań audio, aby lepiej ocenić skuteczność algorytmów speech-to-text i późniejszą reakcję Siri na polecenia użytkownika.
Teraz Apple zdecydowało się wypowiedzieć dotychczasowe umowy z zewnętrznymi agencjami i powierzyć to zadanie wyłącznie własnym pracownikom. Ale nie tylko. Firma z Cupertino zmieniła ustawienia na swoich urządzeniach, a teraz to użytkownicy decydują, czy chcą pozwolić osobom postronnym na podsłuchiwanie poleceń Siri.
Słuchanie Siri
Zewnętrzni pracownicy Apple mieli dostęp do szeregu bardzo wrażliwych informacji osobistych, takich jak recepty i wizyty lekarskie, raporty seksualne słyszane w czasie rzeczywistym przez Siri, a nawet rzekome transakcje narkotykowe. Zostały one najwyraźniej uzyskane poprzez wykorzystanie mechanizmu aktywacji asystenta głosowego. Dochodzenie przeprowadzone przez The Guardian wykazało, że słowa aktywujące "Hey Siri" były zbyt podobne do innych dźwięków i wyrażeń używanych w codziennym języku. Wada, która pozwalała pracownikom firm podwykonawczych odsłuchiwać dużą liczbę klipów audio, najwyraźniej słuchając niczego poza komendami Siri.
Apple zwalnia poszkodowanych pracowników
2 sierpnia, po rewelacjach Guardiana, Apple pospiesznie zawiesiło program odsłuchiwania, wysyłając do domu swoich pracowników, którym wypłacono pensje za bieżący miesiąc. Dziś kalifornijska firma odwołała obciążający program i zwolniła wszystkie osoby zamieszane w skandal, które zostały zatrudnione do wykonania tego zadania. W szczególności, ponad 300 pracowników firm spoza Apple w Cork, Irlandia, zostały wypowiedziane przez firmę z Cupertino.