W przeddzień Czarnego Piątku Amazon wysyła do niektórych swoich klientów w Wielkiej Brytanii e-mail z sugestią, aby zmienili domyślną metodę płatności: Od 19 stycznia 2022 r. karty kredytowe wydane przez Visa nie będą już akceptowane
Karty kredytowe są jedną z najpopularniejszych metod płatności na Amazon i we wszystkich innych sklepach internetowych: są wygodne, bezpieczne i identyfikowalne, a przede wszystkim bardzo często nie wiążą się z żadnymi kosztami (poza stałymi opłatami miesięcznymi) dla kupującego. Ale nawet jeśli użytkownik nie płaci nic za autoryzację transakcji, nie oznacza to, że sklep internetowy nie musi płacić prowizji. Z tego powodu Amazon UK zdecydował się zaprzestać wydawania kart kredytowych Visa w Wielkiej Brytanii od 19 stycznia 2022 roku. Nic się nie zmienia poza Wielką Brytanią, gdzie na razie nie ogłoszono podobnego środka. Nie zmienia to również niczego w przypadku kart debetowych lub innych rodzajów płatności elektronicznych, które również będą akceptowane po 19 stycznia. Amazon już rozsyła ostrzegawcze e-maile do swoich brytyjskich klientów, którzy zarejestrowali kartę Visa jako domyślną metodę płatności, w których wyjaśnia powody tej decyzji.
Karta Visa na Amazon: e-mail
Wiadomość o zaprzestaniu sprzedaży kart kredytowych Visa na Amazon w Wielkiej Brytanii została rozpowszechniona na Twitterze przez Steve'a Dressera, dyrektora zarządzającego Grocery Insights, i przekazana przez BBC. Email wysłany przez Amazon do Dressera, który jest klientem Prime i zarejestrował kartę Visa jako swoją domyślną metodę płatności, wyjaśnia sytuację.
"Drogi Stevenie Dresser, Piszemy do Ciebie o nowej funkcji nadchodzącej do Amazon.co.uk. Od 19 stycznia 2022 roku, niestety nie będziemy już akceptować kart kredytowych Visa wydanych w Wielkiej Brytanii, ze względu na wysokie opłaty, jakie Visa pobiera za przetwarzanie transakcji kartami kredytowymi" - czytamy w mailu.
Potem Amazon precyzuje również, że "Możesz nadal korzystać z kart debetowych (w tym kart Visa) i kart kredytowych innych niż Visa." Na koniec gigant e-commerce zachęca użytkowników do zmiany preferowanej metody płatności poprzez usunięcie karty Visa i zastąpienie jej inną metodą.
Nie ma to nic wspólnego z Brexitem
Można by pomyśleć, że Brexit, czyli wyjście Wielkiej Brytanii z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, leży u podstaw opłat Visa, które nie podobają się Amazonowi. BBC zwraca jednak uwagę, że tak nie jest, gdyż zarówno Amazon, jak i Visa stwierdziły, że Brexit nie wpłynął na ich opłaty.
Visa twierdzi, że każde ograniczenie metod płatności akceptowanych przez Amazon jest stratą dla użytkownika końcowego i stwierdza, że średnia opłata, jaką pobiera od sklepów internetowych za przetwarzanie transakcji wynosi zaledwie 0,1%.
Ktokolwiek ma rację, sprawa się nie zmienia: Amazon zdecydował się pożegnać z kartami kredytowymi Visa w Wielkiej Brytanii i może to zrobić w przyszłości (nawet z kartami innych układów, takich jak MasterCard, Cirrus/Maestro, Diners, American Express) w dowolnym momencie, nawet w innych krajach, jeśli uzna opłaty za zbyt wysokie.
Albo, jak spekuluje samo BBC, posunięcie Amazona może skłonić Visę do zaakceptowania kompromisowego porozumienia przed 19 stycznia 2022 r. W takim przypadku Amazon również powróciłby do akceptowania tej metody płatności na swojej brytyjskiej stronie.