Gdy jesteś na statku na otwartym morzu, Twój smartfon lub telefon komórkowy nie powinien działać, bo sygnał sieci komórkowej jest nieobecny
Na początku grudnia 2019 roku włoscy użytkownicy telefonów komórkowych (jeśli nie wszyscy, to zdecydowana większość) odkryli, że roaming zagraniczny nie jest jedyną formą roamingu, jaka istnieje. Dzięki wszczęciu przez Urząd Antymonopolowy postępowania w sprawie nieuczciwych praktyk handlowych wyszło na jaw, że istnieje również roaming morski.
Urząd Ochrony Konkurencji i Rynku uważa, że trzy firmy telefoniczne (TIM, WindTre i Vodafone) pobierały od swoich użytkowników opłaty za korzystanie z urządzeń mobilnych podczas rejsu, nie udzielając żadnych informacji ani nie prosząc o zgodę. Jednocześnie urząd antymonopolowy obarcza odpowiedzialnością również firmy żeglugowe (Grimaldi, Grandi Navi Veloci i Compagnia Italiana di Navigazione) za niepoinformowanie pasażerów o możliwości naliczenia dodatkowych opłat za korzystanie ze smartfonów na pokładzie.
Do wyjaśnienia pozostaje więc, czym jest roaming morski, jak działa (i dlaczego roaming morski tak dużo kosztuje), a przede wszystkim, jak sprawdzić, czy nasz telefon komórkowy korzysta z roamingu na morzu, czy nie. Dowiedzmy się razem.
Co to jest roaming morski
Gdy jesteśmy na statku, na pełnym morzu i kilka kilometrów od brzegu, nasze telefony komórkowe lub smartfony mogą nie działać. Wieże i anteny sieci komórkowych mają ograniczony zasięg, a zasięg sygnału 3G lub 4G zatrzymuje się w odległości kilkudziesięciu kilometrów od wybrzeża. Gdy znajdujesz się w odległości większej niż 30-50 kilometrów od najbliższej wieży komórkowej, Twój telefon komórkowy lub smartfon nie powinien odbierać sygnału, a zatem nie powinien działać.
W tym miejscu pojawia się roaming morski. Wykorzystując pewne technologie, duże statki wycieczkowe lub promy pozwalają na korzystanie z urządzeń mobilnych poprzez podłączenie ich do prywatnej sieci komórkowej, która działa tylko na pokładzie. Roaming morski oznacza zatem, że możesz nadal korzystać ze swojego telefonu komórkowego, nawet jeśli nie masz zasięgu sygnału od swojego operatora, tak samo jak wtedy, gdy jesteś za granicą i jesteś podłączony do sieci zagranicznego operatora zamiast do swojej własnej.
Jak działa roaming morski
Do działania roamingu morskiego potrzebne są dwie rzeczy: jeden lub więcej repeaterów sygnału komórkowego na pokładzie statku; oraz satelitarny kanał komunikacyjny łączący "prywatną" sieć komórkową statku z infrastrukturą na lądzie. Cały ruch generowany przez telefony komórkowe na pokładzie promu lub statku wycieczkowego jest obsługiwany przez ten kanał satelitarny, który działa jak most między lądem a otwartym morzem, dzięki czemu komunikacja nigdy nie jest przerwana. Oczywiście koszty łączności satelitarnej są bardzo wysokie, a operatorzy telefoniczni (i linie rejsowe) "przerzucają" je na swoich klientów, którzy nie zawsze są świadomi dodatkowych kosztów wykonywania połączeń, gdy są na morzu.
Jak sprawdzić, czy Twój telefon komórkowy jest połączony w roamingu morskim
Jeśli jesteś na morzu, na pokładzie statku wycieczkowego lub jachtu, a Twój smartfon ma sygnał i jest w pełni sprawny, to jest (prawie) pewne, że jest połączony w roamingu. Może się jednak zdarzyć, że niektóre smartfony lub telefony komórkowe zgłoszą, że są podłączone do innej sieci niż sieć naziemna. W górnej części ekranu może pojawić się ciąg liczbowy, wskazujący rodzaj sieci, z którą jesteś połączony; lub nazwa statku, jeszcze wyraźniej wskazująca, że korzystasz z roamingu na morzu i nie powinieneś używać swojego urządzenia.