Jeśli potrzebujesz odzyskać wiadomości WhatsApp po zmianie smartfona i numeru telefonu, procedura jest nieco skomplikowana, oto co zrobić
Zmiana numeru smartfona i karty SIM to zawsze koszmar, zwłaszcza jeśli chodzi o WhatsApp. W ostatnich latach wszystko stało się jednak łatwiejsze: po utworzeniu profilu użytkownika wszystkie nasze dane i informacje są przechowywane w chmurze, a ich odzyskanie zajmuje tylko kilka minut.
Na WhatsApp jesteśmy przyzwyczajeni do korzystania z kopii zapasowej aplikacji, aby mieć pewność, że zapisujemy otrzymane wiadomości, zdjęcia i filmy. Jeśli przypadkowo usuniemy jakąś wiadomość, możemy po prostu użyć kopii zapasowej, aby ją odzyskać. To samo dotyczy zmiany smartfona (tylko jeśli system operacyjny jest taki sam, w przeciwnym razie sprawa się komplikuje). Ale jeśli zdecydujesz się na zmianę smartfona i karty SIM w tym samym czasie, procedura odzyskiwania wiadomości jest znacznie bardziej skomplikowana. Nie jest to nic, czego nie możesz zrobić, ale musisz dokładnie wykonać wszystkie kroki. Oto jak to zrobić.
Odzyskiwanie wiadomości WhatsApp: przygotuj swój telefon
Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest wzięcie starego telefonu i wykonanie pełnej kopii zapasowej czatów WhatsApp. W tym celu musimy otworzyć aplikację i przejść do Ustawienia > Czaty > Kopia zapasowa czatów i wybrać opcję tworzenia kopii zapasowej zarówno na telefonie, jak i na naszym koncie Google Drive.
Drugim krokiem jest włożenie nowej karty SIM do nowego smartfona i włączenie go, od razu wyłączając zarówno Wi-Fi, jak i połączenie danych. Teraz wróć do swojego starego telefonu, otwórz WhatsApp i przejdź do Ustawienia > Konta > Zmień numer. Postępuj zgodnie z instrukcjami i wskaż nowy numer, na który ma zostać wysłany kod potwierdzający. Otrzymamy go oczywiście na nowym smartfonie z nową kartą SIM, ale będziemy musieli go wprowadzić na starym smartfonie ze starą kartą SIM. Następnie będziemy musieli przywrócić WhatsApp z telefonu i zrobić nową kopię zapasową. Jest to nieco czasochłonne, ale konieczne, aby nie stracić ani jednej wiadomości.
Import starych wiadomości WhatsApp na nowy numer
Teraz możemy wrócić do nowego smartfona, reaktywować połączenia i pobrać aplikację WhatsApp. Oczywiście będziemy musieli zalogować się profilem przypisanym do nowego numeru i po kilku minutach aplikacja będzie działać jak zwykle, ale nadal nie będziemy mieć starych wiadomości. WhatsApp podczas procesu konfiguracji zapyta, czy chcemy przywrócić nasze czaty, a my będziemy musieli powiedzieć "tak", określając, że aplikacja ma pobrać kopię zapasową z Google Drive. Zajmie to więcej lub mniej czasu w zależności od wielkości pliku kopii zapasowej, ale na koniec operacji będziemy mieli wszystkie nasze stare wiadomości, na nowym numerze i na nowym smartfonie.