Przełamywanie Zachowań Mobbingowych w Miejscu Pracy
1. Czym jest Mobbing?
Mobbing jest formą zastraszania w miejscu pracy, w której grupa osób obiera sobie za cel osobę lub grupę pracowników. Często charakteryzuje się złośliwym zachowaniem, takim jak obrażanie, wykluczanie i poniżanie. Celem mobbingu jest odizolowanie celu i sprawienie, by czuł się bezradny i bezsilny.
2. Zrozumienie wpływu mobbingu
Wpływ mobbingu w miejscu pracy może być poważny. Może prowadzić do zmniejszenia wydajności, obniżenia morale i niezadowolenia z pracy. Może również powodować problemy ze zdrowiem fizycznym i psychicznym, takie jak lęk i depresja, a także zwiększony poziom stresu.
3. Oznaki mobbingu w miejscu pracy
Rozpoznanie mobbingu może być trudne, ponieważ często odbywa się on w sposób subtelny. Jeśli zauważysz któryś z poniższych objawów, może to wskazywać na mobbing: wykluczenie z działań grupowych, bycie obiektem plotek, poczucie dyskomfortu lub niepokoju w grupie.
4. Kto jest odpowiedzialny za mobbing?
Ważne jest, aby zidentyfikować osobę lub osoby odpowiedzialne za mobbing w celu rozwiązania problemu. Zazwyczaj jest to jedna osoba lub grupa osób, które są inicjatorami tego zachowania.
5. Jak zidentyfikować i powstrzymać mobbing
Pierwszym krokiem w identyfikacji i powstrzymaniu mobbingu jest zwiększenie świadomości problemu. Zachęcanie pracowników do otwartego mówienia o swoich doświadczeniach i zgłaszania wszelkich przypadków mobbingu może pomóc w identyfikacji problemu i podjęciu działań.
6. Radzenie sobie z mobbingiem jako pracownik
Jeśli jesteś ofiarą mobbingu, ważne jest, aby podjąć działania. Porozmawiaj z zaufanym kolegą lub przełożonym i wyjaśnij, co się dzieje. Poszukaj wsparcia u swojego pracodawcy i pamiętaj, aby udokumentować wszelkie przypadki mobbingu.
7. Prawne implikacje mobbingu
W niektórych krajach mobbing jest nielegalny i może być przedmiotem działań prawnych. Ważne jest, aby zrozumieć prawo obowiązujące w Twojej jurysdykcji, aby zapewnić, że jesteś chroniony przed wszelkimi prawnymi konsekwencjami mobbingu.
8. Strategie radzenia sobie dla ofiar mobbingu
Radzenie sobie z mobbingiem może być trudne, ale istnieją strategie, które mogą pomóc. Należą do nich: dbanie o siebie, np. dostateczny odpoczynek, ćwiczenia fizyczne, spędzanie wolnego czasu, a także szukanie profesjonalnej pomocy w razie potrzeby.
9. Zapobieganie mobbingowi w miejscu pracy
Zapobieganie mobbingowi w miejscu pracy jest niezwykle istotne. Kluczowe jest stworzenie bezpiecznego i pełnego szacunku środowiska. Pracodawcy powinni wdrożyć zasady, które jasno określają dopuszczalne zachowania oraz zapewnić zasoby i wsparcie dla pracowników, którzy są poddawani mobbingowi.
Zajmując się kwestią mobbingu w miejscu pracy, pracodawcy mogą zapewnić, że ich pracownicy czują się bezpiecznie, są szanowani i wspierani. Podjęcie niezbędnych kroków w celu zidentyfikowania i powstrzymania mobbingu może pomóc w stworzeniu pozytywnego środowiska pracy i sprzyjać produktywności.
Pierwszym krokiem jest próba bezpośredniego kontaktu z tą osobą. Jeśli to nie zadziała, możesz udać się do swojego przełożonego lub HR.
Downward mobbing występuje wtedy, gdy pracownik jest narażony na zachowania mobbingowe ze strony kogoś, kto jest niżej od niego w hierarchii organizacyjnej. Może się to zdarzyć, gdy nowy pracownik jest wprowadzany i traktowany preferencyjnie przez swojego przełożonego, lub gdy pracownik jest zdegradowany i jego nowi koledzy zaczynają go źle traktować. Downward mobbing może mieć negatywny wpływ na morale i produktywność, a także może prowadzić do rotacji.
Jeśli twój szef próbuje cię zdyskredytować, ważne jest, aby podjąć działania w celu ochrony swojej reputacji. Po pierwsze, spróbuj porozmawiać z szefem bezpośrednio i zapytaj, dlaczego próbuje cię zdyskredytować. Jeśli nie ma ważnego powodu, możesz rozważyć zwrócenie się do działu kadr. Ważne jest również, aby udokumentować wszelkie przypadki, w których szef próbuje cię zdyskredytować, na wypadek gdybyś musiał użyć ich jako dowodów w późniejszym czasie. Dodatkowo, staraj się budować silne relacje z innymi osobami w firmie, aby mogły one występować w Twoim imieniu jako świadkowie charakteru. Na koniec zachowaj profesjonalizm i unikaj wdawania się w kłótnie z szefem, bo to tylko pogorszy sytuację.
W Stanach Zjednoczonych, Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) definiuje nękanie w miejscu pracy jako „niepożądane zachowanie, które jest oparte na rasie, kolorze skóry, religii, płci (w tym ciąży), pochodzeniu narodowym, wieku (40 lat lub więcej), niepełnosprawności (fizycznej lub umysłowej), lub informacji genetycznej”. Nękanie w miejscu pracy może przybierać wiele form, w tym między innymi: obraźliwe żarty, obelgi, wyzwiska, fizyczne napaści lub groźby, zastraszanie, wyśmiewanie lub wyszydzanie, obelgi lub przytyki, obraźliwe przedmioty lub zdjęcia oraz ingerencja w wydajność pracy. Molestowanie może mieć miejsce w miejscu pracy, w formie molestowania internetowego lub w innych miejscach, gdzie ludzie wchodzą w interakcje ze sobą, np. w szkołach.
Nie ma jednoznacznej odpowiedzi na to pytanie, ponieważ zależy to od indywidualnej interpretacji tego, co stanowi nękanie. Jednak niektóre powszechne przykłady zachowań, które mogą być interpretowane jako nękanie, to wysyłanie niechcianych lub niezamawianych wiadomości, składanie niechcianych lub nieodpowiednich propozycji seksualnych, obraźliwe komentarze lub żarty oraz wielokrotne kontaktowanie się z kimś po tym, jak poprosił Cię o zaprzestanie. Jeśli nie jesteś pewien, czy Twoje zachowanie może zostać zinterpretowane jako molestowanie, zawsze najlepiej jest zachować ostrożność i unikać robienia czegokolwiek, co mogłoby sprawić, że druga osoba poczuje się niekomfortowo.