Jeśli pliki EML nie zostaną otwarte w Outlook Express, spróbuj wykonać następujące czynności: Otwórz mój komputer. Wybierz Opcje folderów z menu Narzędzia. Kliknij kartę Typy plików. W obszarze Zarejestrowane typy plików wybierz EML Outlook Express Mail Message, a następnie kliknij przycisk Zaawansowane. Kliknij Otwórz, a następnie Edytuj. Wpisz następujący wiersz w polu "Aplikacja używana do wykonania działania": "C:\Program Files\Outlook Express\MSIMN.EXE" /eml:%1
Kliknij dwukrotnie przycisk OK, a następnie zamknij okno.
Pliki EML można również otwierać w programie Internet Explorer, ponieważ są one sformatowane tak samo jak pliki .MHT . Zmiana rozszerzenia pliku z ".eml" na ".mht" powinna spowodować otwarcie pliku bezpośrednio w przeglądarce Internet Explorer. Pliki EML można również otwierać w programie Internet Explorer przy użyciu klienta Outlook WebAccess programu Microsoft Exchange Server.
UWAGA: Ponieważ pliki EML są częściowo zapisywane w formacie zwykłego tekstu, można je otworzyć za pomocą edytora tekstów, takiego jak Notatnik Microsoft i Apple TextEdit.