Wielu użytkowników zgłasza błąd z Windows 7: nagle pulpit robi się czarny. Oto, co się dzieje i jak to naprawić
Finale z hukiem dla Windows 7: ostatnia aktualizacja tego systemu operacyjnego przed zakończeniem oficjalnego wsparcia przez Microsoft zawiera błąd, który sprawia, że obraz pulpitu znika, zastępując go czarnym ekranem. A ponieważ wsparcie się zakończyło, Microsoft najprawdopodobniej nie wyda łatki naprawiającej ten problem.
Aktualizacja, o której mowa, to KB4534310, a pierwsze doniesienia o błędzie pochodzą z 15 stycznia, czyli pierwszego prawdziwego dnia bez oficjalnego wsparcia Microsoftu, które zakończyło się 14. Aktualizacja, dla Windows 7 SP1 i Windows Server 2008 R2 SP1, zawiera kilka poprawek bezpieczeństwa, które zostały wprowadzone już w październiku 2019 roku i naprawia kilka drobnych błędów. Ale najwyraźniej tworzy nowe, dość irytujące. Wiele osób już narzeka na forach, inni zaś podchodzą do tego z humorem, uznając ten błąd za wisienkę na torcie Windows 7, swoisty ostatni prezent od Microsoftu dla użytkowników tego starego systemu operacyjnego. Inni jednak twierdzą, że problem nie jest unikalny dla Windows 7, a są nawet tacy, którzy znaleźli połowiczne rozwiązanie.
Windows 7: Dlaczego ekran robi się czarny
Prawdę mówiąc, wydaje się, że problem czarnego pulpitu w Windows 7 dotyczy także użytkowników, którzy nawet nie pobrali i nie zainstalowali KB4534310. Inni użytkownicy również zgłaszają ten sam problem w systemie Windows 10. Inni wciąż twierdzą, że problem nie leży w styczniowej aktualizacji, ale w samym systemie uwierzytelniania Windows (stąd obecność błędu także na Win 10).
Czarne tło w Windows 7: jak je naprawić
Pośród wielu zgłoszeń błędu, są też takie, które zawierają możliwe (częściowe) rozwiązanie problemu. Najwyraźniej czarne tło pojawia się tylko wtedy, gdy obraz wybrany jako tapeta nie jest dokładnie w tej samej rozdzielczości co ekran. W praktyce, jeśli wybierzesz opcję "Wypełnij" dla obrazu tła w ustawieniach pulpitu, pojawi się czarny ekran, ale jeśli wybierzesz "Centrum", powróci wybrany przez Ciebie obraz. Oznacza to, że jeśli użyjesz programu graficznego, aby obraz był tej samej wielkości co ekran, wszystko będzie w porządku.
Czy będzie poprawka?
Błąd czarnego ekranu w Windows 7 nie jest z pewnością poważnym problemem, a jedynie irytującym: system operacyjny nadal działa i możesz pracować bez żadnych problemów. Prawdopodobnie nie mówiono by o tym tak dużo, gdyby wsparcie dla Win 7 nie skończyło się dziesięć dni temu: fakt, że Microsoft nie wspiera już tego systemu operacyjnego (z wyjątkiem użytkowników, którzy wykupili przedłużoną gwarancję) sugeruje, że użytkownicy najprawdopodobniej będą musieli zachować ten błąd do czasu aktualizacji do Windows 10.