Aktualizacja zabezpieczeń Windows 10 może powodować problemy na komputerach użytkowników: oto co się dzieje
Jak w przypadku każdej większej aktualizacji Windows 10, pierwsze doniesienia o problemach napływają po aktualizacji zabezpieczeń wydanej we wtorek 11 sierpnia. Informację tę podał serwis thewincentral.com, który zebrał komentarze użytkowników bezpośrednio z oficjalnego forum Microsoftu. Aktualizacje powodujące problemy to KB4566782, sierpniowy Patch Tuesday dla systemu operacyjnego Windows 10 May Update, oraz KB4565351, wersja Windows 10 zaktualizowana do zeszłorocznej aktualizacji.
Chociaż kody identyfikacyjne aktualizacji są różne, w obu przypadkach jest to aktualizacja bezpieczeństwa, która naprawiła 120 luk, w tym dwie bardzo poważne, które mogą zagrozić danym użytkowników. Ale jakie są problemy zgłaszane przez użytkowników? Wiele osób zgłasza, że nie można zainstalować aktualizacji. Komputer automatycznie pobiera aktualizację, próbuje ją zainstalować, ale zawiesza się, wyświetlając na ekranie kod błędu. Proces ten trwa bez końca, aż komputer wyłączy się z powodu wyczerpania baterii. Inni użytkownicy zgłaszają jednak problemy z rozpoznawaniem kamerki internetowej i rozpoznawaniem głosu.
Windows 10, dlaczego najnowsza aktualizacja zabezpieczeń nie chce się zainstalować
Jak to bywa w każdy drugi wtorek miesiąca, Microsoft wydał swoją aktualizację zabezpieczeń dla Windows 10. Bardzo ważna aktualizacja, nie tylko dlatego, że usuwa 120 luk, ale dlatego, że odkryto kilka krytycznych błędów, które mogą zostać wykorzystane przez hakerów do przejęcia kontroli nad komputerem. Dlatego też instalacja sierpniowego Patch Tuesday 2020 jest nie tylko mocno zalecana, ale może być uznana za niemal obowiązkową.
Mówimy niemal, ponieważ w ciągu ostatnich kilku godzin pojawiły się problemy u osób, które próbowały zainstalować aktualizację na swoim komputerze. Problemy te nie są bez znaczenia, ponieważ wiele osób nie jest w stanie dokończyć instalacji aktualizacji i pozostaje z zablokowanym komputerem. Doniesienia pochodzą bezpośrednio z forum Microsoftu, gdzie wielu użytkowników zamieściło relacje ze swoich problemów.
Co dokładnie się dzieje? W niektórych przypadkach użytkownicy nie są w stanie dokończyć instalacji: w pewnym momencie na ekranie pojawia się kod błędu i komputer zaczyna od nowa. W przypadku laptopów do momentu wyczerpania się baterii. W innych przypadkach, instalacja aktualizacji koliduje z niektórymi funkcjami lub narzędziami komputera: niektórzy zgłaszają, że komputer nie może już rozpoznać kamery internetowej lub rozpoznawania twarzy.
Co zrobić z aktualizacją? Radzimy ją zainstalować, aby zabezpieczyć swój komputer przed lukami załatanymi przez programistów Microsoftu, ale jeśli obawiacie się, że natraficie na któryś z tych problemów, możecie poczekać kilka dni na kolejną aktualizację od firmy z Redmond.