Vodafone i ho.mobile padają od godziny 15:00 24 listopada w Ligurii i północnych Włoszech. Winna jest zła pogoda, która nawiedza ten rejon Włoch
Od godziny 15:00 24 listopada nie działają sieci stacjonarne i komórkowe Vodafone oraz ho-mobile, wirtualnego operatora stworzonego przez samego Vodafone. Zakłócenia koncentrują się w Ligurii i północnych Włoszech, a powód jest dość prosty do wytłumaczenia: zła pogoda, która w tych godzinach nęka ten obszar Bel Paese. Osuwiska, lawiny błotne i powodzie są przynosząc północno-wschodniej części Włoch na kolana.
Najprawdopodobniej niektóre osuwiska lub osuwiska musiał spowodować uszkodzenie sieci Vodafone i wysłał sygnał w dół. Wiele osób informuje o zakłóceniach w sieciach społecznościowych i na stronie downdetector.it, która zbiera zgłoszenia od użytkowników, gdy usługa lub aplikacja nie działa. Komentarze użytkowników są bardzo podobne: sieć Vodafone nie działa i nie można ani dzwonić, ani surfować po Internecie. Problemy również dla osób korzystających z sieci stacjonarnej. Niektórym użytkownikom udało się skontaktować z działem obsługi klienta Vodafone 190 i zostali zapewnieni, że technicy są w pracy: problem zostanie rozwiązany w ciągu najbliższych kilku godzin, biorąc pod uwagę złą pogodę.
Dlaczego Vodafone i Ho.Mobile nie działają 24 listopada w Ligurii
Vodafone jest wyłączony w dużej części Ligurii i w niektórych okolicznych obszarach Piemontu. Problem dotyczy sieci komórkowej, a także sieci stacjonarnej operatora telefonicznego. Jeśli chodzi o sieć komórkową, użytkownicy mogą wykonywać jedynie połączenia alarmowe ze względu na całkowity brak sygnału, co uniemożliwia wykonywanie połączeń i surfowanie po Internecie. Przyczyny spadku Vodafone są dość jasne: zła pogoda. W tym przypadku operator nie jest winien: od ponad 24 godzin Liguria jest dotknięta oberwaniami chmury i burzami, które wystawiają na próbę ludność i infrastrukturę. Jakieś osuwisko lub osuwisko musiało uderzyć w sieć Vodafone i wysłało sygnał w dół.
Niektórzy użytkownicy zadzwonili do obsługi klienta Vodafone's 190 i otrzymali potwierdzenie, że technicy są już w pracy, aby rozwiązać problem nieskuteczności. Wszystko powinno wrócić do normy w ciągu następnych 48-72 godzin. Będziemy Państwa informować na bieżąco.