Spotify zaktualizowało swoje funkcje i GUI, ale użytkownicy są rozczarowani podjętymi decyzjami i nie brakuje problemów
Aktualizacja zwykle niesie ze sobą sporo dobrych wiadomości. Łatwiejsze użytkowanie, większe bezpieczeństwo, a nawet nowe funkcje do wykorzystania. Wszystko prawda, jeśli aktualizacja, o której mowa, nie dotyczy Spotify. Kilku użytkowników skarży się na aplikację do streamingu muzyki z powodu licznych błędów w nowej wersji.
Aktualizacja wydana przez Spotify była szokiem dla kilku użytkowników. Oprócz całkowitej zmiany GUI aplikacji, zmieniono również strony artystów i funkcje wyszukiwania. Zmiany te nie spodobały się użytkownikom, którzy byli przyzwyczajeni do starego sposobu interakcji z aplikacją. Wygląda na to, że firma zdecydowała się na takie rozwiązanie, aby uniknąć uruchamiania wszystkiego z Adobe Flash. Aktualizacja miała przynieść znaczące usprawnienia w korzystaniu z aplikacji oraz w odtwarzaniu muzyki. Zamiast tego okazuje się, że błędy i awarie przejęły kontrolę.
Wściekli użytkownicy
Problemy z aktualizacją wywołały gniew użytkowników na Twitterze i w innych miejscach. Na portalu mikroblogowym, wielu zgłosiło trwające błędy w funkcjach wyszukiwania, wielu nie jest w stanie uzyskać dostępu do swoich list odtwarzania, a za każdym razem, gdy próbują, widzą słowa: "Ups, coś poszło nie tak podczas ładowania listy odtwarzania" pojawiają. Ponadto, wielu narzeka, że w nowej wersji podczas słuchania utworu, nie jest możliwe, aby wyszukać utwór do odtwarzania później. Wiele osób stwierdziło, że funkcja radia nie jest już aktywna, podczas gdy inni nadal widzą reklamy, mimo posiadania wersji premium. Oprócz licznych błędów, nowy interfejs został również mocno skrytykowany jako mniej intuicyjny niż stary. W międzyczasie Spotify odpowiedziało na ogromną liczbę skarg, wyjaśniając, że zmiany zostaną wkrótce wydane, aby naprawić wszystkie problemy.