Poczta nie działa od 21:30 dziś wieczorem: aplikacja i serwis home banking nie działają i nie można wykonać żadnych operacji
Od 21:45 16 czerwca aplikacja BancoPosta i serwis home banking z komputera nie działają: osoby, które próbują się zalogować, nie mogą wykonać żadnych operacji, nie widzą też swojego aktualnego stanu konta. Podobnie jest z aplikacją PostePay: po wprowadzeniu danych uwierzytelniających aplikacja ładuje się przez nieokreślony czas, nie dając żadnej odpowiedzi. Nie znamy przyczyn tej nieskuteczności, ale jedyną pewną rzeczą jest to, że ma ona wpływ na całe Włochy.
Na downdetector.it pojawiły się już setki zgłoszeń od użytkowników, a czytając komentarze można uzyskać jaśniejszy obraz tego, co się dzieje. Aplikacja i strona internetowa poczty nie działają, a niektórzy skarżą się również, że nie można dokonywać płatności online i wypłacać pieniędzy z bankomatów. Pojawiają się komentarze osób, które nie mogły zrobić zakupów, ponieważ BancoPosta nie działa. Jestem pewien, że technicy pracują nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu.
Dlaczego nie działa aplikacja pocztowa i usługa homebanking
Dość poważny problem dotyka usługi online (i offline) Poczty. Osoby próbujące uzyskać dostęp do home banking za pośrednictwem komputera lub aplikacji na smartfonie nie są w stanie wykonać żadnej operacji. Po wprowadzeniu danych uwierzytelniających aplikacja nadal się ładuje i nie pojawia się żaden komunikat o błędzie. W niektórych przypadkach pojawia się kod błędu "GC01".
Niektórzy użytkownicy zgłaszają również problemy z płatnościami w sklepie podczas zakupów: transakcja nie może zostać sfinalizowana. Nie wiadomo, co jest przyczyną tych problemów, ale pewne jest, że technicy już pracują nad tym, aby wszystko rozwiązać jak najszybciej. Będziemy Państwa informować na bieżąco.
Uaktualnienie 22:30. Problem został naprawiony.