Kody błędów Hulu: czym one są i jak je naprawić

Istnieją dziesiątki różnych kodów błędów Hulu, a komunikaty o błędach Hulu nie zawsze są krystalicznie jasne, jeśli chodzi o wyjaśnienie problemu. Niektóre kody błędów Hulu wskazują na problem z urządzeniem, inne są spowodowane słabymi połączeniami internetowymi, a niektóre są wynikiem problemów ze sprzętem. Możesz nawet otrzymać kod błędu, jeśli samo Hulu doświadcza zakłóceń w świadczeniu usług, ale komunikat zwykle nie przedstawia go w takich prostych słowach.

Ogólne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z kodami błędów Hulu

Problemy z Hulu są zwykle spowodowane słabym połączeniem internetowym lub problemami z urządzeniem do przesyłania strumieniowego lub aplikacją Hulu, więc większość z nich można rozwiązać, postępując zgodnie z kilkoma ogólnymi wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów.

Oto najczęstsze poprawki kodów błędów Hulu:

Uruchom ponownie Roku lub inne urządzenie do przesyłania strumieniowego.
Uruchom ponownie domowe urządzenia sieciowe.
Odłącz urządzenie do przesyłania strumieniowego i domowe urządzenia sieciowe, pozostaw je odłączone na około minutę, a następnie podłącz je ponownie.
Przełącz się z połączenia bezprzewodowego na przewodowe.
Zaktualizuj aplikację Hulu lub spróbuj ją ponownie zainstalować.
Upewnij się, że urządzenie do przesyłania strumieniowego jest również w pełni zaktualizowane.

Większość problemów Hulu można rozwiązać, wykonując te podstawowe zadania, ale kod błędu może pomóc w znacznie lepszym rozwiązaniu problemu. Jeśli Hulu dostarczyło Ci kod błędu, zapoznaj się z poniższymi wskazówkami, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać konkretny problem.

Jak naprawić kod błędu Hulu 3 i 5

Kod błędu Hulu 3 zwykle wskazuje na jakiś problem z Internetem, ponieważ uruchamia się, gdy aplikacja Hulu nie może załadować programu. Kiedy pojawia się ten błąd, zwykle wygląda on tak:

Błąd podczas odtwarzania tego filmu
Przepraszamy, napotkaliśmy błąd podczas odtwarzania tego filmu. Spróbuj ponownie uruchomić wideo lub wybierz coś innego do obejrzenia.
Kod błędu: 3 (-996)

Kod błędu 3 może również zawierać następujący komunikat:

Mamy teraz problem z załadowaniem tego
Sprawdź połączenie internetowe i spróbuj ponownie. Kod błędu: -3: Wykryto nieoczekiwany problem (ale nie przekroczony limit czasu serwera lub błąd HTTP).

Kod błędu 5 jest podobny i ma ten sam proces naprawiania:

Mamy teraz problem z załadowaniem tego
Sprawdź połączenie internetowe i spróbuj ponownie. Kod błędu: -5: źle sformułowane dane.
Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie.

Ponieważ nie ma limitu czasu serwera, zwykle możesz rozwiązać problem po swojej stronie, wykonując kilka prostych kroków:

Wyłącz urządzenie do przesyłania strumieniowego, a następnie włącz je ponownie.

Jeśli Twoje urządzenie ma tryb uśpienia lub tryb gotowości, musisz je faktycznie wyłączyć. Przejście do trybu uśpienia lub czuwania nie wystarczy.
Jeśli nadal widzisz błąd, odłącz modem i router na minutę.
Podłącz ponownie modem i router i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli kod błędu 3 lub 5 nadal występuje po całkowitym wyłączeniu urządzeń i ponownym ich uruchomieniu, możesz spróbować ponownie zainstalować aplikację Hulu i zaktualizować urządzenie. Ten kod błędu pojawia się czasami po opublikowaniu przez Hulu nowej aktualizacji, dlatego ważne jest, aby upewnić się, że zarówno aplikacja, jak i urządzenie są aktualne.

Pomocne może też być podłączenie urządzenia do modemu lub routera za pomocą fizycznego kabla Ethernet zamiast bezprzewodowego połączenia Wi-Fi lub podjęcie działań w celu poprawy połączenia Wi-Fi.

Jak naprawić błąd Hulu 500

To jest błąd serwera. Gdy pojawi się ten błąd, zwykle zobaczysz następujący komunikat:

Wystąpił błąd na tej stronie (błąd 500)
Przepraszamy - napotkaliśmy nieoczekiwany błąd. Zostaliśmy powiadomieni o tym problemie i wkrótce mu się przyjrzymy.

Ten błąd występuje najczęściej podczas korzystania z witryny Hulu, ale można go również uzyskać na urządzeniach do przesyłania strumieniowego. Gdy zobaczysz błąd Hulu 500, jedyne, co możesz zrobić, to odświeżyć stronę, aby sprawdzić, czy się ładuje. Możesz także spróbować przesłać strumieniowo swój program za pomocą innej przeglądarki internetowej, innego komputera lub innego urządzenia do przesyłania strumieniowego, jeśli takie masz.

Ważne jest również, aby upewnić się, że połączenie internetowe nie ma problemów, gdy pojawia się błąd Hulu 500. Zapoznaj się z naszym przewodnikiem po testowaniu połączenia internetowego, jeśli nie masz pewności, jak to zrobić.

Jak naprawić błąd Hulu o kodzie 400

Kod błędu 400 zwykle wskazuje na problem z informacjami o koncie, który uniemożliwia poprawne działanie aplikacji Hulu na urządzeniu mobilnym lub urządzeniu do przesyłania strumieniowego. W większości przypadków możesz rozwiązać ten problem, ponownie instalując aplikację lub usuwając urządzenie z konta.

Kod błędu Hulu 400 zwykle wygląda następująco:

Mamy teraz problem z załadowaniem tego. Sprawdź połączenie internetowe i spróbuj ponownie.
Kod błędu: 400

Hulu zaleca, aby sprawdzić połączenie internetowe, gdy pojawi się kod błędu 400. Jeśli to możliwe, przełącz się z połączenia bezprzewodowego na połączenie przewodowe i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problem dotyczy urządzenia mobilnego, przesuń je bliżej routera i spróbuj ponownie.

Jeśli połączenie internetowe działa prawidłowo, wykonaj następujące kroki, aby naprawić kod błędu Hulu 400:

Usuń aplikację Hulu ze swojego urządzenia.
Zainstaluj ponownie aplikację Hulu.
Zaloguj się do Hulu.
Spróbuj coś przesłać strumieniowo.

Jeśli nadal widzisz błąd 400 zaraz po uruchomieniu aplikacji Hulu, musisz usunąć urządzenie ze swojego konta i dodać je z powrotem. Obsługa klienta Hulu może to zrobić za Ciebie lub możesz to zrobić samodzielnie na Witryna Hulu.

Oto jak usunąć urządzenie z konta, aby naprawić kod błędu 400:

Zaloguj się do hulu.com w przeglądarce internetowej.
Kliknij swoje imię w prawym górnym rogu.
Kliknij Konto.
Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło i kliknij ZALOGUJ SIĘ.
Kliknij ZARZĄDZAJ URZĄDZENIAMI.
Znajdź urządzenie, na którym występuje kod błędu 400, i kliknij USUNĄĆ.

Po usunięciu urządzenia z konta musisz usunąć aplikację Hulu z urządzenia, ponownie zainstalować aplikację Hulu, a następnie zalogować się. W większości przypadków naprawi to kod błędu 400.

Jak naprawić kod błędu Hulu 16 i nieprawidłowe komunikaty regionu

Kod błędu 16 to nieprawidłowy kod regionu, co oznacza, że Hulu nie jest dostępne w Twojej bieżącej lokalizacji. Jeśli widzisz ten komunikat podczas próby korzystania z Hulu spoza Stanów Zjednoczonych, prawdopodobnie jest to przyczyna.

Nieprawidłowe kody błędów regionu zwykle zawierają następujące komunikaty:

Przepraszamy, obecnie naszą bibliotekę wideo można przesyłać strumieniowo tylko w Stanach Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat międzynarodowej dostępności Hulu, kliknij tutaj.
Jeśli przebywasz w Stanach Zjednoczonych i uważasz, że otrzymałeś tę wiadomość przez pomyłkę, kliknij tutaj.

Gdy widzisz kod błędu 16 ze Stanów Zjednoczonych, zwykle dzieje się tak, ponieważ Hulu uważa, że używasz wirtualnej sieci prywatnej (VPN) lub anonimowego serwera proxy. Nawet jeśli masz adres IP ze Stanów Zjednoczonych, Hulu zablokuje go, jeśli uzna, że adres IP jest używany przez usługę proxy.

Jeśli korzystasz z VPN lub anonimowego serwera proxy i znajdujesz się w obszarze, w którym dostępny jest Hulu, możesz naprawić kod błędu 16, po prostu wyłączając VPN lub proxy.

Lifewire

Oto jak wyłączyć VPN na Androidzie:

Nawigować do Ustawienia > Sieć i Internet.
Stuknij VPN.
Stuknij w Ikona zębatki.
Jeśli VPN jest włączony, stuknij suwak, aby go wyłączyć.

A oto jak wyłączyć proxy HTTP na urządzeniach z iOS:

Otwórz Ustawienia aplikacja na urządzeniu z systemem iOS.
Stuknij Wi-Fi.
Stuknij w ikona niebieskiego koła obok połączenia Wi-Fi.
Szukaj Http Proxy opcję i ustaw ją na poza.

Jeśli opcja proxy HTTP była już wyłączona lub po wyłączeniu nadal pojawia się komunikat o błędzie 16 na urządzeniu z systemem iOS, Hulu zaleca usunięcie profili konfiguracji:

Załóż Ustawienia.
Stuknij Ogólne warunki.
Przewiń w dół i dotknij profile.
Stuknij Usuń profilei spróbuj ponownie użyć Hulu.

Jeśli to nie zadziała, prawdopodobnie Twoja sieć Wi-Fi korzysta z przezroczystego serwera proxy. Spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi lub wyłącz Wi-Fi i spróbuj przesyłać strumieniowo przez komórkowe połączenie danych.

Jeśli komunikat o błędzie 16 znika, oznacza to, że Twoje oryginalne połączenie Wi-Fi prawdopodobnie korzysta z przezroczystego serwera proxy. Skontaktuj się z administratorem sieci, aby uzyskać więcej informacji, lub wyłącz proxy, jeśli posiadasz własny router.

Jak naprawić błąd Hulu o kodzie 5003

Kod błędu 5003 to błąd odtwarzania, który zwykle wskazuje na problem z urządzeniem lub aplikacją na urządzeniu. Ten błąd zwykle wygląda następująco:

Błąd odtwarzania
Przepraszamy, ale wystąpił problem podczas odtwarzania tego filmu.
Proszę, sprawdź swoje połączenie i spróbuj ponownie. (5003)

Sposób na naprawienie tego kodu polega na zaktualizowaniu aplikacji Hulu, usunięciu i ponownym zainstalowaniu aplikacji Hulu oraz upewnieniu się, że samo urządzenie do przesyłania strumieniowego jest aktualne. W niektórych przypadkach może być konieczne ponowne uruchomienie lub przywrócenie ustawień fabrycznych.

Jeśli po zaktualizowaniu zarówno aplikacji Hulu, jak i urządzenia do przesyłania strumieniowego nadal pojawia się kod błędu 5003, może to oznaczać problem z samą aplikacją. W takim przypadku jedyne, co możesz zrobić, to zgłosić problem do Hulu i producenta urządzenia, a następnie użyć innego urządzenia do oglądania Hulu, dopóki nie naprawią problemu.

Jak naprawić błędy zawartości chronionej Hulu

Istnieje wiele kodów błędów powiązanych z treściami chronionymi, w tym kody błędów Hulu 3343, 3322, 3336, 3307, 2203, 3321, 0326 i inne. Te kody pojawiają się, gdy próbujesz oglądać chronioną zawartość na urządzeniu, które jej nie obsługuje, ale mogą być również wynikiem chwilowej usterki.

Te błędy zwykle wyglądają następująco:

Wystąpił błąd podczas odtwarzania tej chronionej zawartości.
(Kod błędu: 2203)

Jest kilka różnych rzeczy, które mogą spowodować błąd treści chronionych w Hulu:

Zły typ połączenia monitora: Jeśli monitor jest podłączony za pomocą kabla VGA, nie będzie można oglądać treści chronionych. Podłącz za pomocą kabla HDMI lub użyj innego monitora i spróbuj ponownie.
Podłączono wiele monitorów: Hulu zwykle działa dobrze, jeśli masz podłączonych wiele monitorów, ale są przypadki, w których odłączenie jednego z nich naprawi błąd chronionej zawartości. Spróbuj użyć innego kabla i upewnij się, że oba monitory są podłączone za pomocą HDMI.
Problemy z przeglądarką: Jeśli Twoja przeglądarka jest nieaktualna lub nie jest obsługiwana przez Hulu, możesz otrzymać ten błąd. Spróbuj zaktualizować przeglądarkę lub przełącz się na inną przeglądarkę.
Komputer przeszedł w tryb uśpienia: Ten błąd pojawia się czasami, gdy komputer przechodzi w tryb uśpienia podczas oglądania wideo. Spróbuj odświeżyć stronę w Hulu, a wideo powinno zacząć się odtwarzać.

Jak naprawić błędy Hulu HDCP

Oprócz wszystkich rzeczy, które mogą powodować błąd chronionej zawartości, w rzeczywistości może zostać wyświetlony komunikat o błędzie High-bandwidth Digital Content Protection (HDCP). Te komunikaty są specyficzne dla urządzenia, ale zazwyczaj wyglądają tak:

Ta zawartość wymaga HDCP do odtwarzania.
HDCP nie jest obsługiwany przez połączenie HDMI.

HDCP to technologia antypiracka, która wymaga komunikacji między źródłem wideo, takim jak odtwarzacz Blu-ray lub urządzenie strumieniowe, a monitorem lub telewizorem, aby działać. Przyczyną może być monitor lub telewizor, który jest zbyt stary, aby komunikować się z nowszym urządzeniem, problemy z kablem HDMI i inne podobne problemy.

Jeśli podczas próby strumieniowego przesyłania Hulu pojawi się błąd HDCP, oto jak rozwiązać problem:

Odłącz kabel HDMI od urządzenia do przesyłania strumieniowego i telewizora.
Wyłącz telewizor i urządzenie do przesyłania strumieniowego oraz odłącz je od zasilania.
Ponownie podłącz kabel HDMI do telewizora i urządzenia do przesyłania strumieniowego.

Upewnij się, że każdy koniec kabla jest dobrze osadzony.
Podłącz telewizor i urządzenie do przesyłania strumieniowego i włącz je ponownie.

Jeśli to nie zadziała, możesz spróbować kilku innych rzeczy:

Podłącz końcówkę telewizyjną kabla HDMI do urządzenia do przesyłania strumieniowego, a urządzenie do przesyłania strumieniowego do telewizora. Kable HDMI są dwukierunkowe, ale może to spowodować mocniejsze osadzenie kabli w portach HDMI.
Wypróbuj inny kabel HDMI, najlepiej taki, o którym wiesz, że współpracuje z Hulu na innym urządzeniu.
Spróbuj podłączyć kabel HDMI do innego portu w telewizorze.
Jeśli urządzenie do przesyłania strumieniowego jest podłączone do przełącznika HDMI lub odbiornika audio / wideo (AVR), spróbuj podłączyć bezpośrednio do telewizora.
Spróbuj podłączyć urządzenie do innego telewizora lub monitora.

Przerwy w działaniu Hulu i kod błędu BYA-403-007

Kody błędów Hulu, które zaczynają się od BYA, mogą wskazywać na wiele różnych błędów odtwarzania, ale zwykle oznaczają, że wystąpił problem z samą usługą Hulu.

Oto, jak zwykle wygląda błąd Hulu BYA:

Błąd podczas odtwarzania tego filmu
Przepraszamy, napotkaliśmy błąd podczas odtwarzania tego filmu. Spróbuj ponownie uruchomić wideo lub wybierz coś innego do obejrzenia.
Kod błędu: BYA-403-007

Gdy otrzymasz kod błędu Hulu, taki jak BYA-403-007, pierwszą rzeczą, którą należy wypróbować, jest sprawdzenie i sprawdzenie, czy możesz oglądać inne filmy w Hulu. Jeśli inne filmy działają, oznacza to, że prawdopodobnie Hulu doświadcza częściowej awarii, która wpływa tylko na część ich treści.

Jeśli widzisz komunikat o błędzie w innych filmach i nie ma problemów z połączeniem internetowym lub urządzeniem do przesyłania strumieniowego, prawdopodobnie będziesz musiał poczekać, aż Hulu naprawi problem.

Jak sprawdzić, czy Hulu nie działa

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, możesz skorzystać z usługi takiej jak Down Detector, aby sprawdzić, czy inne osoby również mają problemy z Hulu. To nie pomoże Ci naprawić kodu błędu Hulu, ale poinformuje Cię, że problem jest po stronie Hulu i wszystko, co możesz zrobić, to poczekać, aż go naprawią.

Oto jak sprawdzić, czy inne osoby mają problemy z Hulu:

Przejdź do downdetector.com.
Kliknij na Pole wyszukiwania i wpisz Hulu, a następnie naciśnij wchodzić na klawiaturze.

Alternatywnie możesz kliknąć lupę po prawej stronie paska wyszukiwania, aby aktywować wyszukiwanie.
Spójrz na Problemy z Hulu oś czasu, aby sprawdzić, czy ostatnio nastąpił wzrost liczby raportów.
Przewiń w dół i kliknij Mapa przestojów na żywo przycisk.
Poszukaj punktów dostępu do awarii w Twojej okolicy.

Jeśli widzisz wiele awarii Hulu, prawdopodobnie występuje problem z Hulu, którego nie będziesz w stanie samodzielnie naprawić.