Złośliwe oprogramowanie często instaluje się jako usługa systemu Windows w celu załadowania podczas uruchamiania systemu Windows. Umożliwia to złośliwemu oprogramowaniu uruchamianie i kontrolowanie określonych funkcji bez konieczności interakcji użytkownika. Czasami oprogramowanie antywirusowe usuwa złośliwe oprogramowanie, ale pozostawia ustawienia usługi. Niezależnie od tego, czy sprzątasz po usunięciu antywirusa, czy próbujesz usunąć złośliwe oprogramowanie ręcznie, wiedza, jak usunąć usługę, może pomóc.
Instrukcje zawarte w tym artykule dotyczą systemów Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista i Windows XP.
Od stycznia 2020 r. Firma Microsoft nie obsługuje już systemu Windows 7. Zalecamy aktualizację do systemu Windows 10, aby nadal otrzymywać aktualizacje zabezpieczeń i pomoc techniczną.
Usuń usługę, co do której podejrzewasz, że zawiera złośliwe oprogramowanie
Proces usuwania usługi, co do której podejrzewasz, że został użyty do zainfekowania komputera złośliwym oprogramowaniem, jest podobny we wszystkich wersjach systemu Windows.
-
Otwórz Panel sterowania.
-
W systemie Windows 10 lub Windows 8 wybierz System i zabezpieczenia > Narzędzia administracyjne > Usługi.
Okna 7 i widok Użytkownicy wybierać Systemy i konserwacja > Narzędzia administracyjne > Usług.
XP użytkownicy wybierają Wydajność i konserwacja > Narzędzia administracyjne > Usług.
-
Znajdź usługę, którą chcesz usunąć, kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę usługi i wybierz właściwości. Otworzy się okno dialogowe Właściwości dla tej usługi.
-
Jeśli usługa nadal działa, wybierz zatrzymać. Podświetl nazwę usługi, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Skopiuj swój. Spowoduje to skopiowanie nazwy usługi do schowka. Kliknij OK aby zamknąć okno dialogowe Właściwości.
-
Otwórz wiersz polecenia jako administrator.
-
Rodzaj sc usuń. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz makaron aby wprowadzić nazwę usługi. Jeśli nazwa usługi zawiera spacje, należy ją umieścić w cudzysłowie. Przykłady bez i ze spacją w nazwie to:
- sc usuń SERVICENAME
- sc usuń „NAZWA USŁUGI”
-
naciśnij wchodzić aby wykonać polecenie i usunąć usługę. Aby wyjść z wiersza polecenia, wpisz wyjście i naciśnij wchodzić.