Jak uchronić się przed niechcianymi połączeniami i oszustwami telefonicznymi


Kompletny i intuicyjny przewodnik po blokowaniu niechcianych połączeń zarówno na domowy numer telefonu, jak i na smartfon na zawsze

Lunch, obiad, a nawet praca. Nasz dzień jest przerywany rozmowami telefonicznymi. Zarówno telefon domowy, jak i smartfon. W większości przypadków nie są to dobre wiadomości, ale zwykłe call center próbujące sprzedać nam cokolwiek. Przyjrzyjmy się, jak chronić się przed niechcianymi połączeniami w tym kompleksowym przewodniku.

Istnieje kilka sposobów, aby chronić się na swojej stacjonarnej linii przed niechcianymi połączeniami z centrów telefonicznych, ale także i przede wszystkim, aby uniknąć nieprzyjemnych oszustw telefonicznych. Aby powstrzymać ciągłe telefony promocyjne możemy zdecydować się na rejestrację w Rejestrze Sprzeciwów Publicznych. Nie jest to jednak jedyny sposób, aby uchronić się przed uporczywymi telefonami telemarketingowymi. W rzeczywistości nawet smartfony stały się obecnie celem promocyjnych połączeń i konieczne jest zainstalowanie odpowiednich aplikacji, aby móc blokować niechciane połączenia.

Jak zapisać się do Rejestru Sprzeciwów Publicznych

Jest to usługa udostępniona obywatelom, która pozwala im na wyłączenie swojego numeru z tych dostępnych dla różnych centrów telefonicznych. Aby się zarejestrować, należy przede wszystkim wejść na stronę www.registrodelleopposizioni.it. Wybierz nagłówek Strefa Abonenta, który jest zaznaczony na zielono w lewym górnym rogu ekranu.

Po wejściu do Strefy Abonenta zauważysz szereg ikon, a dokładnie pięć. Musimy kliknąć na ten oznaczony jako "Web", który jest również pierwszy na liście. Spowoduje to otwarcie menu podręcznego, z którego wybierzemy pozycję Subskrypcja. Poniżej czytamy: "Szanowny Abonencie, aby zarejestrować swój numer w Publicznym Rejestrze Sprzeciwów przez Internet, należy wypełnić i wysłać formularz elektroniczny znajdujący się pod poniższym linkiem". Po kliknięciu na link zostaniemy przeniesieni na nową stronę, gdzie będziemy musieli wypełnić niezbędny formularz. Do wykonania operacji potrzebny jest nasz numer telefonu, w przypadku telefonu służbowego numer VAT, dane urodzenia i zamieszkania oraz adres e-mail. Po wypełnieniu formularza, kliknij na Wyślij na dole po lewej stronie. Na końcu procesu rejestracji zobaczysz stronę podsumowującą, którą powinieneś wydrukować, ponieważ może się przydać w przyszłości. Jeśli po zarejestrowaniu się nadal otrzymujesz telefony z centrów telefonicznych, możesz skontaktować się z Urzędem Ochrony Danych Osobowych i zgłosić sprawę. W tym celu należy pobrać, ponownie ze strony Rejestru Sprzeciwów, plik z napisem "Zgłaszanie otrzymywania niechcianych reklamowych połączeń telefonicznych - dla użytkowników telefonów zastrzeżonych". Wypełnij go i wyślij listem poleconym na adres podany w formularzu u góry po prawej stronie. Pamiętaj, że aktywacja wpisu do Rejestru Sprzeciwów trwa około 15 dni.


Ograniczenia Rejestru Sprzeciwów

Wpisanie się do Rejestru Sprzeciwów uchroni nas przed koniecznością odbierania wielu promocyjnych i niezamówionych telefonów. Nie może jednak stanowić ostatecznego rozwiązania. Z prawnego punktu widzenia, nawet jeśli zostaniemy wpisani do Rejestru Sprzeciwów, firmy, które upoważniliśmy do otrzymywania informacji promocyjnych, nadal będą mogły do nas dzwonić. Dzieje się tak często, gdy zapisujesz się na stronę internetową, bierzesz udział w konkursie online lub zapisujesz się na różnego rodzaju usługi. Dlatego zawsze powinniśmy być ostrożni, gdy podajemy swój numer w Internecie i gdy klikamy "Zgadzam się" przy rejestracji na stronach internetowych, forach lub różnego rodzaju portalach społecznościowych.


Jak zablokować niechciane połączenia na smartfonach

Jak już powiedzieliśmy, połączenia promocyjne, niechciane połączenia i próby oszustw nie są już wyłączną domeną telefonów stacjonarnych, ale są powszechne również na smartfonach. W tym celu, szczególnie na urządzeniach z systemem Android, możemy zdecydować, czy chcemy korzystać z domyślnych ustawień na naszych urządzeniach, czy też polegać na aplikacjach firm trzecich. W większości przypadków aplikacje te zapewniają większą ochronę przed nachalnymi połączeniami komercyjnymi.

Smartfony Samsung

Zobaczmy, jak zablokować niechciane połączenia na niektórych smartfonach z Androidem. Jeśli na przykład mamy telefon Samsunga z systemem Android Lollipop, czyli Galaxy S5 lub S6 lub Note 4, to istnieje prosty sposób na blokowanie połączeń przychodzących. Jest to domyślna opcja telefonu, która jest bardzo łatwa do skonfigurowania. W tym celu przechodzimy do Dziennika połączeń, w prawym górnym rogu znajdziemy ikonę ustawień zaawansowanych. Wpisz go i wybierz pozycję dodaj numer do listy automatycznych odrzuceń. Drastyczną, ale wciąż skuteczną opcją byłoby wybranie opcji "Blokuj wszystkie nieznane numery".

SmartfonHTC

Tak jak w przypadku Samsunga HTC bardzo ułatwił blokowanie połączeń swoim użytkownikom, dzięki ustawieniu, które jest obecne domyślnie. Aby to zrobić w telefonach One M7, One M8 i One M9, wystarczy otworzyć Historię połączeń i dotknąć ikony wyszukiwania z lupą, aby znaleźć numer, który chcesz zatrzymać. Dotknij niechcianego numeru, pojawi się menu podręczne, a następnie wybierz opcję Dodaj do blokowania połączeń. Możemy również zarządzać zablokowanymi kontaktami, gdyż smartfony HTC tworzą folder ze wszystkimi numerami z czarnej listy w nim.

Smartfony LG

Niektóre smartfony LG, zwłaszcza te, które wciąż mają Lollipopa, stosują kilka szybkich i pomysłowych rozwiązań, aby uniknąć połączeń biznesowych. Konfiguracja jest bardzo prosta, właściwie nie musisz nic ustawiać,  my zdecydujemy w czasie rozmowy czy dodać numer do czarnej listy czy nie. W tym celu, gdy odbierzesz niechciane połączenie, zamiast przesuwać palec od środka do czerwonej słuchawki po lewej stronie, aby je zamknąć, przesuń czerwoną słuchawkę do środka. Spowoduje to automatyczne wysłanie numeru do zablokowanych kontaktów. Możemy też ustawić automatyczne odrzucanie połączeń dla wszystkich nieznanych lub prywatnych numerów.

Czy powinienem odebrać?

Jeśli Twój smartfon nie ma skutecznych ustawień domyślnych i zastanawiasz się, jak zablokować niechciane połączenia, możesz poprosić o pomoc aplikacje firm trzecich. Jedną z najlepszych jest Should I Answer? Nazwa jest oczywista i od razu zrozumiesz główny cel aplikacji.  Should I answer?  pozwala zablokować połączenia przychodzące z dowolnego numeru i dowiedzieć się, jak użytkownicy czują się z tym kontaktem. Jeśli, na przykład, otrzymasz telefon z call center, aplikacja pozwoli Ci dowiedzieć się o tym z wyprzedzeniem i będziesz mógł nie odbierać go, oszczędzając cenny czas. Aplikacja korzysta z wewnętrznej bazy danych, która jest stale aktualizowana przez innych użytkowników. Działa również w trybie offline.

Calls Blacklist

Inną bardzo przydatną aplikacją do blokowania uciążliwych połączeń na Androida jest Calls Blacklist która pozwala na stworzenie osobistej listy wszystkich kontaktów, które chcesz odrzucić. Użytkownik może dodać numer do czarnej listy lub dodać go bezpośrednio do jednej z następujących kategorii: "Numery prywatne", "Numery nieznane" lub "Wszystkie połączenia". Oprócz możliwości blokowania połączeń, użytkownik będzie mógł również zablokować otrzymywanie wiadomości SMS.

Google Dialer

Google oferuje usługę blokowania połączeń komercyjnych i ogólnie wszystkich niechcianych połączeń. Nazywa się on Google Dialer. Oczywiście, aby to zadziałało, należy zainstalować odpowiednią aplikację ze Sklepu Play. Zajmuje to tylko kilka minut. Po pobraniu aplikacji, musimy ją uruchomić. Po wykonaniu tych czynności przejdź do menu i kliknij na ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu. Następnie przejdź do Ustawień i wybierz Zablokowane numery. Następnie wybierz nagłówek Dodaj numer i wprowadź wszystkie kontakty, które chcesz zablokować.

True Caller

Jeśli szukasz darmowych aplikacji do blokowania połączeń przychodzących, True Caller jest jedną z najczęściej używanych aplikacji przez użytkowników Androida. Dzieje się tak, ponieważ oferuje on dwie różne usługi: z jednej strony możesz zablokować połączenia od osób, których nie lubisz, a z drugiej strony możesz odrzucić centra telefoniczne. Aby w pełni wykorzystać funkcje oferowane przez True Caller, należy zapisać się na platformę i zacząć korzystać z bazy danych, takich jak Should I Answer?, ze wszystkimi numerami call center zgłoszonymi przez społeczność. Każdy użytkownik będzie mógł dodawać nowe kontakty i umieszczać te, których nie chce już więcej słyszeć, na swojej osobistej czarnej liście.