Jamujesz się do niektórych swoich ulubionych utworów w Spotify, gdy muzyka się zatrzymuje i pojawia się błąd „Spotify nie może odtworzyć bieżącego utworu”, „Spotify nie może teraz tego odtworzyć” lub coś podobnego. Istnieje kilka przyczyn tych błędów, a także kilka szybkich i łatwych rozwiązań.
Oto, jak rozwiązać ten typowy błąd Spotify i naprawić podstawowe problemy z preferencjami Spotify, poziomem subskrypcji lub nieprawidłowym działaniem aplikacji. Twoje utwory będą znów gotowe do działania w mgnieniu oka.
Te informacje dotyczące rozwiązywania problemów dotyczą Spotify na komputerze, aplikacji mobilnej Spotify i aplikacji internetowej Spotify.
Informacje o błędach odtwarzania utworów w Spotify
Stas Knop / Pexels
Istnieje kilka działań, które mogą naprawić błędy odtwarzania utworów Spotify, w zależności od tego, czy otrzymujesz błąd ze Spotify na komputerze stacjonarnym, w aplikacji mobilnej Spotify czy w aplikacji internetowej Spotify. Wypróbuj każdą czynność rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy rozwiązuje problem.
Uruchom ponownie Spotify
Aplikacja Spotify mogła się zawiesić lub mieć przypadkową usterkę. Najszybszym rozwiązaniem jest zamknięcie i ponowne otwarcie Spotify.
Jeśli używasz Spotify na komputerze, wybierz Plik> Zamknij Spotify.
W aplikacji mobilnej Spotify zamknij i ponownie otwórz aplikację. Jeśli korzystasz z aplikacji internetowej Spotify, zamknij i ponownie otwórz przeglądarkę.
Wyloguj się z aplikacji, a następnie zaloguj ponownie
Jeśli zamknięcie Spotify nie działa, spróbuj wylogować się z aplikacji, a następnie zalogować się ponownie.
Jeśli używasz Spotify na komputerze, wybierz strzałkę listy rozwijanej obok swojego imienia i nazwiska w prawym górnym rogu, a następnie wybierz Wyloguj. Po wylogowaniu zaloguj się ponownie i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
W aplikacji mobilnej Spotify wybierz Ustawienia (ikona koła zębatego), dotknij swojego profil, a następnie przewiń w dół i dotknij Wyloguj. Zaloguj się ponownie, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
W aplikacji internetowej Spotify wybierz swój plik profil a następnie wybierz Wyloguj. Zaloguj się ponownie, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Zrestartuj swój komputer
Jeśli podczas korzystania ze Spotify na komputerze lub w aplikacji internetowej Spotify pojawia się błąd podczas odtwarzania utworów, spróbuj ponownie uruchomić komputer. Ponowne uruchomienie może rozwiązać podstawowe problemy z systemem operacyjnym, które mają wpływ na Spotify, i nadać aplikacji muzycznej nowe środowisko.
Czy aplikacja jest aktualna?
Jeśli Twoja aplikacja Spotify wymaga aktualizacji, mogą wystąpić dziwne usterki i błędy. Aby ręcznie zaktualizować Spotify:
Zaktualizuj aplikację Spotify na komputer
-
Otwórz aplikację Spotify na komputer.
-
Wybierz Spotify> O Spotify z górnego paska menu.
-
Spotify poinformuje Cię, jaka jest Twoja aktualna wersja i czy jest dostępna aktualizacja. Wybierz Zaktualizuj teraz jeśli jest dostępna aktualizacja.
-
Zobaczysz komunikat, że Spotify zostało pomyślnie zaktualizowane i że musisz ponownie uruchomić, aby ponownie zainstalować nową wersję. Wybierz blisko a następnie uruchom ponownie komputer.
Zaktualizuj aplikację mobilną Spotify
Aby skonfigurować automatyczne aktualizacje na urządzeniu z systemem iOS, dotknij iTunes i App Store, i wyłącznik aktualizacje na. Na urządzeniu z Androidem otwórz Sklep Google Play. Użyj paska wyszukiwania, aby znaleźć Spotify. Kliknij trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu i sprawdź Automatyczna aktualizacja.
Jeśli nie masz włączonych automatycznych aktualizacji, zaktualizuj ręcznie aplikację mobilną Spotify.
-
Na urządzeniu z systemem iOS otwórz aplikację App Store.
Na urządzeniu z systemem Android otwórz Sklep Google Play, użyj paska wyszukiwania, aby znaleźć Spotify i dotknij UPDATE.
-
Stuknij aktualizacje w prawym dolnym rogu.
-
Znajdź Spotify i dotknij aktualizacja.
Jeśli nie widać opcji aktualizacji, Twoja aplikacja używa najnowszej wersji.
Wyłącz przesyłanie strumieniowe w wysokiej jakości
Możesz napotkać błędy i problemy, jeśli zmienisz poziom subskrypcji z konta Premium na bezpłatne, obsługiwane przez reklamy, ale nie zmienisz opcji strumieniowego przesyłania muzyki w wysokiej jakości. Odtwarzanie w najwyższej jakości jest dostępne tylko w wersji Premium użytkowników.
Nie ma możliwości dostosowania jakości muzyki, jeśli korzystasz z bezpłatnej aplikacji internetowej Spotify.
Dostosuj jakość muzyki za pomocą Spotify na pulpicie
-
Otwórz Spotify na pulpicie i wybierz plik strzałka w dół w prawym górnym rogu obok Twojego imienia i nazwiska.
-
Wybierz Ustawienia.
-
Pod Jakość muzyki, Wybierz automatycznie lub obniż jakość do wartości niższej niż Bardzo wysoko.
Dostosuj jakość muzyki w aplikacji mobilnej Spotify
-
Otwórz Spotify i dotknij Ustawienia (Ikona zębatki).
-
Stuknij Jakość muzyki.
-
Wybierz automatycznie lub obniż jakość do wartości niższej niż Bardzo wysoko.
Upewnij się, że nie próbujesz słuchać Spotify w trybie offline, który jest dostępny tylko dla klientów Premium. Może to również powodować błędy w odtwarzaniu utworów.
Brakuje Ci miejsca na urządzeniu?
Jeśli jesteś klientem Premium i wybrałeś tryb offline, być może na Twoim urządzeniu zabrakło miejsca. Spotify zaleca co najmniej 1 GB wolnego miejsca do pobrania.
Usuń pobrane pliki ze Spotify na pulpicie, przechodząc do Ustawienia > Pliki lokalne i wyłączanie Pokaż pliki lokalne.
Na urządzeniu mobilnym spróbuj zwolnić miejsce w pamięci wewnętrznej lub przejdź do Ustawienia> Pamięć i wybierz Delete Cache.
Wyłącz przyspieszenie sprzętowe
Korzystanie z funkcji przyspieszania sprzętowego w Spotify na pulpicie pomaga słabszemu sprzętowi w komputerze. Jednak przełączenie tego ustawienia może w rzeczywistości spowodować złe wrażenia słuchowe, powodując przeskakiwanie, opóźnianie lub brak odtwarzania utworów.
Wyłączenie tej funkcji może rozwiązać problemy z odtwarzaniem utworów.
-
Otwórz Spotify na pulpicie i wybierz plik strzałka w dół w prawym górnym rogu obok Twojego imienia i nazwiska.
-
Wybierz Ustawienia.
-
Przewiń w dół i wybierz Pokaż ustawienia zaawansowane.
-
Pod zgodnośćwyłącz akcelerację sprzętową.
-
Uruchom ponownie aplikację Spotify i sprawdź, czy to rozwiązało problem.
Włącz lub wyłącz przenikanie
Crossfading może zapewnić przyjemniejsze przejścia między utworami, ale jeśli występują błędy w odtwarzaniu utworów w Spotify na komputerze, spróbuj włączyć lub wyłączyć tę funkcję.
-
Otwórz Spotify na pulpicie i wybierz plik strzałka w dół w prawym górnym rogu obok Twojego imienia i nazwiska.
-
Wybierz Ustawienia.
-
Przewiń w dół i wybierz Pokaż ustawienia zaawansowane.
-
w Odtwarzanie sekcja, przełącz Piosenki przenikające włączone lub wyłączone. Jeśli go włączasz, ustaw czas na zero (0) sekund.
-
Uruchom ponownie Spotify i sprawdź, czy to rozwiązało problem.
Czy piosenka została wyciągnięta z playlisty?
Piosenka mogła zostać pobrana z listy odtwarzania. Ten problem występuje, jeśli pobierasz lokalnie listę odtwarzania i nie synchronizuje się ona prawidłowo po usunięciu utworu z bazy danych Spotify.
Aby sprawdzić, czy błędnie odtwarzany utwór został wyciągnięty, niech Spotify wyświetli niedostępne utwory.
-
Otwórz Spotify na pulpicie i wybierz plik strzałka w dół w prawym górnym rogu obok Twojego imienia i nazwiska.
-
Wybierz Ustawienia.
-
Iść do Opcje wyświetlania, a następnie włącz Pokaż niedostępne utwory na listach odtwarzania. Jeśli utwór został usunięty, zsynchronizuj ponownie pliki lokalne, aby usunąć nowo usunięty utwór.
Zainstaluj ponownie Spotify
Odinstalowanie, a następnie ponowna instalacja Spotify usunie wszystkie uszkodzone pliki, które mogą powodować błędy. Po ponownej instalacji aplikacji musisz ponownie pobrać pobraną muzykę i podcasty.
Odinstaluj i ponownie zainstaluj Spotify na komputerze Mac
-
Zamknij Spotify.
-
Załóż znalazca.
-
Wybierz Go w menu u góry, a następnie przytrzymaj opcja i wybierz Biblioteka.
-
Załóż Caches i usuń com.spotify.Client teczka.
-
Wybierz strzałkę wstecz.
-
Załóż Wsparcie aplikacji i usuń Spotify teczka.
-
Załóż znalazca ponownie.
-
Iść do Konsultacje w menu paska bocznego.
-
Znajdź Spotify app i przeciągnij go do Kosza. Opróżnij kosz aby usunąć aplikację.
-
Pobierz i ponownie zainstaluj Spotify.
Odinstaluj i ponownie zainstaluj Spotify na komputerze z systemem Windows
-
Zamknij Spotify.
-
Idź do panel sterowania.
-
Wybierz Programy i funkcje.
-
Wybierz Spotify na liście i wybierz Odinstaluj.
-
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć odinstalowywanie.
-
Pobierz i zainstaluj Spotify.
Jeśli używasz systemu Windows 10, zamknij Spotify i wybierz plik Start przycisk, a następnie Ustawienia. Wybierać Aplikacje> Spotify a następnie wybierz Odinstaluj. Pobierz i zainstaluj Spotify ze sklepu Microsoft Store.
Odinstaluj i ponownie zainstaluj Spotify na urządzeniu z systemem iOS
-
Naciśnij i przytrzymaj Ikona aplikacji Spotify.
-
Stuknij Usuń aplikację, następnie Kasować.
-
Przejdź do App Store i zainstaluj aplikację Spotify.
Odinstaluj i ponownie zainstaluj Spotify na urządzeniu z Androidem (6.0 i nowsze)
-
Idź do swojego telefonu Ustawienia.
-
Wybierz Aplikacje.
-
Znajdź Spotify na liście aplikacji i stuknij ją.
-
Aby przeprowadzić czystą ponowną instalację, dotknij Przechowywanie, następnie Wyczyść dane.
-
Stuknij Odinstaluj.
-
Przejdź do Google Play i zainstaluj aplikację Spotify.