Każda marka, która chce zwiększyć pulę potencjalnych klientów, będzie musiała uciec się do strategii lead generation: oto czym ona jest i kilka porad
Veronica Nicosia Dziennikarka naukowa
Ukończyła astrofizykę, dziennikarka naukowa i SEO content editor, pisze o technologii dla magazynów internetowych i drukowanych. W 2020 roku dołączyła do Libero Tecnologia
Firma, która podchodzi do projektowania własnej strategii marketingowej, będzie miała bardzo precyzyjnie określony cel: skłonić potencjalnych klientów do zakupu jej usług lub produktów, uzyskując w ten sposób konwersje i rozszerzając swoją działalność online.
Aby generować konwersje i zwiększać bazę klientów, należy wykorzystać dwa uzupełniające się narzędzia: skuteczne kampanie reklamowe i generowanie nowych kontaktów z potencjalnymi klientami, znane lepiej jako generowanie leadów. Zaplanowanie i przeprowadzenie skutecznej kampanii reklamowej oznacza zwiększenie widoczności marki w sieci, a tym samym przyciągnięcie określonego rodzaju odbiorców, którymi są właśnie potencjalni klienci lub "leady". Kiedy już jednak zainteresowanie zostanie wzbudzone, należy je pielęgnować za pomocą równie dobrze zaplanowanych kampanii lead generation: email umieszczony w newsletterze stanowi pierwszy krok do zbudowania relacji z tym, co może być kolejnym klientem firmy.
Lead i Lead Generation: dlaczego są przydatne dla firmy
Pierwszym pytaniem, jakie należy sobie zadać, jest to, czym jest "lead". Termin ten odnosi się do potencjalnego nabywcy produktu lub usługi oferowanej przez firmę. Lead to zatem osoba, która jest zainteresowana marką i jej ofertą, która zostawia swoje dane kontaktowe w formularzu lub zapisuje się do firmowego newslettera, ale nie została jeszcze klientem.
Wdrażając strategię lead generation, dąży się do zebrania danych użytkownika, który jest mocno zainteresowany marką, aby zainicjować wstępną relację handlową, która pozwoli firmie zrobić pożądany krok naprzód: konwersję tego zainteresowania na realny zakup. Lead Generation jest więc zbiorem wszystkich działań marketingowych mających na celu pozyskanie i wygenerowanie kontaktów zainteresowanych zakupem produktu lub usługi.
Jak zaplanować skuteczną kampanię Lead Generation
Po ustaleniu dlaczego Lead Generation jest ważne i jakie są jego cele, nadszedł czas na zrozumienie jak zaplanować skuteczną kampanię, która przyniesie pożądane rezultaty. Kampania musi być starannie zaplanowana poprzez skoordynowanie różnych dostępnych narzędzi, takich jak inicjatywy email marketingowe, social media marketing oraz reklamy cyfrowe i kampanie remarketingowe.
Narzędzia, które można wykorzystać to m.in. możliwość stworzenia strony docelowej, której celem jest generowanie i konwersja kontaktów, np. poprzez prośbę o wpisanie danych do formularza w zamian za wycenę. Możesz też zastosować strategię marketingu treści, oferując wysokiej jakości, przyciągające uwagę treści z wyboru artykułów, podcastów, biuletynów, e-booków lub webinarów. Im wyższa jakość treści, tym lepszy wizerunek firmy, która będzie wydawać się bardziej godna zaufania i kompetentna w swojej dziedzinie.
Skuteczna kampania generowania leadów wymaga określonych umiejętności marketingowych, zasobów i inwestycji czasowych, a nie wszystkie firmy mogą już mieć odpowiednią osobę. Wśród usług konsultingowych, które pomogą Ci zaplanować kampanię jest Lead Generation Italiaonline: eksperci będą współpracować z Twoją firmą w celu określenia celów do osiągnięcia, zaprojektowania najbardziej odpowiedniej strategii i śledzenia jej na każdym etapie, tak aby zoptymalizować budżet do zainwestowania i zagwarantować osiągnięcie pożądanych rezultatów.