Jeśli Twój smartfon z Androidem nie pozwala Ci wykonywać połączeń, powodów może być kilka. Oto, co powinieneś zrobić
Odbieranie połączeń na smartfonie to jedna z najprostszych, najbardziej naturalnych i częstych czynności w naszym dniu. I teoretycznie nie powinno to stanowić żadnego problemu, bo w końcu smartfony to telefony i jako takie służą do wykonywania połączeń. Ale, niestety, czasami nie wszystko idzie gładko.
Jeśli nie jesteś już zadowolony ze swojego smartfona z Androidem, rozważ zakup nowego urządzenia na raty u jednego z następujących dostawców:
Wszyscy zapewne doświadczyliśmy tego, że gdy otrzymujemy połączenie i wykonujemy klasyczne machnięcie, aby je odebrać, rezultat jest zupełnie inny od oczekiwanego: zamiast odebrać połączenie, smartfon czasami się zawiesza i nie możemy się połączyć z rozmówcą. Czasami komunikacja już się rozpoczęła, nasz głos jest słyszany przez rozmówcę, ale nie jesteśmy w stanie usłyszeć jego słów. Czasami to również się nie udaje: połączenie, pomimo przesunięcia palcem, nie zostaje przyjęte. Jak rozwiązać problem połączeń na smartfonach z Androidem?
Problem połączeń na Androidzie: czy odbieramy prawidłowo?
Pierwszym pytaniem, które należy sobie zadać, paradoksalnie, jest to, czy wykonujemy właściwy gest, aby odebrać telefon: nie wszystkie urządzenia z Androidem, w rzeczywistości, wymagają tego samego gestu. Niektóre wymagają przeciągnięcia palcem w górę, inne w prawo, a jeszcze inne po prostu dotknięcia ikony zielonej słuchawki. Wypróbowanie wszystkich możliwych metod jest zatem niezbędne, aby zrozumieć, czy naprawdę mamy problem z połączeniami w systemie Android. Na smartfonach Samsunga można również włączyć (lub wyłączyć, jeśli jest to problem) opcję odbierania połączeń za pomocą jednego stuknięcia: można to znaleźć w Ustawieniach > Dostępność > Tryb pojedynczego stuknięcia.
Problem z połączeniami na Androidzie: czy SIM jest problemem?
Jeśli mamy problem z połączeniem na smartfonie z Androidem, to są dwie możliwe przyczyny: albo SIM, albo telefon jest winny.
Aby sprawdzić, czy SIM jest winny, możemy go wyjąć i włożyć ponownie, lub włączyć tryb samolotowy na kilka minut, a następnie wyłączyć. Tak czy inaczej, telefon ponownie zainicjuje usługę odczytu SIM i jeśli wcześniej był problem, wszystko powinno zostać rozwiązane.
Problem z połączeniami na Androidzie: czy problem leży w telefonie?
Jeśli to nie problem z SIM, to najprawdopodobniej wina leży po stronie smartfona z Androidem, że nie możemy odbierać połączeń. Pierwszą próbą jest ponowne uruchomienie telefonu i sprawdzenie, czy problem nadal występuje. Może to być również usterka w aplikacji Telefon, którą czasami rozwiązuje się poprzez wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji. Wystarczy przejść do Ustawienia > Aplikacje i Powiadomienia, a następnie wyszukać i otworzyć aplikację Telefon i wybrać "Miejsce przechowywania i pamięć podręczna". Tutaj będziemy mieli opcję wyczyszczenia pamięci podręcznej.
Jeśli to nie wystarczy, możemy również spróbować odinstalować aplikację i zainstalować ją ponownie lub, jeśli jest nowsza wersja aplikacji, zaktualizować ją ze Sklepu Play. Wreszcie, jeśli nasz smartfon wyszedł z fabryki z niestandardową aplikacją telefonu, możemy ją usunąć i zainstalować w jej miejsce standardową aplikację Androida.