Ktokolwiek chce reklamować się na Instagramie, musi dokładnie wiedzieć, jak działa platforma Instagram Ads, czyli platforma dedykowana specjalnie reklamom na Instagramie. Pierwszym krokiem jest przekształcenie osobistego profilu w firmowe konto na Instagramie. Konfiguracja jest całkowicie darmowa i otwiera szereg ciekawych możliwości promowania historii firmy i jej produktów/usług, korzystając z wielu zasobów udostępnionych przez portal społecznościowy Marka Zuckerberga. Ten konkretny przewodnik wyjaśnia szczegółowo, jak reklamować się na Instagramie za pomocą platformy Instagram Ads i jej narzędzi. Po pierwsze jednak, ważne jest, aby zrozumieć, dlaczego powinieneś wybrać Instagram do promocji swojej firmy.
Dlaczego powinieneś promować swoją firmę na Instagramie
Niezależnie od rodzaju i wielkości Twojej firmy, Instagram jest pierwszorzędną wizytówką dla firm. Duża liczba użytkowników korzystających z tego portalu społecznościowego (w 2018 roku, według danych Instagrama, na całym świecie było ponad 1 miliard aktywnych miesięcznie kont) robi to, aby odkryć interesujące ich treści. Oznacza to, że marki, przy zastosowaniu odpowiedniej metody, mogą łatwo przechwycić potrzeby i pragnienia osób korzystających z Instagrama.
Oficjalne dane publikowane w ostatnich latach przez sam Instagram zdają się potwierdzać tę tezę. Według niektórych wewnętrznych statystyk sięgających października 2019 roku, 90% kont na Instagramie śledzi firmę na portalu społecznościowym. Inna, choć mniej aktualna, statystyka jest równie znacząca: w badaniu użytkowników Instagrama przeprowadzonym w listopadzie 2015 roku 84% stwierdziło, że odkrywa nowe produkty w sieci społecznościowej.
Co możesz zrobić z firmowym kontem na Instagramie
Utworzenie firmowego konta na Instagramie zapewnia liczne korzyści. Jedną z wielu cech tego typu konta jest możliwość dodawania szczegółowych informacji kontaktowych i zachęcania ludzi do komunikowania się z Twoją firmą. Nie tylko to, ale możesz również uzyskać ciekawe statystyki na temat tego, jak Twoje treści działają i jak followersi wchodzą z nimi w interakcje, i oczywiście możesz promować swoje treści, aby dotrzeć do dużej liczby osób, płacąc za promocję bezpośrednio w aplikacji.
Trzy sposoby kupowania i publikowania reklam na Instagramie
Instagram Ads oferuje reklamodawcom 3 różne sposoby kupowania, a następnie publikowania reklam. Najprostszym sposobem na reklamę na Instagramie jest promowanie postu, który został już udostępniony w sieci społecznościowej: w tym przypadku wystarczy wybrać treść, którą chcesz promować, kliknąć "Promuj" i po zakończeniu operacji monitorować jej wydajność (a konkretnie liczbę osób, które widzą i wchodzą w interakcję z postem).
Druga metoda wykorzystuje funkcje "Ad Management", platformy dostępnej na komputerach i urządzeniach mobilnych, która zawiera wszystkie narzędzia reklamowe dostępne na Facebooku. Tutaj, w ramach jednego interfejsu, możliwe jest konfigurowanie i modyfikowanie reklam, a także analizowanie ich wydajności.
Trzeci sposób reklamowania się na Instagramie został zaprojektowany przez sieć społecznościową specjalnie dla osób, które nie mają zbyt wiele czasu lub wiedzy: ci, którzy uznają to za konieczne, mogą poprosić o pomoc partnera Instagrama (autorytatywnych ekspertów zatwierdzonych przez sieć społecznościową) o pomoc na każdym etapie, od zakupu reklamy do publikacji kreacji.
Jak skonfigurować reklamy na Instagramie
Jedną z pierwszych opcji, którą należy wybrać podczas konfigurowania reklamy na Instagram Ads jest cel reklamowy: Instagram w szczególności wspiera cele "Rozgłos" (zwiększenie świadomości marki, aplikacji lub produktu/usługi), "Uwzględnienie" (dostarczenie potencjalnym klientom więcej informacji o produkcie/usłudze) oraz "Konwersja" (zwiększenie sprzedaży produktu/usługi, pobrań aplikacji lub liczby odwiedzających fizyczny sklep).
W ten sam sposób, co cel reklamowy, podczas ustawiania reklamy z Instagram Ads możesz również wybrać grupę odbiorców (czyli do kogo chcesz dotrzeć), miejsce docelowe (gdzie kierować ludzi), budżet (ile jesteś skłonny wydać dziennie na reklamę) oraz czas trwania (jak długo chcesz prowadzić promocję). Przyjrzymy się teraz bardziej szczegółowo, ile i jakie formaty reklam możesz wybrać.
Ile i jakie typy reklam możesz prowadzić z Instagram Ads
Ten, kto zdecyduje się na reklamę na Instagramie, może wybierać spośród wielu formatów. Kiedy tworzysz reklamę na Instagramie poprzez platformę "Ad Management", możesz podejrzeć, jak będzie ona wyglądała na portalu społecznościowym, co będzie zależało zarówno od wybranego formatu, jak i miejsca docelowego.
Najbardziej klasycznym formatem reklam są reklamy ze zdjęciami: w tym przypadku możesz wybrać pomiędzy formatem kwadratowym, poziomym i pionowym. Reklamy wideo są idealną opcją, jeśli chcesz wykorzystać sugestywną moc ruchomych obrazów. Pamiętaj, że maksymalna długość filmu to 1 minuta.
Reklamy karuzelowe pozwalają na połączenie kilku zdjęć lub filmów w jedną reklamę, którą użytkownik może oglądać przewijając obrazy. Mają one za zadanie wizualnie zainspirować odbiorców i zaprosić ich do odkrywania i kupowania produktów.
Reklamy Instagram Stories dają Ci możliwość skapitalizowania sukcesu tej szczególnej formy treści, która jest bardzo popularna i wykorzystywana przez użytkowników sieci społecznościowej. Unikalną cechą jest pełnoekranowy format reklamy, który jest jeszcze bardziej wciągający i angażujący.
Wreszcie, dzięki Ads in Explore, możliwe jest również reklamowanie się na Instagramie skierowane do osób, które chcą poszerzyć swoje zainteresowania i są bardziej skłonne do odkrywania nowych treści, niekoniecznie związanych z kontami, które już śledzą. Reklamy na Instagramie wyświetlane są również w placement IGTV, platformie sieci społecznościowej przeznaczonej do dłuższych filmów.
Jak dotrzeć do osób, które mają największe znaczenie dla Twojego biznesu
Wspominaliśmy już, że podczas ustawiania reklamy możesz wybrać grupę docelową. Jednak kierowanie reklam na Instagramie zasługuje na dalsze badania, ponieważ sieć społecznościowa oferuje kilka opcji, aby pomóc reklamodawcom dotrzeć do ludzi, którzy mają dla nich największe znaczenie.
Jedną z dostępnych opcji jest lokalizacja i pozwala na wyświetlanie reklam osobom na podstawie wskazań geograficznych, czy to konkretnego stanu lub konkretnego miasta. Możliwość wskazania określonych danych demograficznych, takich jak wiek, płeć czy język, podczas tworzenia reklamy pozwala również na zawężenie grupy odbiorców w oparciu o te informacje.
Można również wybrać określone zainteresowania, aby jeszcze precyzyjniej dotrzeć do osób na podstawie kont, które śledzą, reklam, w które klikają lub aplikacji, które pobierają. A to nie wszystko: możesz również zdefiniować grupę odbiorców swojej reklamy na podstawie ich zachowań, czyli czynności, które wykonują w obrębie sieci społecznościowej.
Na tym opcje targetowania oferowane przez Instagram się nie kończą: dzięki opcji "custom audience" platforma pozwala na pokazanie reklamy klientom, których już znasz, odwołując się do ich numeru telefonu lub kontaktu mailowego, natomiast dzięki funkcji "similar audience" możesz zbudować grupę użytkowników o cechach zbliżonych do Twoich klientów.
Dla tych, którzy chcą większej pomocy, istnieje opcja "automatycznego targetowania", dzięki której Instagram sam tworzy grupę odbiorców potencjalnie zainteresowanych działalnością firmy, w oparciu o określone czynniki geograficzne, demograficzne i behawioralne.
Kreatywne porady dotyczące opowiadania historii biznesu
Instagram pomyślał również o tych, którzy chcą reklamować się na Instagramie, ale nie wiedzą, od czego zacząć, jeśli chodzi o kreatywność swoich treści: platforma społecznościowa opublikowała na swojej stronie internetowej kilka przydatnych porad. Szczególną uwagę należy zwrócić na stworzenie angażującego postu. Instagram zaleca skupienie się na zdjęciach, które przyciągają uwagę użytkowników, mówią im coś o firmie i przyciągają ich uwagę. Kolejną wskazówką jest określenie rejestru, tematu i palety kolorów i konsekwentne stosowanie ich w kalendarzu redakcyjnym.
Podpis również powinien być przestudiowany w najlepszy możliwy sposób, ponieważ może pomóc w skuteczniejszym przekazaniu wiadomości i zainspirować ludzi do podjęcia działania. Zwłaszcza teksty powinny być zwięzłe i zawierać wyraźne wezwanie do działania. Odpowiednie hashtagi, wzmianki i tagi pomagają osobom zainteresowanym tematyką firmy łatwiej ją odnaleźć. Ogólnie rzecz biorąc, Instagram radzi reklamodawcom, aby publikowali treści regularnie i często, aby uzyskać więcej interakcji, choć nigdy nie powinno się to odbywać kosztem jakości ich treści.
Inną sugestią ze strony Instagrama jest to, aby zawsze dążyć do poprawy, częściowo dzięki dogłębnej analizie statystyk reklam dostarczanych przez platformę. Eksperymentując i przeprowadzając wiele testów dla tej samej reklamy, możesz dowiedzieć się, co działa najlepiej, czyli co najbardziej sprzyja interakcji z odbiorcami i skłania ludzi do podjęcia pożądanych działań. Niezależnie od tego, jakie są Twoje cele biznesowe podczas reklamowania się za pomocą Instagram Ads, możliwość analizowania danych statystycznych Twoich reklam pozwala Ci zrozumieć skuteczność Twoich wyborów i, jeśli to konieczne, podjąć szybkie działania w celu skorygowania błędów.