Aby przywrócić czaty WhatsApp, musisz mieć kopię zapasową swojego profilu. Oto jak to zrobić
Co dzieje się z wiadomościami WhatsApp, gdy kupimy nowy smartfon lub zdecydujemy się go sformatować? Czy stracimy wszystkie nasze cenne czaty? Oczywiście, że nie. Istnieje prosta procedura przywracania wiadomości WhatsApp, gdy usuniesz aplikację ze smartfona lub przypadkowo skasujesz niektóre rozmowy.
Aby móc to zrobić, musisz jednak mieć aktywną bardzo przydatną funkcję WhatsApp: kopię zapasową. Jak wielu z Was wie, komunikator pozwala na tworzenie kopii zapasowych rozmów, zarówno w chmurze (Google Drive lub iCloud w zależności od systemu operacyjnego smartfona), jak i lokalnie. Zalecamy korzystanie z kopii zapasowej w chmurze WhatsApp, która jest łatwiejsza i prostsza w użyciu (w przypadku lokalnej kopii zapasowej musisz mieć zainstalowanego menedżera plików). Mając kopię zapasową, możesz przywrócić wiadomości WhatsApp w dowolnym momencie bez większych problemów, oto jak to zrobić.
Jak przywrócić usunięte wiadomości WhatsApp na Androida
Przypadkowo usunąłeś rozmowę i nie wiesz, jak ją odzyskać. Czy zmieniłeś swój smartfon z Androidem i potrzebujesz przywrócić wiadomości WhatsApp? Po pierwsze, musisz sprawdzić datę ostatniej kopii zapasowej WhatsApp na Androida. Aby to zrobić, przejdź do aplikacji, kliknij na ikonę trzech pionowych kropek w prawym górnym rogu, a następnie kliknij na Czat. Następnie kliknij na "Kopie zapasowe czatu" i pod "Ostatnia kopia zapasowa" zobaczysz datę i godzinę najnowszej kopii zapasowej WhatsApp. Jeśli jesteś zadowolony z daty, możesz przystąpić do przywracania wiadomości WhatsApp. Zrobienie tego jest bardzo proste.
Zainstaluj (lub przeinstaluj) WhatsApp na swoim smartfonie, kojarząc ten sam numer telefonu i konto Google. Podczas fazy konfiguracji profilu aplikacja zapyta Cię, czy chcesz przywrócić konto WhatsApp, korzystając z najnowszej dostępnej kopii zapasowej. Naciśnij Przywróć, a odzyskasz swoje rozmowy, nawet te, które przypadkowo usunąłeś.
Jak przywrócić konto WhatsApp na iPhonie
Jeśli masz iPhone'a, problem lokalnej kopii zapasowej nie pojawia się: WhatsApp dla iOS obsługuje tylko kopie zapasowe iCloud. Oznacza to, że wiadomości WhatsApp można przywrócić tylko poprzez ponowną instalację lub zainstalowanie WhatsApp na urządzeniu z tym samym Apple ID.
Pierwszym krokiem jest zawsze sprawdzenie daty ostatniej kopii zapasowej, aby sprawdzić, czy wersja nie jest zbyt stara. Robienie tego jest bardzo proste: przejdź do Ustawień WhatsApp, kliknij na Czaty, a następnie Kopia zapasowa czatów. Tutaj zobaczysz godzinę i dzień wykonania ostatniej kopii zapasowej.
Możesz teraz przejść dalej i zainstalować WhatsApp na swoim urządzeniu. Podczas procesu konfiguracji trzeba będzie podać swój numer, a aplikacja zapyta, czy chcemy przywrócić z ostatniej dostępnej kopii zapasowej (zawsze pamiętajmy, aby używać tego samego Apple ID). Jeśli naciśniesz przycisk Przywróć, znajdziesz wszystkie czaty na swoim koncie WhatsApp, nawet te, które przypadkowo usunąłeś.