Jeśli skradziono Wam konto na Instagramie, możliwe jest jego odzyskanie poprzez wysłanie do platformy maila z własnym zdjęciem i nazwą konta
Nawet Instagram znalazł się pod radarem hakerów. Dla hakerów, uzyskanie konta na Instagramie daje im uprzywilejowaną furtkę do profilu na Facebooku, ponieważ konta tych dwóch sieci społecznych są w większości przypadków połączone.
Jeśli używasz łatwego do znalezienia hasła i jesteś celem hakera, wystarczy kilka minut, aby stracić kontrolę nad swoim profilem na Instagramie. W przypadku, gdy haker próbuje włamać się na nasze konto, Instagram natychmiast wysyła nam wiadomość e-mail z ostrzeżeniem o incydencie i zaproszeniem do zmiany hasła (za pośrednictwem Facebooka lub poczty elektronicznej). Jednak w wielu przypadkach hakerzy są szybsi i zmieniają adres e-mail profilu na Instagramie, skutecznie pozbawiając nas własnego konta. Co powinniśmy robić w takich przypadkach? Czy da się odzyskać skradzione konto na Instagramie?
Niestety, wszystko nie jest stracone i postępując zgodnie z instrukcjami udostępnionymi przez Instagram możemy odzyskać nasz profil. Procedura jest dość prosta i nie musisz być ekspertem komputerowym, aby ją wykonać.
Jak odzyskać skradziony profil na Instagramie
Jeśli haker ukradł Twoje konto na Instagramie, nie wpadaj w panikę. Najpierw wejdź do aplikacji i stuknij w "Asystent przy dostępie". Następnie wpisz swoją nazwę użytkownika i e-mail, którego użyłeś do zarejestrowania się na Instagramie. Na następnym ekranie kliknij na link "Czy potrzebujesz dalszej pomocy" i ponownie wprowadź adres e-mail, którego użyłeś do zarejestrowania się w serwisie. Dzięki temu Instagram będzie mógł się z Tobą skontaktować i poinformować Cię, jak odzyskać skradziony profil. Alternatywnie możesz wysłać wiadomość e-mail bezpośrednio do Centrum Wsparcia Instagrama, wyjaśniając problem.
W takich przypadkach Instagram odpowiada wiadomością e-mail z wyjaśnieniem procedury krok po kroku. W treści maila znajdzie się dziewięciocyfrowy kod, który należy zapisać na kartce papieru wraz z imieniem i nazwiskiem oraz nazwą użytkownika używaną na Instagramie. Następnie zrób zdjęcie swojej twarzy i kartki papieru z dziewięciocyfrowym kodem. Wyślij zdjęcie do serwisu Instagram za pośrednictwem poczty elektronicznej. W ciągu kilku dni otrzymasz odpowiedź od Instagrama z ostatnimi krokami, które należy wykonać, aby odzyskać posiadanie konta. Aby cała procedura zakończyła się sukcesem, ważne jest, abyśmy zrobili sobie selfie na naszym koncie, aby pracownicy Instagrama mogli porównać zdjęcie, które do nich wysłaliśmy, z tymi, które znajdują się na naszym profilu społecznościowym.
W treści maila, który wyśle nam Instagram, znajdzie się link, który pozwoli nam zmienić hasło i wyrzucić hakera z naszego profilu. Po zmianie klucza bezpieczeństwa pamiętaj, aby wylogować się ze wszystkich urządzeń, na których korzystasz z Instagrama. Jeśli zastosowałeś się do wszystkich kroków doskonale powinieneś mieć odzyskane swoje konto Instagram.