Możesz chcieć usunąć oprogramowanie antywirusowe Norton z komputera PC lub Mac, jeśli przełączysz się na inną aplikację ochronną lub chcesz tymczasowo odinstalować program Norton podczas odświeżania dysku twardego. W niektórych sytuacjach wystarczy wyłączyć lub wyłączyć oprogramowanie. W innych jedynym rozwiązaniem jest całkowite odinstalowanie programu Norton.
Instrukcje zawarte w tym artykule dotyczą komputerów z systemem Windows 10, Windows 8 lub Windows 7 oraz komputerów Mac.
Jak odinstalować program Norton Antivirus w systemie Windows
Aby odinstalować program antywirusowy Norton na komputerze z systemem Windows 10, Windows 8 lub Windows 7:
-
Otwórz Panel sterowania systemu Windows.
-
W systemie Windows 10 wybierz programy , a następnie Programy i funkcje na kolejnym ekranie. W systemie Windows 8 i Windows 7 kliknij Programy i funkcje.
-
Przewiń listę zainstalowanych aplikacji i wybierz Norton Bezpieczeństwo.
-
Wybierz Odinstaluj / Zmień w systemie Windows 10 lub kliknij Odinstaluj w Windows 8 i Windows 7 znajdują się nad listą zainstalowanych programów.
Może pojawić się okno dialogowe Kontrola konta użytkownika z pytaniem, czy chcesz zezwolić tej aplikacji na wprowadzanie zmian w urządzeniu. Wybierać tak aby kontynuować.
-
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces odinstalowywania. Może zostać wyświetlony monit o ponowne uruchomienie w celu usunięcia programu Norton z komputera.
-
Niektórzy użytkownicy systemu Windows napotykają problemy podczas próby odinstalowania programu Norton przy użyciu tej metody i otrzymują komunikat z informacją, że wystąpił błąd, a oprogramowanie mogło zostać odinstalowane. W tym przypadku nie zostało ono odinstalowane i należy pobrać i uruchomić narzędzie Norton Remove and Reinstall firmy Symantec.
-
Jeśli jedziesz tą trasą, wybierz Opcje zaawansowane na drugim ekranie narzędzia do usuwania i ponownej instalacji i wybierz Tylko do usunięcia.
Program Norton zostanie usunięty z komputera. Jak najszybciej zainstaluj lub aktywuj inną aplikację antywirusową. Pozostawienie komputera bez ochrony nigdy nie jest dobrym pomysłem.
Jak odinstalować program Norton Antivirus na komputerze Mac
Równie łatwo jest usunąć program Norton na komputerze Mac.
-
Uruchom Norton Bezpieczeństwo app, klikając jej ikonę w Docku.
-
Kliknij Norton Bezpieczeństwo na pasku menu aplikacji, znajdującym się w lewym górnym rogu ekranu obok logo Apple.
-
Wybierz Odinstaluj program Norton Security w rozwijanym menu.
-
A Odinstaluj Norton Security pojawi się okno dialogowe. Kliknij Odinstaluj.
-
Komputer Mac poinformuje, że do odinstalowania programu Norton Security potrzebne jest narzędzie pomocnicze. Wprowadź hasło systemowe macOS w dostępnym polu i wybierz Zainstaluj pomocnika aby kontynuować.
-
Kliknij restart Now.
Pamiętaj, aby zapisać otwarte dokumenty lub cokolwiek innego, czego nie chcesz stracić, zanim ponownie uruchomisz komputer Mac.
Program Norton Security zostanie usunięty z komputera Mac. Usuń ręcznie ikonę Docka, klikając i przeciągając ją do pliku śmieci.