Prawdopodobnie używasz co najmniej jednego bezprzewodowego urządzenia peryferyjnego Bluetooth z komputerem Mac. Wielu użytkowników komputerów Mac ma w połączeniu z komputerami stacjonarnymi Magic Mouse lub Magic Trackpad. Wiele z nich ma również bezprzewodowe klawiatury, głośniki, telefony lub inne urządzenia połączone za pomocą bezprzewodowego połączenia Bluetooth.
Bluetooth jest wygodny w przypadku urządzeń peryferyjnych, które są zawsze podłączone do komputera Mac, oraz tych, których używasz sporadycznie. Jednak łączność Bluetooth może powodować problemy, gdy rzeczy przestaną działać zgodnie z oczekiwaniami. Te poprawki mogą pomóc.
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą komputerów Mac z systemem macOS Catalina (10.15) do macOS High Sierra (10.13), ale większość poprawek działa również w starszych wersjach systemu operacyjnego.
Przyczyny problemów z połączeniem Bluetooth
Wiesz, że masz problem z połączeniem Bluetooth, gdy urządzenie peryferyjne podłączone przez Bluetooth przestaje działać. Czasami problem występuje podczas uaktualniania systemu macOS lub OS X lub wymiany baterii w urządzeniu peryferyjnym. Czasami dzieje się to bez wyraźnego powodu.
Przyczyną może być uszkodzona lista preferencji Bluetooth (plik .plist) używana przez komputer Mac. Uszkodzenie uniemożliwia aktualizację danych w pliku przez komputer Mac lub prawidłowe odczytanie danych z pliku. Każde z nich może prowadzić do problemów. Istnieją jednak inne przyczyny i prawie wszystkie można łatwo naprawić.
Westend61 / Getty Images
Jak naprawić problemy z łącznością bezprzewodową Bluetooth w OS X
Zanim przejdziesz od razu do usunięcia pliku preferencji na komputerze Mac, wypróbuj te proste rozwiązania, które mogą rozwiązać problem.
-
Wyłącz urządzenie peryferyjne Bluetooth i włącz je ponownie.
-
Sprawdź, czy baterie są dobre lub wymień stare baterie na nowe.
-
Sprawdź, czy urządzenie peryferyjne Bluetooth jest podłączone do komputera Mac. otwarty Preferencje systemowe > Bluetooth i poszukaj słowa połączony pod urządzeniem peryferyjnym na liście urządzeń. Jeśli nie jest podłączony, kliknij połączyć obok przycisku lub ponownie sparuj urządzenie, postępując zgodnie z instrukcjami dołączonymi do urządzenia.
-
Wyłącz system Bluetooth komputera Mac. Możesz wyłączyć Bluetooth w Preferencjach systemowych lub za pomocą ikony Bluetooth na pasku menu komputera Mac. Poczekaj minutę i włącz go ponownie. Uruchom ponownie komputer Mac i urządzenie Bluetooth.
Jeśli nie widzisz ikony Bluetooth na pasku menu Maca, przejdź do Preferencje systemowe > Bluetooth I wybierz opcję Pokaż Bluetooth w pasku menu pole wyboru.
-
Zresetuj NVRAM lub PRAM na komputerze Mac. NVRAM (Non-Volatile RAM) to nowsza wersja pamięci PRAM (Parameter RAM) znajdującej się w starszych komputerach Mac, ale obie zawierają niewielkie ilości pamięci, a różnice między nimi są niewielkie.
-
Usuń listę preferencji Bluetooth. W Biblioteka > Preferencjeznajdź plik o nazwie com.apple.Bluetooth.plist. Przeciągnij go na pulpit, aby utworzyć kopię istniejącego pliku, który służy jako kopia zapasowa danych. Usuń plik Bluetooth.plist z Biblioteka > Preferencje folder i uruchom ponownie komputer Mac.
Plik biblioteki jest domyślnie ukryty na komputerze Mac. Aby uzyskać do niego dostęp, przejdź do znalazca > Go > Przejdź do folderu, wchodzić ~ / Library, A następnie wybierz opcję Go.
Po ponownym uruchomieniu komputera Mac tworzy nowy plik preferencji Bluetooth. Ponieważ plik preferencji jest nowy, może być konieczne ponowne sparowanie urządzeń peryferyjnych Bluetooth z komputerem Mac.
-
Użyj ukrytego menu debugowania Bluetooth. Aby uzyskać dostęp do tego menu, naciśnij i przytrzymaj przesunięcie i opcja klucze i kliknij Ikona Bluetooth na pasku menu Maca. Wybierz z listy urządzenie, które sprawia Ci kłopoty i wybierz Reset fabryczny.
-
Zresetuj moduł Bluetooth. Przejdź do ukrytego menu debugowania Bluetooth, kliknij Debugi wybierz Zresetuj moduł Bluetooth. Ma to wpływ na każde urządzenie Bluetooth używane z komputerem Mac, ale te urządzenia zwykle łączą się ponownie automatycznie.
Jeśli żadna z tych poprawek nie pomoże, skontaktuj się ze Wsparciem Apple lub zabierz komputer Mac do najbliższego sklepu Apple Store, aby uzyskać pomoc.