Jak naprawić komputer, który nie uruchamia się w trybie awaryjnym

Co wiedzieć

• Postępuj zgodnie z tym przewodnikiem, jeśli jesteś „zapętlony” z powrotem do ustawień uruchamiania lub ekranu ABO za każdym razem, gdy próbujesz uruchomić tryb awaryjny lub inne metody uruchamiania.
• Pamiętaj, aby najpierw wypróbować każdą inną metodę uruchamiania, którą masz do dyspozycji, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.
• Jeśli żadne z nich nie działa, prawdopodobne rozwiązania obejmują naprawę systemu Windows, przywracanie systemu lub naprawę chronionych plików systemu Windows.

Menu Ustawienia uruchamiania (Windows 10 i 8) oraz Zaawansowane opcje rozruchu (Windows 7, Vista i XP) pomagają uruchomić system Windows w specjalnie skonfigurowany sposób, aby obejść wszelkie problemy uniemożliwiające normalne uruchomienie systemu Windows.

Jednak co się stanie, jeśli każda wypróbowana opcja zawiedzie, a po ponownym uruchomieniu komputera znajdziesz się z powrotem na jednym z tych ekranów?

Ta pętla ustawień uruchamiania lub pętla zaawansowanych opcji rozruchu, w zależności od wersji systemu Windows, jest typowym sposobem, w jaki system Windows nie uruchamia się. To jest przewodnik rozwiązywania problemów, do którego należy się zastosować, jeśli wrócisz bezpośrednio do Ustawień uruchamiania lub ekranu ABO przy każdej próbie przejścia do trybu awaryjnego, ostatniej znanej dobrej konfiguracji i innych metod uruchamiania.

Ustawienia uruchamiania (Windows 8).

Jeśli nie możesz nawet dostać się do tego menu, dojdziesz do ekranu logowania systemu Windows lub zobaczysz dowolny komunikat o błędzie, zobacz Jak rozwiązać problem z komputerem, który się nie włącza, aby uzyskać lepszy sposób naprawienia specyficzny problem.

Jak naprawić komputer, który zawsze zatrzymuje się w ustawieniach uruchamiania lub zaawansowanych opcjach rozruchu

Ta procedura może zająć od kilku minut do godzin, w zależności od tego, dlaczego system Windows nie uruchamia się w trybie awaryjnym lub w jednym z innych trybów diagnostyki systemu Windows.

Oto co należy zrobić:

1. Spróbuj uruchomić system Windows każdą dostępną metodą uruchamiania. Być może już to zrobiłeś, ale jeśli nie, wiedz, że każda metoda uruchamiania dostępna w menu Ustawienia uruchamiania lub Zaawansowane opcje rozruchu jest dostępna, ponieważ pomaga uniknąć jednego lub więcej konkretnych problemów, które uniemożliwiają załadowanie systemu Windows:

   • Uruchom system Windows w trybie awaryjnym
   • Uruchom system Windows z ostatnią znaną dobrą konfiguracją
   • Uruchom system Windows w trybie wideo / wyświetlania o niskiej rozdzielczości

   

   Wypróbuj również opcję normalnego uruchamiania systemu Windows - nigdy nie wiadomo.

   Zobacz porady na dole strony, aby uzyskać pomoc, jeśli system Windows faktycznie uruchamia się w jednym z trzech powyższych trybów.

2. Napraw instalację systemu Windows. Najczęstszą przyczyną ciągłego powrotu systemu Windows do menu Ustawienia uruchamiania lub Zaawansowane opcje rozruchu jest uszkodzenie lub brak jednego lub kilku ważnych plików systemu Windows. Naprawa systemu Windows zastępuje te ważne pliki bez usuwania lub zmiany czegokolwiek na komputerze.

   

   Opcje zaawansowane (Windows 10).

   W systemie Windows 10, 8, 7 i Vista nazywa się to naprawą podczas uruchamiania. Windows XP nazywa to instalacją naprawczą.

   Instalacja naprawcza systemu Windows XP jest bardziej skomplikowana i ma więcej wad niż naprawa podczas uruchamiania dostępna w nowszych systemach operacyjnych Windows. Jeśli więc jesteś użytkownikiem XP, możesz poczekać, aż najpierw wypróbujesz te inne kroki.

3. Wykonaj przywracanie systemu z zaawansowanych opcji uruchamiania lub opcji odzyskiwania systemu, w zależności od wersji systemu Windows, aby cofnąć ostatnie zmiany.

   

   System Windows może wracać do menu Ustawienia uruchamiania lub Zaawansowane opcje rozruchu z powodu uszkodzenia sterownika, ważnego pliku lub części rejestru. Przywracanie systemu przywróci wszystkie te rzeczy do stanu, w jakim znajdowały się w czasie, gdy komputer działał dobrze, co może całkowicie rozwiązać problem.

   Windows 10 i 8: Przywracanie systemu jest dostępne poza Windows 10 i 8 w menu Zaawansowane opcje uruchamiania. Aby uzyskać pomoc, zobacz Jak uzyskać dostęp do zaawansowanych opcji uruchamiania w systemie Windows 10 lub 8.

   Windows 7 i Vista: Przywracanie systemu jest dostępne spoza systemu Windows 7 i Vista za pośrednictwem opcji odzyskiwania systemu i jest najłatwiej dostępne podczas uruchamiania z dysku instalacyjnego systemu Windows. Jeśli używasz systemu Windows 7, Opcje odzyskiwania systemu są również dostępne bezpośrednio tutaj z menu Zaawansowane opcje rozruchu jako opcja Napraw komputer. Może to jednak nie działać, w zależności od tego, co powoduje ogólny problem, więc może być jednak konieczne uruchomienie z dysku instalacyjnego.

   Inna opcja dla systemu Windows 10, 8 lub 7: Jeśli nie masz dysku instalacyjnego lub dysku flash systemu Windows 10, 8 lub 7, ale masz dostęp do innego komputera z zainstalowaną jedną z tych wersji systemu Windows, na przykład inną w domu lub u znajomego, możesz utworzyć naprawę nośnik z tego miejsca, którego możesz użyć do wykonania tego kroku na zepsutym komputerze. Zobacz, jak utworzyć dysk naprawy systemu Windows 7 lub Jak utworzyć dysk odzyskiwania systemu Windows 10 lub 8, aby zapoznać się z samouczkami.

   Użytkownicy Windows XP i Me: Ta opcja rozwiązywania problemów nie dotyczy Ciebie. Przywracanie systemu zostało udostępnione z dysku startowego począwszy od wydania systemu Windows Vista.

4. Użyj polecenia Kontroler plików systemowych, aby naprawić chronione pliki systemu Windows. Uszkodzony plik związany z systemem operacyjnym może uniemożliwiać przejście przez menu Ustawienia uruchamiania lub Zaawansowane opcje rozruchu, a polecenie sfc może rozwiązać problem.

   Ponieważ nie możesz teraz uzyskać dostępu do systemu Windows, musisz wykonać to polecenie z wiersza polecenia dostępnego w zaawansowanych opcjach uruchamiania (Windows 10 i 8) lub w opcjach odzyskiwania systemu (Windows 7 i Vista). Zobacz uwagi powyżej dotyczące dostępu do tych obszarów diagnostycznych.

   Użytkownicy Windows XP i Me: Ponownie, ta opcja rozwiązywania problemów nie jest dostępna. Kontroler plików systemowych jest dostępny tylko z poziomu systemu Windows w systemie operacyjnym.

   Są szanse, że jeśli naprawa systemu Windows, którą wypróbowałeś w kroku 2, nie zadziała, to również nie będzie, ale warto spróbować, biorąc pod uwagę rozwiązywanie problemów sprzętowych w następnej kolejności.

5. Wyczyść CMOS. Wyczyszczenie pamięci BIOS na płycie głównej przywróci ustawienia BIOS do domyślnych poziomów fabrycznych. Nieprawidłowa konfiguracja systemu BIOS może być przyczyną, że system Windows nie uruchomi się nawet w trybie awaryjnym.

   Jeśli wyczyszczenie pamięci CMOS rozwiązuje problem z uruchamianiem systemu Windows, upewnij się, że wszelkie zmiany wprowadzone w systemie BIOS są wykonywane pojedynczo, więc jeśli problem powróci, będziesz wiedzieć, która zmiana spowodowała problem.

6. Wymień baterię CMOS, jeśli komputer ma więcej niż trzy lata lub był wyłączony przez dłuższy czas.

   Baterie CMOS są niedrogie, a takie, które nie są już naładowane, mogą powodować różnego rodzaju dziwne zachowania podczas uruchamiania systemu Windows.

7. Ponownie umieść wszystko, co możesz dostać w swoje ręce. Ponowne zasiadanie spowoduje ponowne ustanowienie różnych połączeń wewnątrz komputera i może usunąć usterkę, która powoduje, że system Windows utknie na ekranie Zaawansowane opcje rozruchu lub Ustawienia uruchamiania.

   Spróbuj ponownie zainstalować następujący sprzęt, a następnie sprawdź, czy system Windows uruchomi się poprawnie:

   • Ponownie podłącz wszystkie wewnętrzne przewody danych i zasilające
   • Popraw osadzenie modułów pamięci
   • Ponownie umieść wszystkie karty rozszerzeń

   Odłącz i ponownie podłącz klawiaturę, mysz i inne urządzenia zewnętrzne.

8. Przetestuj pamięć RAM. Jeśli jeden z modułów pamięci RAM komputera ulegnie całkowitej awarii, komputer nawet się nie włączy. Jednak w większości przypadków pamięć zawodzi powoli i będzie działać do pewnego momentu.

   Jeśli pamięć systemowa nie działa, system Windows może nie być w stanie uruchomić w żadnym trybie.

   Wymień pamięć w komputerze, jeśli test pamięci wykaże jakiś problem.

   Kroki 9 i 10 wiążą się z trudniejszymi i destrukcyjnymi rozwiązaniami problemu utknięcia systemu Windows w menu Ustawienia uruchamiania lub Zaawansowane opcje rozruchu. Może się zdarzyć, że jedno z poniższych rozwiązań jest konieczne do rozwiązania problemu, ale jeśli do tego momentu nie byłeś sumienny w rozwiązywaniu problemów, nie możesz być pewien, że jedno z łatwiejszych rozwiązań powyżej nie jest właściwe jeden.

9. Przetestuj dysk twardy. Fizyczny problem z dyskiem twardym jest z pewnością powodem, dla którego system Windows może nie uruchamiać się tak, jak powinien. Dysk twardy, który nie może poprawnie odczytać i zapisać informacji, z pewnością nie może poprawnie załadować systemu operacyjnego - nawet trybu awaryjnego.

   Wymień dysk twardy, jeśli testy wykażą błąd. Po wymianie dysku twardego musisz przeprowadzić nową instalację systemu Windows.

   Jeśli twój dysk twardy przejdzie test, oznacza to, że fizycznie dysk twardy jest w porządku, więc przyczyną problemu musi być system Windows, w takim przypadku następny krok rozwiąże problem.

10. Wykonaj czystą instalację systemu Windows. Ten typ instalacji usuwa dysk, na którym jest zainstalowany system Windows, a następnie ponownie instaluje system operacyjny od podstaw.

Wskazówki i więcej informacji

Jeśli system Windows uruchomi się w jednej lub kilku opcjach trybu awaryjnego, ale to wszystko, kontynuuj kroki rozwiązywania problemów na tej stronie, które będą nieco łatwiejsze do wykonania dzięki dostępowi do trybu awaryjnego.

Jeśli system Windows uruchamia się po włączeniu ostatniej znanej dobrej konfiguracji, to niektóre zmiany wprowadzone po ostatnim prawidłowym uruchomieniu komputera spowodowały ten problem i błąd może powrócić, jeśli zostaną wprowadzone te same zmiany. Jeśli możesz uniknąć ponownego spowodowania tego samego problemu, nie ma już nic więcej do zrobienia i wszystko powinno być w porządku.

Jeśli system Windows uruchamia się z włączoną obsługą wideo w niskiej rozdzielczości, istnieje bardzo duża szansa, że ​​karta graficzna twojego komputera jest wadliwa:

1. Najpierw spróbuj ustawić rozdzielczość ekranu na wygodniejszą i zobacz, czy problem po prostu zniknie. Jeśli nie, spróbuj tego rozwiązania:

2. Pożycz działający monitor z innego komputera i wypróbuj go zamiast swojego.

3. Zaktualizuj sterowniki do karty graficznej.

4. Przetestuj pamięć komputera i wymień ją, jeśli testy wykażą jakiś problem.

5. Wymień kartę graficzną lub dodaj kartę graficzną, jeśli wideo jest zintegrowane z płytą główną.