Funkcja Hotspot osobisty iPhone'a przekształca telefon w hotspot Wi-Fi, który może udostępniać swoje połączenie internetowe innym urządzeniom w pobliżu. Jednak nie może się to zdarzyć, jeśli brakuje osobistego hotspotu.
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą iPhone'ów z systemem iOS 13 lub iOS 12. Podstawowe pomysły działają również we wcześniejszych wersjach iOS. Niektóre kroki mogą się nieco różnić w przypadku starszych wersji.
Poike / iStock
Powody, dla których funkcja Personal Hotspot iPhone'a znika
Zwykle korzystanie z Hotspotu osobistego jest tak proste, jak włączenie tej funkcji. Jednak niektórzy użytkownicy stwierdzają, że ich osobisty hotspot znika. Dzieje się tak często po aktualizacji systemu operacyjnego lub po jailbreakowaniu iPhone'a. Jeśli masz inny problem związany z funkcją hotspotu, wypróbuj nasze wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, gdy Hotspot osobisty nie działa.
Jak naprawić znikający osobisty hotspot iPhone'a na iPhonie
Jeśli brakuje Twojego Hotspotu osobistego, wypróbuj te 10 kroków w podanej kolejności, aby rozwiązać problem.
- Włączaj i wyłączaj dane komórkowe. Hotspot osobisty wymaga połączenia z komórkową siecią danych, taką jak 4G. Zresetowanie komórkowego połączenia danych może przywrócić brakujący hotspot.
- Sprawdź ustawienia Hotspotu osobistego. Czasami, gdy w aplikacji Ustawienia brakuje osobistego hotspotu, nadal jest obecny w innym miejscu. Jeśli tak, możesz odzyskać to inną drogą.
Otwórz Ustawienia i wybierz Dane komórkowe > Osobisty hotspot. Przesuń suwak tak, aby Osobisty hotspot był przełączony na kolor zielony. Następnie wróć do strony głównej ekranu Ustawienia. Jeśli zobaczysz Osobisty hotspot pokazany pod zakładką Dane komórkowe, problem jest rozwiązany.
-
Uruchom ponownie iPhone'a. Ponowne uruchomienie iPhone'a to prosta wskazówka dotycząca rozwiązywania problemów, która choć nie gwarantuje działania, jest łatwa do wykonania. Aby ponownie uruchomić iPhone'a, przytrzymaj przyciski Dom i spać / budzić jednocześnie, aż logo Apple pojawi się na ekranie, następnie puść przyciski.
- Zaktualizuj ustawienia operatora. Chociaż nie zdarza się to tak często, jak Apple wydaje nowe wersje iOS, co jakiś czas Twoja firma telefoniczna (zwana także operatorem) wydaje nowe wersje ustawień, które pomagają Twojemu iPhone'owi pracować w sieci. Aktualizacja do najnowszych ustawień może być przyczyną braku osobistego hotspota.
- Zaktualizuj do najnowszej wersji iOS. Niewyświetlana funkcja Hotspot osobisty może być spowodowana błędem w iOS, systemie operacyjnym zainstalowanym na iPhonie. W takim przypadku może być dostępna aktualizacja systemu iOS, która rozwiązuje problem. Aktualizacje iOS są bezpłatne i łatwe do zainstalowania. Aktualizacje można instalować bezprzewodowo lub przez iTunes.
- Usuń certyfikaty APN. Ta opcja dotyczy tylko niewielkiej liczby użytkowników, ale może być winowajcą. Jeśli zainstalowałeś jakiekolwiek certyfikaty nazw punktu dostępu (APN), aby telefon współpracował z niektórymi firmami telekomunikacyjnymi, szczególnie poza Stanami Zjednoczonymi, może to spowodować, że Hotspot osobisty nie będzie się pojawiał.
W takim przypadku usuń certyfikat APN. Wybierz Ustawienia > Ogólne warunki > profile i stuknij profil, który chcesz usunąć. Następnie stuknij Usuń profil i w wyskakującym okienku potwierdzenia dotknij Usuń.
Jeśli nie widzisz żadnego Profilu wymienionego pod zakładką Ogólne warunki, oznacza to, że nie ma nic do usunięcia. Certyfikaty APN nie są problemem.
- Zresetuj ustawienia sieciowe. Brak osobistego hotspota może być spowodowane problemami z ustawieniami kontrolującymi dostęp telefonu do sieci komórkowych i Wi-Fi. Zresetowanie tych ustawień i rozpoczęcie od nowa może pomóc rozwiązać problem.
Wybierz Ustawienia > Ogólne warunki > Zresetuj > Zresetuj > Ustawienia sieci.
Po zakończeniu resetowania może być konieczne wprowadzenie haseł sieci Wi-Fi lub ponowne sparowanie urządzeń Bluetooth.
- Zmień nazwę swojego iPhone'a. Każdy iPhone ma nazwę, na przykład "iPhone Sama". Ta nazwa nie jest używana zbyt często, ale może spowodować zaginięcie osobistego hotspotu. Jeśli zmieniłeś nazwę telefonu lub odblokowałeś telefon, zmień telefon z powrotem na jego oryginalną nazwę.
- Przywróć z kopii zapasowej. Jeśli do tej pory nic nie zadziałało, czas na bardziej radykalny krok: przywrócenie z kopii zapasowej. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych i ustawień w telefonie iPhone i zastąpienie danych starszą wersją. Wszystko, czego nie utworzyłeś kopii zapasowej, zostanie utracone podczas tego procesu, więc przed rozpoczęciem tego procesu wykonaj kopię zapasową telefonu iPhone.
- Skontaktuj się z Apple lub umów się na spotkanie w barze Genius. Jeśli zaszedłeś tak daleko i nadal brakuje funkcji Hotspot osobisty, masz bardziej skomplikowany problem. W tym momencie najlepsze co możesz zrobić to poprosić o pomoc Apple. Przejdź do najbliższego sklepu Apple Store, aby uzyskać pomoc eksperta.