Jest to typowy błąd występujący na komputerach z systemem Windows, gdy system operacyjny nie może uzyskać dostępu do danych na zewnętrznym dysku twardym:
"E: nie jest dostępny. Plik lub katalog jest uszkodzony i nieczytelny."
Możesz zobaczyć ten błąd po próbie otwarcia czegoś z dysku USB lub, w zależności od konfiguracji, może pojawić się zaraz po włożeniu dysku do komputera.
Ten „niedostępny” błąd może wystąpić w dowolnym momencie, nawet jeśli dysk był ostatnio używany. Lokalizacja na początku komunikatu o błędzie jest unikalna dla dowolnej lokalizacji, która jest nieczytelna, więc może to być E :, H:, K: itd.
Istnieje kilka powodów, przez które możesz zobaczyć ten błąd:
- Dysk został wyciągnięty bez bezpiecznego wysuwania go
- Złośliwe oprogramowanie zainfekowało dysk
- Dysk zewnętrzny jest fizycznie uszkodzony
Ten błąd może wystąpić w dowolnym systemie operacyjnym Windows. Poniższe kroki dotyczą systemu Windows 10 i wcześniejszych, a także systemu Windows XP.
Jak naprawić błąd „Plik lub katalog jest uszkodzony i nieczytelny”
Najlepszy sposób na naprawienie problemu „Plik lub katalog jest uszkodzony i nieczytelny” polega na wykonaniu tych kroków rozwiązywania problemów:
- Uruchom polecenie chkdsk na dysku twardym. Zrób to, otwierając wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień i wprowadzając następujące polecenie, zastępując ostatnią literę literą dysku, na którym jest wyświetlany błąd:
chkdsk /r e:
Uruchomienie polecenia chkdsk jest najbardziej prawdopodobnym rozwiązaniem tego błędu. Jeśli pominiesz ten krok, możliwe, że następne dwie sugestie poniżej nie będą skuteczne, ponieważ dysk nadal będzie nieczytelny.
- Przeskanuj dysk twardy programem do usuwania złośliwego oprogramowania. Jeśli przyczyną błędu jest złośliwe oprogramowanie, usunięcie go może przywrócić dostęp do dysku.
- Sformatuj dysk. Jeśli jest nieczytelny, jest mało prawdopodobne, że uda Ci się zajść wystarczająco daleko, aby go sformatować, ale mimo to spróbuj.
Formatowanie usunie wszystko z dysku! Przed wykonaniem tego kroku spróbuj odzyskać pliki z dysku za pomocą programu do odzyskiwania plików. Jeśli pliki są zarejestrowane jako usuwalne, program przywracania plików może dać ci ostatnią szansę na odzyskanie plików.
Jeśli powód „Plik lub katalog jest uszkodzony i nieczytelny” jest taki, że dysk jest fizycznie uszkodzony, naprawa dysku nie wystarczy, aby odzyskać dane i naprawić błąd. W takim przypadku musisz go wymienić.
Sprawdź nasze zaktualizowane listy najlepszych dysków flash USB i najlepszych zewnętrznych dysków twardych, aby uzyskać sugestie.