Kto powiedział, że do doładowania kredytu TIM potrzebna jest aplikacja lub portal operatora telefonicznego? Od dziś wystarczy aktywować Asystenta Google dla TIM
Po pomocy technicznej przez WhatsApp, TIM kontynuuje wprowadzanie nowości w świecie obsługi klienta. Od pewnego czasu włoski operator telefoniczny daje swoim klientom możliwość interakcji z Asystentem Google w celu otrzymania informacji o swoich usługach. Po prostu aktywując sztuczną inteligencję Big G za pomocą "zwykłego" OK Google, klienci mogą dowiedzieć się, jaki jest ich pozostały kredyt TIM, jakie są ich progi ofertowe i inne informacje administracyjne.
Na koniec, ale nie mniej ważne jest to, że TIM daje klientom możliwość doładowania kredytu na telefon komórkowy za pomocą prostej komendy głosowej. Były państwowy monopolista zintegrował tę nową funkcję ze "swoją" usługą sztucznej inteligencji. Każdy, kto posiada konto Google (i zsynchronizował je ze swoim kontem MyTIM) oraz zainstalował Asystenta Google na swoim smartfonie (jest on dostępny zarówno na urządzeniach z systemem Android, jak i iPhone'ach), może doładować TIM bez konieczności otwierania jakiejkolwiek strony internetowej czy wpisywania czegokolwiek.
Jak aktywować Asystenta Google dla TIM
Aby doładować TIM za pomocą Asystenta Google, należy najpierw zsynchronizować asystenta głosowego ze swoim kontem MyTIM. Wystarczy wziąć smartfon z Google Assistant i aktywować asystenta dla TIM za pomocą frazy "Ok Google, talk to TIM". W tym momencie na ekranie pojawi się przeglądarka z oknem logowania: wprowadź swoje dane uwierzytelniające i poczekaj kilka chwil. W tym momencie będziesz mógł "wejść w interakcję" ze swoim profilem My TIM, po prostu aktywując asystenta frazą "Ok Google, talk to TIM", a następnie poleceniem, które najbardziej Cię interesuje. Na przykład, aby sprawdzić wysokość pozostałego kredytu, wystarczy powiedzieć: "OK Google, zapytaj TIM o wysokość pozostałego kredytu"; aby poznać progi oferty telefonii komórkowej, wystarczy powiedzieć: "OK Google, zapytaj TIM o progi mojej oferty"; aby doładować kartę TIM, należy powiedzieć: "OK Google, chcę doładować kartę TIM", zwracając uwagę na to, aby postępować zgodnie z instrukcjami głosu Big G.