Od godziny 13:00 4 lutego nie działa serwis Intesa Sanpaolo. Oto co się dzieje
Problemy z usługą bankowości domowej Intesa Sanpaolo: od godziny 13:00 4 lutego 2020 r. wielu użytkowników zgłasza brak możliwości dostępu do strony internetowej i aplikacji banku. Po wprowadzeniu danych uwierzytelniających na ekranie pojawia się komunikat o błędzie. Na razie przyczyny problemu nie są znane, ale technicy pracują nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu.
Zgodnie z komentarzami użytkowników na stronie downdetector.it, problem wydaje się dotyczyć zarówno dostępu do aplikacji Intesa Sanpaolo, jak i strony internetowej. Użytkownicy nie mogą dokonywać wpłat ani płacić podatków i ceł. To samo dotyczy przelewów bankowych lub zwykłego sprawdzania rachunku bieżącego. Powody, dla których usługa homebankingu Intesa Sanpaolo nie działa, nie są znane, ale z pewnością jest to problem tymczasowy. Powinna ona znów działać w ciągu najbliższych kilku godzin.
Dlaczego aplikacja i strona internetowa Intesa Sanpaolo nie działają
Przyczyny przestoju usługi homebanking Intesa Sanpaolo nie są obecnie znane. Od czasu do czasu, z powodu prac konserwacyjnych lub chwilowych problemów z serwerem, dostęp do aplikacji może nie działać. W przeszłości w aplikacji Intesa Sanpaolo występowały podobne problemy, ale zawsze były one szybko rozwiązywane. Będziemy nadal monitorować sytuację i informować Państwa na bieżąco.
Uaktualnienie o godz. 14:30. Problem został rozwiązany: można już uzyskać dostęp do usługi home banking
.